to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler
F****** ile 2.500.000 TL’lik bir sözleşmeye girdik, 835.000 TL peşinatlı olarak anlaştık. 30 Nisan 2025 tarihinde 175.00...0 TL organizasyon ücreti, 30 Mayıs 2025 tarihinde ise peşinat ödemesini yaptık. Peşinat ödemesinin 770.000 TL’lik kısmını nakit, kalan kısmını ise 40.000 TL ve 25.000 TL olmak üzer
Daha önceden şikayetimi yazmış ve şu anki temsilcim E**** bey arayarak en geç Ocak ayının ilk haftası teslimatı yapacağı...nı söyleyip şikayetimi kaldırmamı istedi. Şikayetim kısaca şuydu; Nisan ayında peşinat verip organizasyon ücretini kendileri eksik alıp ve bunu sözleşmemde en geç Aralık teslim ya
Fuzul Ev tasarruf ev sistemi müşterisiyim. 05.02.2026 tarihi ve birkaç gün öncesinden beri Fuzul Ev mobil uygulaması ve ...Fuzul Online üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Bunun üzerine 05.02.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaptıkları bilgi güncellemesi sırasında telefon numar
Fuzulev’in ev kampanyasına dahil olduğum sistemde, düzenli olarak aylık ödemeler yaparken, yaklaşık 10.01.2026 tarihinde... 10.000 TL civarında bir borç için dosyamın avukata verildiğini öğrendim. Bu tutarın aylık ödemelerimle ilgili olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde öncesinde arama, bilgilendi
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...için giriş aşamasında kalıyorum ve numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrı
Fuzul Finansman’ın 5 ay teslimatlı, 15.000.000 TL tutarındaki konut finansmanı programına katıldım ve ödemelerimi her ay... düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Sadece banka havalesinde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle bir ödemem 1 gün gecikti, bunun sonucunda teslimatımın yaklaşık 1 ay ertelendiğini ö
Fuzulev Ankara Keçiören şubesinde yaptığım işlem kapsamında 13.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 5.000 TL kapora ödeme...sini mail order ile gerçekleştirdim. 24.12.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim ve dilekçemin örneği de bende mevcuttur. Aradan 48 gün geçmesine rağmen kapora bedelim hâlâ tarafım
Fuzulev’in peşinatlı, aylık taksitli kura sistemiyle Şirinevler şubesinden ...ev aldım. Tüm borcumu 03.02.2026 tarihinde yatırdım, rehin/ipoteğin de perş
Fuzulev Yıldırım şubesi üzerinden yürüttüğüm sistemde yaklaşık iki aydır Fuzulev uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapam...ıyorum ve yine iki aydır çekilişlerle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi almıyorum. Sistemde ne durumda olduğumu, çekilişlerimi, ödemelerimi takip edemiyorum. Şube portföyünü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
2024 Ekim ayında Antalya Muratpaşa şubesinden Fuzul Ev sistemine peşinatsız, aylık 35.000 TL ödemeli ev alma planına kay...ıt yaptırdık. Kayıt aşamasında organizasyon ücretini alana kadar tüm sorularımıza detaylı ve ikna edici şekilde cevap verildi, hiçbir soru işareti bırakılmadı. Ancak organizasyon ü
Fuzulevim Afyonkarahisar Merkez şubesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde sisteme dahil oldum ve ilk taksitimi ödedim. An...cak kendi sebeplerimden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iade
"Biraz geç dönülmüş olsa da sorunun çözülmüş olmasına sevindim. Teşekkürler"
Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye g...iriş yapamıyorum. Sistem, ısrarla eski numarama SMS onay kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; sorunun sistemden
"Ankara Sincan şubesine çok teşekkür ederim ilgileri için"
Fuzul Ev’in Ankara Sincan şubesine başvurarak sisteme kayıt oldum, ancak da...ha sonra vazgeçtiğim için yine aynı şubeye giderek 14 Kasım civarında çıkma
Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde yaklaşık 16 ay önce faizsiz ev alma sistemi için sözleşme imzaladım. 2026 Ocak ayında çe...kilişte ismim çıktı ve bana ev teslimatımın 2 Şubat’ta yapılacağı söylendi. Teslimat öncesinde taksitlerimi yatırmam gerektiği belirtildi, ben de istenen tüm taksit ödemelerimi yap
"Şikayetvar teşekkürler."
"Ben teşekkürler ederim"
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Fuzul Evim Tasarruf A.Ş. Çarşı Şubesi ile yaş...adığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annem adına tapu işlemlerinde k
08.07.2025 tarihinde bir arkadaşımın tavsiyesiyle Fuzulev Kayseri Melikgazi Şubesi’ne giderek çekilişsiz ev teslimat sis...temine 4.000.000 TL için başvuruda bulundum. Aynı gün, ay sonuna kadar sürem olmasına rağmen 1.600.000 TL peşinat ve 280.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Bununla da kalmayıp, tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100