Tam Ödeme Yaptığım Aracın Rehini Kaldırılmadığı İçin Satılamıyor

Fuzulevim otomobil sistemine ait tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. 03.09.2026 tarihinde hem son taksitimi hem de 600 TL rehin kaldırma işlem ücretini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Peugeot 2008 Allure 1.2 hibrit aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için aracımı satamıyorum.

İstanbul Çekmeköy şubesinden işlem yaptım ve her bilgi almaya çalıştığımda bana yalnızca işlemlerin “perşembeden perşembeye” yapıldığı ve sisteme yansımasının zaman aldığı söyleniyor. Ancak ne net bir işlem tarihi paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Aracımı almak isteyen kişi şu an beklemekte ve bu gecikme nedeniyle satışın iptal olması durumunda ciddi mağduriyet yaşayacağım.

Borcunu tamamen kapatmış bir müşteri olarak, 6395267-01 numaralı dosyama ait aracın üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve bu işlemin en geç hangi tarihte tamamlanacağına dair tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.