Fuzul Otomotiv telefon

11.03 tarihinde Fuzul Evim üzerinden araç devir işlemini tamamladım. İşlem öğleden sonra gerçekleştiği için paranın ertesi gün öğleden önce satıcının hesabına yatacağını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, tüm işlemler dünden beri bitmiş olmasına karşın yaklaşık 700 bin tl tutarındak...

11 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulevim şubesinden araç teslimatımı gerçekleştirdim. Şube temsilcim H**** Bey’i bu yaşadığım olumsuzluklardan özellikle ayrı tutuyorum, çünkü süreç başından sonuna kadar üzerine düşen her şeyi yaptı ve benimle gerçekten ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoru...

Fuzul Ev ile araç alım sözleşmem 2024 Kasım ayında başladı. 2025 Mayıs ayında sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak 2025 Kasım ayına geldiğimizde numaramın nasıl olduysa kendi kendine tekrar eski numarama döndüğünü fark ettim. O tarihten beri hiçbir çekiliş sonucum telefonuma gelmiyor...

Fuzul Ev’in araç finansmanı planına aylık ödemeli, erken teslimat seçeneğiyle dahil oldum. Yurt dışında yaşıyorum ve taksitlerimi her ay Türkiye’deki banka hesabıma para transferi yaparak ödüyorum. Plan kapsamında aylık 48.000 TL ödeme yapıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana düzenli olarak taksitlerimi y...

Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır çekiliş numaram ve çekiliş sonucu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyordu. Bu durumdan şüphelenerek müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci şubenin yardımcı olacağını söyleyince Yalova Merkez şubesine, yaklaşık 15 km yol ...

09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile ilgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü...

Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hakkımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi...

Fuzul Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum konut/araç finansmanı sözleşmesinin 8.1 maddesinde, müşterinin şirketin ve üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebileceği açıkça düzenlenmiştir. Buna rağmen, söz konusu maddeden doğan devir hak...

Fuzul Ev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum; ancak cayma hakkı süresi dolmadan verdiğim dilekçeye rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Cayma dilekçesini vereli yaklaşık 24 gün oldu ve bu süre içinde 70.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. ...

Başka bir firmaya araç alma amacıyla kayıt yaptırmıştım. Bu kaydımdan yaklaşık bir hafta sonra Fuzulev’den müşteri temsilcisi beni aradı. Ben de kendisine başka bir firmaya kayıtlı olduğumu söyledim. Kayıt olduğum koşulları sordu, ben de yüzeysel şekilde anlattım. Bunun üzerine bana, aynı koşullar d...

Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyle aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye...

Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden ev almak için müşteri oldum. Evi alırken hiçbir problem yaşamadım, 01.12.2025 tarihinde tapuyu üzerime aldım. Tapu işleminden sonra, henüz para yatırmadan önce Siirt şubesindeki müşteri temsilcim Z***** Hanım beni arayarak, ev için ödediğim ekspertiz ücretinin kaldığı...

Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme yaşıyorum. Süreçle ilgili net ve tutarlı bilgi alamadığım gibi, yönlendirmelerde de hatalar yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunları i...

Fuzul evin 13 aylık müşterisiyim. 2 ay güncelleme yaptılar telefon yanlış kaydetmişler programa giremiyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisini aradım ilgilenmiyor. Temsilci yazdım diyor. Tövbe bir daha. İlgi Yok. Aylardır doğru numaramı değişip ilgilenmiyorlar.

2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay ödedim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile...

Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatırdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark ...

Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapıp taksitli ödeme ile sisteme dahil oldum, ancak telefon numaram baştan itibaren yanlış girildi ve Aralık ayından bu yana bu hata bir türlü düzeltilmedi. Üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de bu konuda net bir...

Fuzul Zonguldak Merkez şubesinden araba için sisteme ekim ayında giriş yaptık, düzenli olarak her ay ödemelerimizi yaptık ve bize paranın en geç şubat ayında, yani 5 ay sonunda verileceği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek mart ayında teslim alınmak üzere bir araç için 200.000 TL kapora ödedik. ...

Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Organizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani...

Fuzul Oto’dan almış olduğum Honda Civic 2020 1.5 Turbo, 34 dpr 227 plakalı aracımın tüm taksitlerini bitirdim ve 13.01.2026 tarihinde rehin kaldırma bedeli olan 500 TL’yi ödedim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra Konya Arena Fuzul şubesiyle defalarca gö...

Fuzulev Siirt şubesi aracılık sistemi üzerinden Aralık ayında başladığımız araç tasarruf sisteminde, bize teslimatın Haziran ayının ilk haftasında kesin olarak yapılacağı söylenmişti ve biz de bu şartla sözleşmeyi kabul ettik. Ödemelerimizi ay içinde düzenli olarak yaparken, Şubat ayı ödemesini ise ...

27.02.2026 tarihinde finansman artışı için Fuzul Oto Gaziantep Karataş şubesine gittim. Şubede iki görevli arkadaş bana bir finansman artırım planı hazırlayıp verdiler. Ben de onay sürecine geçebileceğimi söylediğimde, iftar saatinin yaklaştığını ve işlemi pazartesi günü halledebileceklerini belirtt...