to read complaints and reviews, or file yours.Şahıs şirketim üzerine alacağım araç için Fuzul Maltepe şubesinde yapılan hatalı müşteri girişi nedeniyle, teslimat tari...himde araç teslimatım gerçekleşmedi. Bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili personelleri defalarca kez aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen işlemim
İzmir Buca’da oturuyorum ve iyi olduklarını duyduğum için özellikle Fuzul Ev İzmir Çiğli şubesine güvenerek gidip finans...man desteği kullanarak araç aldım. Bu araçla yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve şu anda kasko şirketi, araç üzerindeki rehin kaldırılmadığı için yaklaşık 4 milyon TL tutarındaki ö
Üyelik numaram 12760** olup, 16.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fuzul Finansman şubesinde 1.000.000 TL tutarında a...raç finansmanı için aylık 66.667 TL ödeme ve 15 ay vade ile sözleşme imzaladım. Bu işlem sırasında 70.000 TL dosya masrafı da tarafımdan tahsil edildi. Daha sonra ise bilgim, onay
2025 yılı Aralık ayında Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım. Aracımı değiştirme kararı almam üzerine Fuzul Ev müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçerek rehin kaldırma işlemi hakkında bilgi aldım. Görüşmede, rehin kaldırma işlemlerinin yalnızca Perşembe günleri yapıldığı ve Perşembe günü işlem yapılabi
Fuzul Ev üzerinden bir araç aldım ve aracın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır rehinin kaldırılmasını bekl...iyorum. Bu süreç ayın 10’undan beri devam ediyor ve araç üzerindeki rehin bir türlü düşmediği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracı satın alan kişi İstanbul’dan Batman’a kad
Fuzul Oto Konya Mevlana şubesinde 250.000 TL peşinat ve artan oranlı taksit ile 750.000 TL’lik araç için sisteme dahil o...ldum. Şubat 2026’da organizasyon ücretini, Mart 2026’da da 250.000 TL peşinat ve taksiti yatırdım. Ödeme planım kapsamında aylık 14.080 TL taksit ödemekteyim, bugüne kadar ödemeler
"Kocaeli Gölcük"
Fuzul Ev bünyesinde Diyarbakır şubesine bağlı olarak “Çekilişli Artan Plan: ÇF-A-AP-2601-01” kapsamında, Sözleşme No: 68...07100-01 ile araç çekilişlerine katılıyorum. Mayıs 2026’daki araç çekilişinde 36(1e) grubunda 21. sıradaki kişiye araç çıkmıştı. Temmuz 2026’da yapılan çekilişte ise yine 36(1e) gr
Fuzul’ün Muğla ve Denizli şubeleriyle yaptığım araç teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana araç te...slim süresinin 8 gün sonrası için 31 Ağustos 2026 tarihi olarak bildirildi. Araç teslim parasının geç ödeneceği söylendiği için araç satın alma işleminde sorun çıktı. Planladığım
Fuzulev’in araç projesine, eşimin üzerine araç alabilmek için dahil oldum. Bin liralık araç için aylık 50 bin tl ödemeli... projeye girdim ve şu ana kadar 8 taksit ödedim. Kayıt aşamasında benden hiçbir ek belge ya da şart istenmedi, sadece ödemeleri düzenli yapmam söylendi. Eylül ayı başındaki ödeme
Fuzul’den almış olduğum araç finansmanı kapsamında satın aldığım aracın rehini üç gündür kaldırılmıyor. Hem merkez hem d...e şube ile telefon üzerinden görüştüğümde rehin kaydının sistemden kalktığını söylediler, ancak ilgili kurumlardaki kayıtlarda araç üzerinde hâlâ rehin göründüğü için işlem yapamıy
Fuzulev Pendik şubesinden aldığım aracım, taksitlerimdeki gecikme nedeniyle hacze verildi ve trafik ekipleri tarafından ...bağlanarak otoparka çekildi. 20.08.2026 tarihinde haciz borcunu ve rehin kaldırma ücretini de dahil olmak üzere tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen üzerinden bir hafta
Fuzulev Balıkesir Bandırma şubesi üzerinden araç için tasarruf programına katıldım. Şubat 2026 dönemindeki noter huzurun...da gerçekleşen çekilişte, içinde yer aldığım 37 (120k) numaralı grupta araç almaya hak kazandığıma dair “teslimat süreciniz ile ilgili şubenizi arayarak bilgi alabilirsiniz” şeklin
Aralık ayında Fuzulev Aydın şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaya b...aşladım. Sisteme ilk katıldığımda bana yardımcı olan görevliye maaşımı her ayın en son günü aldığımı, bu nedenle ödemeleri her ayın son günü yapabileceğimi söyledim. O da insanlık
Fuzulev Malatya şubesi üzerinden araç almak için yapmış olduğum tasarruf pl...anı kapsamında aldığım araç kaza sonrası pert oldu. Bu süreçte tarafıma ait
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Ankara Sincan şubesinden aldığımız araç için tüm borcumuzu 13 Ağustos 2026 tarihinde ...kapattık. Buna rağmen araç üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve e-Devlet’te rehine kaydı devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve Sincan şube ile defalarca görüştük, “en geç perşembe
Fuzul Ev ile peşinatlı sistem üzerinden anlaşma yaparak Renault Clio 2020 model aracımı aldım. Sözleşmem kapsamındaki tü...m taksitleri 14.08.2026 tarihinde toplu şekilde ödedim ve araç üzerindeki rehinin kaldırılması için ayrıca 600 TL yatırdım. Buna rağmen araç üzerinde hâlâ rehin görünüyor. Müşteri
Fuzul Oto Kütahya şubesinden yaklaşık 800.000 TL tutarında araç finansmanına katıldım ve aracı aldıktan sonra borcumu 13... ay erkenden tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Çarşamba günü borcumu kapattım ve rehinin kaldırılmas
2025 Ekim ayında Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum. Haziran 2026’da teslima...tım yapıldı ve 1.000.000 TL’lik tutar üzerinden 50.000 TL sigorta ve kasko bedeli olarak kesinti yapıldı. Ancak sigorta ve kaskom toplamda 25.000 TL tuttu, geriye kalan 25.000 TL’l
Fuzulev’e peşinatlı araç sistemine yazıldım ve araç teslimi için iş yerimden özellikle izin aldım. Başka bir şehirden ar...aç alacağım için teslimatımın bu hafta içinde yapılmasını talep ettim, ancak bana bir sonraki haftaya, 25 Ağustos tarihine gün verildi. Temsilciye durumu WhatsApp ve mail yoluyla
Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden araç almak için bir tasarruf planına dahil oldum. Araç alım sürecinde rehin bırak...ma işlemlerini, ilk kez böyle bir süreç yaşadığım için tamamen temsilcimin yönlendirmesiyle yaptım. O dönem bana ne söylendiyse eksiksiz yerine getirdim. Aracımı aldıktan sonra en
25.07.2026 tarihinde Fuzulev Kavacık şubesinde araç alımı için sözleşme yaptım ve bu sırada 5.000 TL kapora ödedim. Hang...i aracı alacağıma o aşamada kesin karar vermemiştim, sadece sisteme giriş için işlem yaptık. Daha sonra vazgeçtiğim için 27.07.2026 tarihinde aynı şubeye giderek sözleşmemin iptal
Fuzulev Erzurum şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve yaklaşık 15 gün önce araç alımına ilişkin gerekl...i tüm evrakları şubeye teslim ettim. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve aracı satın alamadım. Satıcı taraf bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyor ve bu durum beni ciddi şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
