to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul'da Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Kapora Endişesi
Fuzul bünyesinde yer aldığım araç sisteminde geçen ay sürem doldu. 8 Kasım tarihinde kendi imkanlarımla bir araç buldum ve bu araç Fuzul tarafından kabul edildi, ancak bana teslimat için kasımın 26’sına gün verildi.
Aracı satan kişi bu kadar beklemek istemediğini söylüyor, 20 bin tl kapora verdim ve bu kaporanın yanmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat teslim tarihini öne çekme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Balıkesir Edremit’teyim ve kaç aydır beklediğim bu süreçte artık mağdur olmak istemiyorum.
Fuzul’den, kabul edilen araç için teslim tarihimin mümkün olan en erken tarihe çekilmesini ve satıcıyla yaptığım anlaşmanın bozulmaması için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
