to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto AŞ’de araç finansmanı sürecimde ciddi bir belirsizlik ve gecikme yaşamaktayım. Finansman ödeme günüm geldi ve ...hatta geçti. Benden ikametgah ve maaş bordrosu talep edildi, ben de bu evrakları bayram tatili haftası başlamadan önce eksiksiz şekilde ilettim. Aradan 3 iş günü geçmiş olmasına ra
Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde 25.07.2025 tarihinde sadece araç alımı için sisteme dahil oldum. Ödemelerimi düzenli olar...ak yaptım, 6. Ayda teslim araç almayı beklerken henüz aracı teslim alamadım. Nisan ayında ise üyeliğimi annemin üzerine devrettim. Nisan ayında taksiti kendi adıma mobil bankacılı
Fuzul üzerinden araç aldım ve uzun süredir de ödemelerimi düzenli yapmaya çalışıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir s...üre aksama yaşadım ancak şu anda durumumu toparlamaya başladım ve bugün itibarıyla iki taksit ödemesi yaptım. Şu an geriden gelen sadece bir taksitim ve 18 Haziran’da gelecek olan
Fuzulevim üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.750.000 TL’lik araba tasarruf planına dahil oldum. Şubede kaydım yapılırke...n, teslimatı aldıktan sonra dahi ödemelerimi geciktirsem bile faiz ya da icra gibi bir süreçle karşılaşmayacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim. Bugüne ka
Fuzulev araç finansmanı kapsamında ödeme aşamasına geldiğimde, benim rızam ve isteğim tamamen göz ardı edilerek sadece k...endi anlaşmalı sigorta acenteleri üzerinden kasko ve sigorta yaptırmam istendi. Aksi halde ödemenin gerçekleştirilemeyeceği açıkça söylendi ve bu durum Mayıs 2026 tarihinde yaşandı
Fuzul Ev üzerinden araç satın almıştım. Araç kredisi borcumu kapattıktan sonra aracımı sattım ve satışın ardından trafik... sigortası ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini talep ettim. Bu iptaller sonrası tarafıma geri ödenmesi gereken tutarlar yatırıldı; ancak hem eksik ödeme yapıldı hem de fazla gö
Şubat 2025’te Fuzulev’e peşinatsız araç tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerimin tamamını düzenli olarak yaptım ve şu ...an sistemde 15 ay ödeme görünmekte, toplamda yaklaşık 400.000 TL civarında ödeme yaptım. Nisan ayı çekilişi mayıs ayında yapıldı ve bu çekilişte bana çıkmasına rağmen, girdiğim sis
Merhaba ben Hami p******** 12.07.2025 tarihin de Fuzul Oto 519386 araç fırsat kampanyası kapsamın da Rize Fuzulev şubesi... aracılığı ile sözleşme imzaladım. Bu süreçte danışmanım işten ayrılmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni bir danışman aramadı. İlgisizlik firmanın gözümd
Fuzul Ev ile çekilişli sistem üzerinden 1,5 milyon tl’lik araç alımı için sözleşme imzaladım. Toplam 127.000 TL dosya ma...srafının yarısını peşin, diğer yarısını da 4 taksit halinde ödemek üzere anlaştık. 25 Mayıs’ta kartımdan peşin olarak ödenmesi gereken yarı tutar çekildikten sadece birkaç saat son
Fuzul Evim Bayrampaşa şubesinde araç alımı için her ay düzenli olarak 41.700 TL sabit ödeme yapıyorum. Sözleşmemde tesli...mat tarihim 18 Haziran olarak yer almasına rağmen, ödemelerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim tarihim temmuz ayına ertelendi. Şubat ayı taksitimi 3 Mart’ta yatırdı
Fuzul Ev’e 2.000.000 TL bedelle araç alımı için kayıt oldum ve süreç baştan sona hayatımın en büyük hatalarından biri ha...line geldi. 28 Nisan sabahı tüm evraklarımı teslim ettim, bana ödememin en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek ikinci el bir araç için anlaştım ancak ödeme 15 gün
