to read complaints and reviews, or file yours.Kars’taki Fuzul şubesinde çekilişli sisteme yaklaşık bir ay önce giriş yaptım ve bu süre içinde toplam 95.000 TL ödeme y...aptım. Sisteme girerken çekiliş sistemi ve ödeme planı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, şartlar bana tam olarak anlatılmadı. Çevremdeki arkadaşların anlattıkl
İstanbul Fatih Fizulev şubesinden kendime araç aldım. Aracı almadan önce be...nden 1.250 TL rehin ücreti yatırmamı istediler. Bu ücreti yatırmadan kesinl
22 Şubat tarihinde Fuzul Finansman Avcılar şubesine araç finansmanı için başvuru yaptım. Ancak başvurumu araç yerine kon...ut finansmanı olarak açmışlar. Daha sonra bu hatayı fark edip konutu araca çevirdiler. Bu sırada ben aracı şirket üzerine almak istediğimi açıkça belirttim. Bana bu işlemi şirket ü
2023 Temmuz ayında Fuzulev Trabzon Tanjant şubesinde araç almak için sisteme kayıt oldum. Kayıt aşamasından sonra teslim...at tarihinde sorun yaşadık ancak bu problemi kendi çabamızla bir şekilde çözdük. Süreç boyunca Fuzulev’e taksitler ve ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 250.000 TL ödeme yapt
F****** A**** şubesi üzerinden araç aldım, tüm ödemelerimi erken şekilde tamamladım ve 10 Eylül 2026 tarihinde hem kalan... borcumu hem de rehin kaldırma ücretini ödedim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılması konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden Aydın Nazilli şubesinden araç aldım, tüm taksit borcumu ödeyip kapattım ve 03.0...9.2026 tarihinde rehin kaldırma işlemleri için gerekli tüm ödemeleri yaptım. Bu işlemden sonra dosyamla ilgili hiçbir borcum kalmadı, buna rağmen aracın üzerinde hâlâ rehin görünüy
Mayıs 2025’te Fuzul Tasarruf Finansman sistemine araç almak amacıyla dahil oldum. Yaklaşık 85.000 TL olan dosya masrafın...ın 42.500 TL’sinin peşin alınacağı, kalan 42.500 TL’nin ise ilerleyen aylara yayılacağı danışmanınız Y***** Hanım tarafından açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra bu kalan tutarın
Fuzulev ile yapmış olduğumuz araç finansman sözleşmesi kapsamında tarafımıza aracımızı alabileceğimiz yönünde bildirim y...apıldı ve belirli bir teslimat/ödeme günü verildi. Bu bildirime ve verilen tarihe güvenerek ortağımla birlikte il dışına giderek aracı satın aldık ve aracın satışını üzerimize aldı
Kasım 2025’te araç almak amacıyla Ankara Sincan Fuzulevim şubesine başvurdum. Başlangıçta teslimatın Nisan ayında yapıla...cağı söylendi, ancak süreç ilerledikçe sürekli bir belirsizlikle karşılaştım. Ağustos ayında şubeye gittiğimde bana bilgi veren danışmanın işten ayrıldığını ve sistemde kaydımın da
Fuzulev’in Diyarbakır Bağlar şubesinde 502472 numaralı müşteri olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. H...aziran 2025’te %50 peşinat ödeyerek 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı kullandım. Teslimat ayı sözleşmede Aralık 2025 olarak belirtilmişken teslimat keyfi olarak Mart 2026’ya
30.09.2025 tarihinde Fuzulev’e Konya Arena şubesinden araç almak için 2 milyon TL’lik sisteme üye oldum. Daha sonra tems...ilcinin yönlendirmesiyle 4 milyon TL’lik sisteme geçirildim. Bana açıkça 14 gün cayma hakkım olduğu söylendi ve ben de 13. Günde bu hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bu işlem
Fuzul Oto Malatya şubesinden Ford Fiesta marka bir araç aldım. 13 Haziran’d...a kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kalan borcum 31 Ağustos’ta Fuzulev taraf
