to read complaints and reviews, or file yours.Eşim 19.09.2024 tarihinde Fuzul Ev sistemine 700 bin TL’lik araç finansmanı için kayıt oldu. Normalde bize, ödemenin yüz...de 40’ı tamamlandığında otomatik teslimat yapılacağı ve daha erken bir teslim süreci olacağı söylendi. Buna güvenerek sisteme dahil olduk. Daha sonra teslimat tarihi olarak Ağusto
2023 Temmuz ayında Fuzulev Trabzon Tanjant şubesinde araç almak için sisteme kayıt oldum. Kayıt aşamasından sonra teslim...at tarihinde sorun yaşadık ancak bu problemi kendi çabamızla bir şekilde çözdük. Süreç boyunca Fuzulev’e taksitler ve ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 250.000 TL ödeme yapt
Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 24 Haziran’da araç için dosya açtırdım. Yetkili kişi tarafından yanlış yönlendirildiğim iç...in ödemelerim Ağustos ve Eylül aylarında sistemde 2 ay gecikmeye düşmüş gibi görünmüş. Bana durum net bir şekilde anlatılsaydı zaten ödemelerimi aksatmadan yapardım. Ben kredi kart
Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme
Mayıs 2025’te Fuzul Tasarruf Finansman sistemine araç almak amacıyla dahil oldum. Yaklaşık 85.000 TL olan dosya masrafın...ın 42.500 TL’sinin peşin alınacağı, kalan 42.500 TL’nin ise ilerleyen aylara yayılacağı danışmanınız Y***** Hanım tarafından açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra bu kalan tutarın
Füzulev aracılığıyla araç satın aldım. Ödeme planım kapsamında son 3 taksitim kaldı ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düze...nli olarak yaptım. Kasko ve trafik sigortasını da yine Füzulev acentesi üzerinden yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve aracım Temmuz ayında kasko kapsamında onarıma alındı. Aracın ona
Fuzulev ile yapmış olduğumuz araç finansman sözleşmesi kapsamında tarafımıza aracımızı alabileceğimiz yönünde bildirim y...apıldı ve belirli bir teslimat/ödeme günü verildi. Bu bildirime ve verilen tarihe güvenerek ortağımla birlikte il dışına giderek aracı satın aldık ve aracın satışını üzerimize aldı
Kasım 2025’te araç almak amacıyla Ankara Sincan Fuzulevim şubesine başvurdum. Başlangıçta teslimatın Nisan ayında yapıla...cağı söylendi, ancak süreç ilerledikçe sürekli bir belirsizlikle karşılaştım. Ağustos ayında şubeye gittiğimde bana bilgi veren danışmanın işten ayrıldığını ve sistemde kaydımın da
Fuzulev’in Diyarbakır Bağlar şubesinde 502472 numaralı müşteri olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. H...aziran 2025’te %50 peşinat ödeyerek 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı kullandım. Teslimat ayı sözleşmede Aralık 2025 olarak belirtilmişken teslimat keyfi olarak Mart 2026’ya
Fuzul Ev Sincan şubesiyle araç alımı için yapmış olduğum sözleşme kapsamında yaşadığım süreç, kurumsal bir finans kurulu...şundan beklenmeyecek düzeyde ciddiyetsizdir. Sözleşme aşamasında gösterilen yoğun ilgi, ödeme ve teslimat safhasına gelindiğinde tamamen kaybolmuştur. Araç satışı yapıldıktan sonr
Yaklaşık 5 ay önce Fuzul Evim’de çekilişli sistemde 1.040 TL taksitli bir ev tasarruf planına yazıldım. Daha sonra taleb...im üzerine çekilişli ev planımdan çıkarılarak 700–1.000 TL aralığında çekilişsiz araç planına geçirilmem gerekti; bu doğrultuda da yaklaşık 4 aydır çekilişsiz araç planına göre ayl
Fuzulev nezdinde 737306-01 sözleşme numarası ile 500.000 TL finansman tutarı üzerinden sisteme giriş yaparak, 2007 model... ikinci el Honda Civic almak için işlem başlattım. Tüm istenen evrakları temsilcimle yaptığım telefon görüşmesinde, belgeleri herhangi bir şubeye teslim edebileceğimin açıkça söyle