"Rehinim kaldırıldı"
Fuzul Ev İstanbul Sultanbeyli şubesindeki aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem gereği a...raç teslim tarihim 25.05.2026 olmasına rağmen, ödeme işlemi hiçbir gerekçe sunulmadan 01.06.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen araç devir işlemini yaptık ancak satıcının hesabına
2025 yılının Haziran ayında İstanbul Şirinevler şubesinde Fuzul ile 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sözleşme... imzaladım. Sözleşmeye göre teslimat sürecim Ocak ayında olacaktı. Aralık ayında teslimat sürecim için gerekli evraklarla birlikte şubeye giderek teslimatla ilgilenen E*** Bey ile
Fuzulev’in araç çekilişli sistemine dahil olurken her ay düzenli olarak çekilişe gireceğim söylendi ve imzaladığım sözle...şmede de açıkça çekilişten bahsedilmesine rağmen, yalnızca nisan ayındaki çekilişe dahil edildim, sonrasında ise eylüle kadar çekiliş hakkım olmadığı söylendi. Bana gerekçe olarak
Fuzulev’in araç kampanyasına 6. Ay teslimat olacak şekilde katıldım. 280 bin tl peşinat ödemesini, ilk taksit dahil olac...ak şekilde yaptım ve ayrıca 70 bin tl dosya masrafı ödedim. Haziran ayı teslimat olarak söylendi ve özellikle 2 Haziran tarihi verildi. Buna güvenerek bir araç bulduk ve Fuzulev pe
Fuzul Ev'in 2.000.000 TL tutarındaki araba sistemine düzenli ödemeler yaparak dahil oldum. Ödemelerimi aksatmamama rağme...n, sadece grup değişikliği yaptığım için Mayıs ayı kura çekimine dahil edilmediğimi 20 Mayıs Perşembe günü öğrendim. Sözleşmemde kuraya giremeyeceğime dair herhangi bir madde bulun
"Sorunum Şirinyer Buca şubesi tarafından çözüldü... Çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev bünyesinde araç tasarruf planına dahilim. 1 Nisan 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında ödememi banka üzerinden EFT... yoluyla yaptığım halde, bu ödeme esube.fuzulev.com.tr sistemine 55 gündür işlenmiyor ve hesabımda görünmüyor. Paramı ödemiş olmama rağmen sistemde borç kapatılmamış gibi görünüyor
2025 Mart ayında Fuzulev’in araç için tasarruf finansman kampanyasına katıldım. O dönem şartlar makul görünüyordu ve ben... de kendi aracımı satıp üzerine ekleyerek yeni bir araç almayı planlıyordum. Ödemelerimi düzenli şekilde yaptım, herhangi bir gecikme ya da takibe düşen bir durumum olmadı. Sözleşm
Antalya Muratpaşa Markantalya karşısındaki Fuzul Evim şubesinden faizsiz araç kampanyasına katıldım ve bu süreçte benden... ön ödeme tahsil edildi. Ancak özellikle müşteri temsilcisi M***** Hanım’ın ilgisiz tavrı, yeterli bilgilendirme yapılmaması ve süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yasal hakk
Fuzulev Mersin şubesinde sisteme kaydoldum, taksitlerimi düzenli ödeyerek yüzde 40 oranına ulaştım ve teslimat zamanım d...aha gelmeden teslimatım erkene alındı. Mersin şubesine önceden giderek artık Ankara’da ikamet ettiğimi, imza için Ankara’daki herhangi bir şubeye gidip gidemeyeceğimi sordum. Bana
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsam...ında 06 fkf 437 plakalı aracımın rehin işlemleriyle ilgili ciddi bir mağdur
"Teşekkürler"
Fuzulev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında arabamın borcunu 19.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
