to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden çekilişli araç satın alma sistemine dahil oldum ve yaklaşık 300 bin tl ödem...e yaptım. 24.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmaya karar verdim ve tarafıma 24.06.2026 tarihinde iade yapılacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen hesabıma herhangi b
Merhaba, 365372 sözleşme numaralı 1.000.000 TL'lik araç kampanyanıza 200.000 TL+ Katılım ücreti vererek 35(1b) çekiliş...li grubunuza katıldım. Yapılan 11 aylık kurada tarafıma kura çıkmamıştır. 11 ayın sonunda 0 (sıfır) araç almaya niyet edip Toyota yetkili bayisi ile anlaştık evrak teslim ve rehin
Yaklaşık bir yıl önce Fuzulev’den araç finansmanı ile bir araç satın aldım. Aracın tüm borcunu bitirdim, 22.06.2026 tari...hinde de rehin kaldırma bedelini şirketin hesabına gönderdim. İstanbul Güngören Şubesi’nde E*** Hanım isimli müşteri temsilcisine dekontu WhatsApp üzerinden ilettim ve bana rehinle
Fuzulev ile araç alım sürecimde rehin işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Araç alırken zaten çeşitli sıkıntılar y...aşadım ancak asıl problem, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen rehinin bir türlü kaldırılmaması oldu. 15 Haziran’da tüm taksitlerimi ve rehinle ilgili ödemelerimi tamamladım. Buna
Ben S***** A**** K****, Şanlıurfa ilinde görev yapan rütbeli jandarma personeliyim. 2025 yılı Kasım ayında Şanlıurfa Fuz...ul Ev Haliliye şubesinden kuralı 1.000.000 TL’lik çekiliş sistemine dahil oldum. Bu süreçte 85.000 TL tutarındaki dosya masrafını hem kredi kartı hem de normal taksitli şekilde öde
25.06.2025 tarihinde Fuzulev’e önce araç tasarruf planı ile giriş yaptım, daha sonra limiti artırmak istediğimde planımı... konut finansmana çevirdiler. Bu değişiklik yapılırken ödeme günüm geldiğinde ister araç ister konut alabileceğim, hiçbir sorun yaşamayacağım açıkça söylendi. Sözleşmede teslim edi
18.07.2025 tarihinde Fuzulev Sultangazi şubesinde araç finansmanı için kayıt oldum. Ödemelerimi düzenli yaptım, hatta re...feransımla birkaç kişiyi de sisteme dahil ettim. Araç teslimat zamanım geldiğinde bağlı bulunduğum şube temsilcisi benimle iletişime geçti ve anlaşmalı oldukları kurumları paylaştı
FuzulEv’den aldığım araç için trafik sigortası yaptırırken, sigortanın mutlaka Akva’dan yapılmasının zorunlu olduğu tara...fıma özellikle telefonla ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek 24.06.2026 tarihinde 32994921 numaralı poliçeyi 10.711,89 TL bedelle yaptırdım. Telefonda özellikle “Zorunlu mu, başka
Fuzul Ankara Sıhhiye Şubesi’nde araç teslimatı sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında uğradığım saygısız muameley...i anlatmak istiyorum. Tarafıma araç bedelinin 2 Ocak 2026 tarihinde satıcının hesabına aktarılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı aldığım kişiye kesin tarih ve
Şubat ayında Malatya Fuzul Ev şubesine araç alma sistemi için başvurdum. 184.000 TL peşinat ve 77.000 TL organizasyon üc...reti ödedim, ardından da düzenli olarak 4 ay ödeme yaptım. Sözleşme belge numaram 11979577’dir. Temmuz ayında, özellikle de 12 Temmuz’da aracımı almam ve ödemenin yapılması gereki
2024 Ocak tarihinde başlamış olduğum sistemde, bireysel 500.000 TL araç almak için girdim; fakat 2026 Ocak tarihinde müş...teri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, temsilcinizin beni nasıl eksik ve yanlış yönlendirdiği ortadadır. Ayrıca oluşan zararın temsilciye hiçbir zararı olmadığı için nasıl bir
Fuzul Sivas şubesinde H*** Hanım ile yaptığım araç teslimat sürecinde ciddi... bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Normalde araç teslimat tarihimin 18.05