Fuzul’un İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde Şubat 2026 tarihinde araç kampanyasına kayıt oldum. Bana kayıt aşamasında özel...likle çekiliş ve teslimat tarihleriyle ilgili tamamen farklı bir tablo anlatıldı. Müşteri temsilcisi çekilişlerin ilk aydan itibaren başlayacağını, ayrıca 8. Ayda peşinat ödeyerek
10.05.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Fuzulev şubesine kayıt oldum ve o günden bu yana taksitlerimi hiçbir şekilde aksatma...dan, eksiksiz ve zamanında ödedim. Altıncı ayın sonunda aracıma sahip oldum, sonrasında da düzenli ödemeye devam ettim. Temmuz ayının son haftasında bir trafik kazası geçirdim ve
Cebeci Fuzulev şubesinde araç için başlattığımız tasarruf sisteminde, personelin verdiği yanlış bilgiler sebebiyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Kardeşim 2025 Ağustos ayında 1.000.000 TL’lik sisteme yazıldı, oradaki personel arabamı kardeşime verebileceğimi, bunun sorun olmayacağını söyledi. Ben de ar
Erzurum fuzulev ile yaptığım işlem kapsamında aracımdaki rehinin kaldırılması için benden talep edilen 600 TL’lik araç r...ehin ücretini 23.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Hesabına yatırdım. Buna rağmen aracımdaki rehin yaklaşık 43 gündür hâlâ kaldırılmadı.
2022 yılında fuzulev Esenler Şubesi’nden 600 bin tl’lik araç kampanyasına dahil olduk ve o dönem dosya masrafını ödedik.... Ancak taksitlere başlamadan önce maddi durumumuz el vermediği için devam edemedik ve dosya masrafının iadesi yapılmadı. Daha sonra Nisan 2026’da kampanyayı 800 bin tl olarak günce
Fuzulevim otomobil sistemine ait tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. 03.09.2026 tarihinde hem so...n taksitimi hem de 600 TL rehin kaldırma işlem ücretini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Peugeot 2008 Allure 1.2 hibrit aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı
"Derdim biraz zaman alsada çözüldü"
Fuzulev'den taksitle aldığım Toyota Auris aracım 04.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonucu pert oldu. Sigorta süreci Zür...ih Sigorta üzerinden yürütüldü. Bu süreçte hem Fuzulev’in hem de Zürih Sigorta’nın tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Zürih Sigorta'nın, Fuzulev'e kalan borç ödem
29 Ağustos’ta Fuzul Elazığ üzerinden araç satış işlemi yaptım ve aracın devrini üzerime aldım. İşlem sırasında satıcıya ...ait 1.250.000 TL tutarındaki bedelin aynı gün saat 17:30’a kadar satıcının hesabına geçeceği bilgisi verildi. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen halen satıcının hesabına para geçmedi.
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile 07/02/2026 tarihinde 6898723-01 numaralı araç alımına yönelik tasarruf finansman sözle...şmesini imzaladım. Bu sözleşmede tahsisat tarihimiz açıkça 07/09/2026 olarak yer almaktadır. Sözleşmeye göre gereken tüm tasarruf oranını, peşinatı ve taksit ödemelerini, hatta bir
16.12.2025 tarihinde Fuzulev Sefaköy şubesinde müşteri temsilcisi M******* Bey ile araç alımı için finansal destek konus...unda görüşüp “Araç Fırsat Kampanyası” kapsamında 6711941-02 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Görüşme sırasında bana her ay kura gireceğim, kura çıkmazsa da Aralık ayında paramın tesl
Fuzulev’de araç için daha önce 750.000 TL’lik çekilişli sisteme dahil olmuştum ve bu plan için 67.500 TL dosya masrafı ö...dedim. Daha sonra projemi değiştirip 1.000.000 TL’lik sisteme geçtim. Bu planda dosya masrafının %7 oranına göre 70.000 TL olması gerekirken benden toplamda 85.000 TL tahsil edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
