to read complaints and reviews, or file yours.A-948285 sözleşme numarasıyla Batman fuzulev şubesi üzerinden yaptığım sözleşme kapsamında Eylül 2025’te ödememi aldım. ...Ancak yaklaşık 7 aydır şubenin iş bilmezliği, bilgi yetersizliği ve hatalı, eksik bilgilendirmeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında Batman şubesine giderek
11.03 tarihinde Fuzul Evim üzerinden araç devir işlemini tamamladım. İşlem öğleden sonra gerçekleştiği için paranın erte...si gün öğleden önce satıcının hesabına yatacağını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, tüm işlemler dünden beri bitmiş olmasına karşın yaklaşık 700 bin tl tutarındak
11 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulevim şubesinden araç teslimatımı gerçekleştirdim. Şube temsilcim H**** Bey’i bu y...aşadığım olumsuzluklardan özellikle ayrı tutuyorum, çünkü süreç başından sonuna kadar üzerine düşen her şeyi yaptı ve benimle gerçekten ilgilendi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoru
Fuzul Ev ile araç alım sözleşmem 2024 Kasım ayında başladı. 2025 Mayıs ayında sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştir...dim, ancak 2025 Kasım ayına geldiğimizde numaramın nasıl olduysa kendi kendine tekrar eski numarama döndüğünü fark ettim. O tarihten beri hiçbir çekiliş sonucum telefonuma gelmiyor
"Fuzul evden aranıp yeni bir temsilci atandığını yeni temsilcimiz Kemal Bey'in bu konu ile ilgileneceğini genel merkeze mail atıp gerekli bilgilere ulaşacağını bir önceki yaşadığımız sorunlada ilgileneceğini belirtti. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz."
09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile i...lgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hak...kımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi
Fuzul Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum konut/araç finansmanı sözleşmesinin 8.1 maddesinde, müşterinin şirketin v...e üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebileceği açıkça düzenlenmiştir. Buna rağmen, söz konusu maddeden doğan devir hak
"Teşekkür ederim."
Başka bir firmaya araç alma amacıyla kayıt yaptırmıştım. Bu kaydımdan yaklaşık bir hafta sonra Fuzulev’den müşteri temsi...lcisi beni aradı. Ben de kendisine başka bir firmaya kayıtlı olduğumu söyledim. Kayıt olduğum koşulları sordu, ben de yüzeysel şekilde anlattım. Bunun üzerine bana, aynı koşullar d
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilg...ilendirme yaşıyorum. Süreçle ilgili net ve tutarlı bilgi alamadığım gibi, yönlendirmelerde de hatalar yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunları i
Fuzul evin 13 aylık müşterisiyim. 2 ay güncelleme yaptılar telefon yanlış kaydetmişler programa giremiyorum. Müşteri hiz...metleri temsilcisini aradım ilgilenmiyor. Temsilci yazdım diyor. Tövbe bir daha. İlgi Yok. Aylardır doğru numaramı değişip ilgilenmiyorlar.
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapıp taksitli ödeme ile sisteme dahil ...oldum, ancak telefon numaram baştan itibaren yanlış girildi ve Aralık ayından bu yana bu hata bir türlü düzeltilmedi. Üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de bu konuda net bir
Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Or...ganizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani
Ocak 2025 tarihinde Fuzulev Tekirdağ Merkez şubesine araç alımı için başvuruda bulundum. Aylık 24.137 TL olarak başlayan... ve sonrasında 26.937 TL’ye çıkan taksitlerimi yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Başvuru sırasında teslimat tarihimin mart ayında belli olacağı açıkça söylendi ancak üzeri
Yaklaşık 10 ay önce Fuzulev Gebze Merkez Şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Ancak süreç boyunca görevlen...dirilen müşteri temsilcimle neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefonlar çoğu zaman açılmıyor, dolaylı yollarla ulaştığımda ise “yoğunum, mesaj at” denip geçi
Fuzul üzerinden araba finansman sistemine katılmıştım, 8 Aralık’ta sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sırasında içeride ...kalan 16.000 TL’lik paramın en geç 60 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna göre ödemenin 8 Şubat itibarıyla yapılmış olması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine ra
Fuzul Tasarruf’ta Teslimat Günümü Mahveden İsim: c** a*** 55*** üyelik numarası ile 5 ay önce Fuzul Tasarruf sistemine d...ahil oldum. Planlı, düzenli ve güvenerek ilerledim. Teslimat ayı geldiğinde aranacağım iletilmişti, ne arayan oldu ne soran. Mesaj attım, cevap yok. Aradım; “Abi sen neden beni dar
28 Şubat akşam saat 22.00’den sonra, Fuzul Otomotiv’e yanlışlıkla adımı, soyadımı ve telefon numaramı içeren bir başvuru... göndermişim. Ertesi gün Fuzul Otomotiv tarafından telefonla arandım ancak telefonu açmadım. Fuzul Otomotiv ile herhangi bir sözleşme, resmi başvuru ya da talebim bulunmamaktadır.
Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu y...ana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
