Fuzul Oto Malatya’da Ödeme Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Araç Alımım İptal Oldu

Fuzul Oto Malatya şubesinde Opel Insignia için yaklaşık 500.000 TL birikimim bulunmasına rağmen araç teslim sürecinde mağdur ediliyorum. Aralık 2025 teslim tarihli sistemde, o dönem kendi isteğimle aracı almamıştım. 09.11.2026 tarihinde tekrar araç almak için gerekli tüm evraklarımı şubeye ilettim ve sistem üzerinden işlemlerimin onaylandığı söylendi.

Ben bu süreçte bir galeriden araç bulup anlaştım, eksper sürecini de tamamladım ancak Fuzul tarafından ödeme günü olarak 27.11.2026 tarihi verildi. Yani araç tahsis ve ödeme tarihi, başvuru yaptığım tarihten 18 gün sonrasına bırakıldı. Galeri bu kadar uzun süre beklemek istemediğini belirttiği için araç alımım iptal olmak zorunda kaldı ve bu durumda mağdur durumdayım.

On ay boyunca içerideki paramı kullanmalarına rağmen, aracı gerçekten almak istediğimde süreci gereksiz yere uzatmaları sebebiyle hem zaman hem fırsat kaybı yaşıyorum. 09.11.2026 tarihinde sisteme başvurmuş olmama rağmen 27.11.2026 tarihine verilen ödeme gününün öne çekilmesini, süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.