Araç Rehini Kaldırılmadı, Ödeme Sonrası Bilgilendirme Yok
Erzurum fuzulev ile yaptığım işlem kapsamında aracımdaki rehinin kaldırılması için benden talep edilen 600 TL’lik araç rehin ücretini 23.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Hesabına yatırdım. Buna rağmen aracımdaki rehin yaklaşık 43 gündür hâlâ kaldırılmadı.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, araç üzerindeki rehin sorgulamalarımda da rehinin devam ettiğini görüyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum, aracımdan gerektiği gibi faydalanamıyorum.
Araç üzerindeki rehinin, yatırdığım 600 TL’lik ödeme dikkate alınarak derhal kaldırılmasını ve tarafıma sürecin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İnşallah ilgilenir ve bir an önce rehin kaldırma işlemini halleder ve tarafıma dönersiniz.












