Fuzul Otomotiv telefon

Fuzulev Samsun İladım şubesinin müşterisiyim. Yüzde 40 ödemeli, çekilişsiz ev alma sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve teslimat ayım sözleşmede Kasım olarak belirlendi. Daha sonra bana mantıklı bir gerekçe sunulmadan çeşitli bahanelerle teslimat ayım Aralık ayına ertelendi, buna rağmen sürec...

Fuzulev’in araç finansmanı sistemine 5 Temmuz tarihinde kurasız ve peşin para olarak giriş yaptım. Görüştüğüm temsilciler, ilk ödemenin ardından 6. Ayın sonunda, yani Aralık sonunda ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödeneceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil ol...

Fuzulev Karabük Merkez şubesi üzerinden araç için tasarruf planına dahil oldum. Kasım ayı taksit ödememi zamanında yapmama rağmen, aralık ayında yapılan ve ilk kuram olan kasım kurasına dahil edilmedim. Kasım ödememi yaptıktan sonra çekiliş mesajını bekledim ancak telefonuma SMS gelmedi. Bunun üzer...

Fuzul Ev bünyesinde yer alan 574399 müşteri numaralı, 1117714 sözleşme numaralı araç finansman projesine Eylül ayında başvurdum ve sisteme dahil oldum. Ekim ayında ilk taksit ödememi yaptım ve bu ayki araç çekilişine sorunsuz şekilde katıldım. Kasım ayına ait taksit ödememi de zamanında yaptım, hatt...

Fuzul Ev Tasarruf Finansman sisteminde yer alan dosyamla ilgili bilgi almak için 3–4 gündür müşteri temsilcimi arıyorum; ancak telefonlarım açılmıyor, attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ankara Altındağ Cebeci Fuzul Ev Tasarruf Finansman şubesine bağlı müşteri temsilcimin bu şekilde u...

Fuzul Ev’in araba alım paketiyle 1.000.000 TL’lik tasarruf planına dahil oldum. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım, ödeme takvimini ve programı kendileri belirlemişti ve ben de hepsini harfiyen uyguladım. Ancak teslimat aşamasına geldiğimizde benden fazladan 10.000 TL talep ettiler. Gerekç...

Fuzulev Siverek Şubesi’ne 499386 dosya numarası ile araç almak için katılım sağladım. Teslimat günü olarak 23 Aralık 2025 tarihi verildi ve ben araç devrini üzerime aldım. Sabah 09.00 itibarıyla kasko dahil tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, ödemeyi ısrarla saat 17.30’da yapacaklarını söyledi...

Fuzulev Pendik Şubesi’nde 799471 sözleşme numarası ile araç finansmanına katıldım. Daha önce de Fuzulev üzerinden araç finansmanına katılmış ve o dönemde teslimatım geç yapılmış, her gün araç fiyatları arttığı için ciddi mağduriyet yaşamıştım. Buna rağmen, 2024 Aralık ayında aynı mağduriyetin tekrar...

Fuzul Ev’e 992*** numaralı müşteri olarak, peşinatsız konut tasarruf planı kapsamında büyük bir hayalle dahil oldum; ancak yaşadıklarım nedeniyle şu an tamamen pişmanlık içindeyim. Kars’tan katıldığım bu süreçte, ödeme günüm geldiğinde ekspertiz ücretini yatırdım, kaporamı verdim ve tüm yükümlülükle...

Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden konut için işlem yaptım. Sözleşmemde teslim tarihim en geç 15 Aralık olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 11–12 gün geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı. Bu teslim tarihine güvenerek ev sahibine kapora ödedim ve şu an bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet ya...

Bursa Nilüfer F****** şubesinde kurasız 1.500 TL’lik bir sözleşme imzaladım. Başta araç almak için görüştük, yaklaşık iki ay sonra konut almaya karar verip bunu müşteri temsilcimle paylaştım. Teslimatın 23 Aralık 2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek satın alacağım evi bulup 60.0...

Fuzulev Fatih Şubesi ile yapmış olduğum 963123 numaralı sözleşme kapsamında, aracımın teslimi için bana 1–20 Aralık tarihleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca, 25 Kasım’da evrak istemek için beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen aramadılar; ben 5’inde kendim aradım. En başta kefil i...

Fuzul Ev aracılığıyla 59 afr 053 plakalı aracımı benden satın alındı. Noter işlemlerini sabah saatlerinde halletmem durumunda, satış bedeli olan paranın hesabıma aynı gün, yani 22.12.2025 tarihinde 15:00 ile 17:00 saatleri arasında yatacağı söylendi. Daha sonra bu kez paranın salı sabahı yatacağı if...

Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum. İlk 5 ay boyunca her kura öncesi telefonuma katılım sağladığıma dair SMS bildirimleri sorunsuz şekilde geliyordu; ancak yaklaşık ağustos ayından itibaren bu mesajlar hiçbir uyarı olmadan aniden kesildi. Sorunun telefonum...

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmede teslimat tarihim Haziran ayı olarak belirlenmesine rağmen süreç boyunca sağlıklı hiçbir iletişim kurulamadı. Kasım ayında yaşadığım ekonomik sıkıntılar ve annemi kaybetmiş olmam nedeniyle bir aylık taksitimi ödeyemedim; ancak öncesinde ve sonrasında ödemelerimi düzen...

Yaklaşık 8 aydır Fuzulev ile araç edindirme sözleşmesi kapsamında taksitlerimizi hiç aksatmadan, hatta bazı aylar erken ödeyerek araç almak için sürecimizi yürütüyorduk. Teslimat günü olarak 18 Aralık tarihi verildi, bu tarihe göre plan yapıp aracımızı da bulduk; ancak teslim günü geldiğinde araç sa...

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev’de kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Her seferinde numaramın güncellendiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamaya giriş için gelen doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle Fuzulev mobil u...

Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defalarca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim hald...

Yaklaşık iki hafta önce Fuzul Oto sistemine giriş yaptım ve sistemde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu gördüm. Numaramı güncellemek istiyorum ancak bu süreçte hem sistemsel hem de iletişim açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sözleşmemin aktif olmad...

Fuzulev Bursa İnegöl şubesinden araç için 18.05.2025 tarihinde erken teslimatlı bir sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında en geç 5 ay içinde teslim edileceği, sözleşmede ise teslim tarihim 20-30 Aralık 2025 aralığı olarak belirtildi. Ödemelerimi, özellikle de 6. Taksiti günü gününe, hiçbir gecikme ol...

Fuzul Ev Çanakkale şubesine Şubat ayında kayıt oldum. 2 milyonluk sisteme dahil olurken, 170.000 TL organizasyon ücretini bilerek ve isteyerek peşin olarak ödedim. Sonrasında benden 41.000 TL + 41.000 TL şeklinde iki kez taksit ödemesi alındı. Daha sonra şube müdürü beni arayarak, organizasyon ücret...

Fuzul Maltepe şubesiyle yaşadığım konut sözleşmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım’ın yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 1193318 numaralı konut sözleşmesini onayladım. Onay esnasında sözleşmenin içeriğini göremedim, sadece bana belirtilen numaralı sözleşmeyi ona...