to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Amasya Şubesinde Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Sözlü Taahhütlerin İhlali
08.06.2026 tarihinde Fuzulev Amasya şubesinde 1,5 milyon tl bütçeyle araç için başvuru yaptım. Satış sorumlusu, 5 aylık sürenin 8 Kasım’da dolacağını ve Kasım ayının ilk haftasında teslimat yapılacağını söyleyince başka firmalara bakmadan kabul ettim ve tüm taksitlerimi eksiksiz, zamanında ödedim.
Taksitlerimi 08.06.2026, 15.07.2026, 15.08.2026, 15.09.2026, 15.10.2026 tarihlerinde yatırdım, Kasım taksitimi de 30 Ekim’de ödedim. Bu süreçte alacağım aracı da buldum, teslimat tarihini tekrar teyit etmek için aradığımda muhtemelen 9 Kasım’da teslimat yapılacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek alacağım aracın bilgilerini Fuzulev’deki yetkili arkadaşlara gönderdim ve aracı satacak kişiye de bu şekilde tarih verdim.
Bugün, 07.11.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez teslimatın 20 Kasım’da yapılacağı söylendi. Aracı alacağım kişiyle bu nedenle sorun yaşıyorum, “Parayı faize koysam 20 bin kaybım var.” diyerek vazgeçebileceğini belirtiyor. Ayrıca bana başlangıçta 5 ay sonunda teslim alacağım söylenmişken, şimdi sistemin değiştiği ve 6 aydan önce teslimat yapılamayacağı ifade ediliyor.
Ben Fuzulev’in bana başta söz verdiği tarihi tutmasını ve aracımın en geç 09.11.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum. Sözlü taahhütlerine uygun hareket edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün 09.11.2026 pazartesi günü tekrar aradığımda teslimat sorumlusu Gökhan beye ulaşamadım diğer çalışan arkadaşa neden teslimatı geç yaptığını sorduğumda çok yoğunluk olduğu için sıramın ancak geleceğini söyledi verdiğiniz sözü tutmuyorsunuz sizin teslimat yoğunluğunuz beni ilgilendirmez o zaman söz vermeyeceksiniz mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