İstanbul Bağcılar’daki Fuzul Tasarruf Otomotiv’den aldığım aracın üzerindeki rehinle ilgili yaklaşık 6 aydır mağduriyet ...yaşıyorum. 600 ₺ olan rehin kaldırma ücretini 24 Mart 2026 tarihinde ödememize rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde firma ile defalarca görüştük, her s
Bursa Beşevler Fuzul Oto’dan satın aldığım aracım 26.07.2026 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Tüm evraklarımı zamanı...nda ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Zurich Sigorta ödeme yapamadığını, çünkü aracın hâlâ rehinli göründüğünü belirtiyor. Sigorta şirketi, ödemenin yapılabilmesi için reh
Fuzul Otomotiv’den Renault Megane marka aracımı aldım ve Haziran ayında e-Devlet üzerinden tesadüfen aracım üzerinde hac...iz olduğunu gördüm. Daha sonra aracıma yakalama emri geldiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde önceden yazılı veya sözlü tebligat yapılmadı, sadece ödemelerimi geç yaptığı
Fuzul üzerinden Hyundai ix35 aracımı aldım ve borcumu tamamen Nisan ayında bitirdim. 27 Nisan tarihinde de Gölcük şubesi... üzerinden ipotek kaldırma işlemini başlattım ve ipotek kaldırma parasını ödedim. Buna rağmen 3 Eylül itibarıyla aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmış değil. İşlem için bend
Fuzulevim otomobil sistemine ait tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. 03.09.2026 tarihinde hem so...n taksitimi hem de 600 TL rehin kaldırma işlem ücretini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Peugeot 2008 Allure 1.2 hibrit aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı
Fuzul Ev Adana Çukurova şubesinde yaklaşık 1.400.000 TL’lik araç finansmanı için üyelik yaptım, organizasyon ücretimizi ...yatırdık ve taksitlerimizi de düzenli olarak ödemeye devam ettik. Teslimat tarihimiz kasım ayı olarak planlanmıştı ve buna göre de hem eşime hem de söz verdiğimiz araca yönelik pla
31 Temmuz’da Fuzulev araç tasarruf sistemine üye oldum. Kayıt olurken Tavşanlı şube müdürü d***** a**, en geç 5 Ağustos’...a kadar ilk taksiti ödersem Temmuz ayına dahil edileceğimi ve Ağustos çekilişine gireceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek organizasyon ücreti olan 170 bini 31 Temmuz günü peşin, i
Fuzulev Mardin şubesinden ev almak amacıyla sisteme dahil oldum. Daha önce bir aracım vardı; tayinim Mersin’e çıkınca ve... işlerim bozulunca bu aracı 12.05.2026 tarihinde galeriye satmak zorunda kaldım. İşlerim toparlanmaya başlayınca, Fuzulev’de 26 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşecek teslimatımla bi
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul Ev’in araç tasarruf programına kayıt oldum. Bir ay önce, yüzde kırkını ödediğim için teslima...t sıram geldi; ancak Ordu şubesinde teslimat ödemesini yapmamak için sürekli zorluk çıkarılıyor. Benden önceki satış sözleşmesini istediler, onu gönderdim, bu kez daha da önceki sa
Füzuloto Kırıkkale şubesinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamladım. Ardından rehin kaldırma işlemi için istenen 600... TL’lik rehin kaldırma bedelini de 25.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Şube ve yetkililerle görüştüğümde herkes ger
"Erbaa şubesinde ki personeliniz olmasa şikayeti geri ekmeyecektim. Benim şikayetim genel merkeze."
Tokat’tan yalnızca araç satın almak için İstanbul’a geldik. Fuzulev yetkili...leriyle yaptığımız görüşmelerde, satın alacağımız aracın gerekli evrakların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