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdinde bulunan aracım üzerinde kayıtlı bir rehin bulunmaktadır. Mevcut aracımı satabilme...k için bu rehinin yeni aldığım aracıma devredilmesi amacıyla 9 Haziran tarihinde gerekli başvuruları eksiksiz olarak yaptım. Elimdeki sözleşme/dosya numarası 6140394-01’dir. Başvu
Fuzul Oto’ya araç almak için Üsküdar şubesinden kayıt oldum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan ş...ubemi Acıbadem’e taşıdılar ve yeni bir temsilci atadılar. Atanan bu temsilci de işten ayrıldı ve yaklaşık 2 aydır sorunlarım için muhatap bulamıyorum. Şu anda adıma iznim ve haber
Fuzul Evim ile araç alımı için 800 bin TL’lik tasarruf finansmanına dahil oldum. Teslimat sürecimde yaşadıklarım nedeniy...le mağdur oldum ve bu durumu belirtmek istiyorum. Hatay İskenderun Şubesi’ndeyim ve teslim tarihimle ilgili olarak bana bugüne kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugün
2024 yılının sonunda Fuzul Ev’in tasarruf finansman sistemine yaklaşık 1.100.000 TL’lik araç organizasyonu için giriş ya...ptım. Sisteme girerken 77.000 TL giriş ücreti ve 400.000 TL peşinat ödedim. Bana yapılan anlatımlarda ekspertiz ve kasko zorunluluğundan bahsedilmedi; bu konuda hiçbir açık bilgile
Fuzulevim Ankara Etlik şubesi üzerinden araç aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç üzerindeki rehinin k...aldırılması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bana rehinin 17.06.2026 tarihinde kaldırılacağı söylendi ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte şube ile defalarca iletiş
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi üzerinden aldığım aracım üzerindeki rehin, Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 7 ...aydır hâlâ kaldırılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve süreci beklememe rağmen aracım üzerindeki rehinin işlem görmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ara
Fuzulev Trabzon Tanjant şubesinden araç almak için 26 Kasım 2025 tarihinde kayıt oldum, ödemelerimi düzenli olarak yaptı...m ve aracı 10 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Araç ödemesine sıra geldiğinde, kaskoyu zorunlu olarak Akva Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği, başka bir sigorta şirketinden
Fuzulev’den aldığım aracın tüm borcunu ve ayrıca 600 TL rehin kaldırma ücretini ödememe rağmen aracın üzerindeki rehin h...âlâ kaldırılmadı. Borcumu salı günü tamamen kapattım ve bana rehinin perşembe günü kaldırılacağı, sistemlerinde perşembeden perşembeye işlem yapıldığı söylendi. Buna rağmen belirt
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihind...e saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla y
Fuzulev Antalya Kepez şubesindeki araç kampanyası kapsamında araç alırken rehin ücreti ödedim. Buna rağmen Mart 2026 iti...barıyla benden aynı rehin ücretini tekrar talep etmeye başladılar. Daha önce ödemesini yaptığım bir kalemin ikinci kez istenmesi hem mağduriyet oluşturuyor ve beni ciddi şekilde ra
Fuzulev ile erken teslimatlı araç sistemine yaklaşık 1.4 milyon tl’lik bir sözleşme ile dahil oldum. 98.000 TL organizas...yon ücreti ve 585.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda Fuzulev’e 683.000 TL ödedim ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan yaptım. Teslimat günüm geldiğinde ta
Fuzul Oto’da 912142 numaralı dosya/sözleşme kapsamında araç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı almam ger...eken sürede teslim alamadım, süreç iptal oldu ve sonraki araç alım sürecimi de sürekli uzatıyorlar. İşlemler onaya gidiyor, tek tek onaydan dönüyor, ancak bunun neden olduğuna dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
