
Fuzulev Mobil Uygulamasında Giriş Sonrası Müşteri Bilgileri Bulunamıyor Hatası

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih...
Fuzul Ev'in Söz Verdiği Teslim Tarihini Aşması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Fuzul Ev’in erken teslimatlı 500 bin tl’lik tasarruf planına dahil oldum. Başlangıçta defalarca aranıp sisteme girmem için çok yoğun bir ilgi gösterilirken, sonrasında aynı ilgi ve alakayı kesinlikle göremedim. Bana teslimatın 2025 yılı Aralık ayında yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihin üzer...
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Numarası Uyuşmazlığı

30 Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev Denizli şubesinde ev için başvuru yaptım. Peşinat olarak 2.000.000 TL artı ilk taksit ve organizasyon ücreti ile toplamda 2.385.384 TL ödeme yaptım. Her ayın 27-28 tarihlerinde 52.884 TL taksitimi 54.000 TL olarak ödedim. 2026 Ocak ayında parayı teslim edeceklerini s...
Fuzul Ev’in Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Fuzul Ev ile a-825139 sözleşme numaralı tasarruf ev sistemine dahil oldum ve kura ile Kasım 2025 tarihinde ev almaya hak kazandık. 28.12.2025 tarihinde, ancak biz sorunca ev alabileceğimizi öğrendik. Ekspertiz süreci 18.12.2025 tarihinde başlatıldı, 23.12.2015 tarihinde de ekspertiz onaylandı ve “ev...
Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Tapu Sorunları Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Psikolojik Yıpranma

Haziran 2024’te Kastamonu’da Fuzul Ev’e 305788 üye numarasıyla, konut için 40 kişilik çekilişli gruba katıldım. Kayıt esnasında giriş dosya masrafını 127.500 TL olarak aynı gün peşin ödedim, bu sayede sonrasında bekletilmeyeceğim özellikle ifade edildi. 19 ay boyunca da taksitlerimi gününden önce, h...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sağlık Durumum Risk Altında

İstanbul Arnavutköy şubesinde Fuzul Ev üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum. 2025 Haziran ayında 500.000 TL peşinat ödeyerek ve aylık 35.000 TL düzenli taksitlerle ödemelerime başladım. Bana teslimat tarihi olarak 2026 Ocak ayı bildirildi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Sağl...
Teslimat Gecikmesi Ve Ek Maliyetlerden Dolayı Şikayet

Fuzulev kampanyaları üzerinden ev için dosya açtım. 923881 numaralı dosyamda taksit tarihlerim ve teslimat alacağım tarih açıkça yazılıydı ve bu bilgiler yazılı bir anlaşma haline getirilmişti. Buna rağmen söz verildiği gibi sekizinci taksiti ödediğim ayda teslimatımı almam gerekirken teslimatım yap...
Teslimat Gecikmesi Ve Ev Kaçırılmasının Mağduriyeti

Teslimat tarihimiz geldiği halde “geri dönüş yapacağız” deyip geri dönüş yapılmadı, hakkımızdan mahrum edildik ve dikkate alınmıyoruz. Sisteme kayıt yapılırken Ocak ayının, yani teslim ayının taksit ödemesi yapıldı ve hemen ev işlemini alacağız demişlerdi. İki ev kaçırdık, mağduruz; dikkate alan yet...
Hesaba Erişim Sorunu Ve Güncelleme Sürecine Açıklık Talebi

Yaklaşık 1 haftadır Fuzulev internet sayfası üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle ödeme ve hesap hareketlerimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sitede güncelleme yapıldığı bilgisi verildi ancak bu güncellemenin ne zaman biteceği ve hesabıma ne zaman tekrar erişebileceğim...
Fuzul Ev'den Aşırı Eksper Ücreti Şikayeti
Fuzul Ev üzerinden konut için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Para teslimatımın yapılacağı bu ay, meblağ eksper ücreti adı altında yaklaşık 19 bin tl talep edildiğini öğrendim. Bu rakam neredeyse asgari ücret ve kira seviyesinde, zaten zor şartlarda taksit ödeyen insanlar için son derece a...
Fuzul Ev’in Teslim Tarihindeki Gecikme Ve Onama Belgesi Eksikliği
Fuzul Ev’in konut organizasyonu sistemine dahil oldum ve teslim tarihim resmi olarak 31.12.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslimatla ilgili hiçbir gelişme olmadığı gibi, onama belgem de hâlâ tarafıma iletilmedi. Bağcılar şubesi üzerinden işlem yaptım ve sistem kapsamında toplam 6...
Mobil Sitede Müşteri Bilgisi Görülemiyor Ödeme Ve Sözleşme Mevcut

Fuzul Ev üzerinden çekilişle bir eve hak kazandık, organizasyon ücretini ve ilk taksiti ödedik. Ancak dün öğle saatlerinden beri Fuzul Ev’in mobil sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kendi bilgilerime erişemiyorum. ...
Peşinatı Verilen Ev İçin Eksper Değeri Düşük, Şube Çözüm Sunmuyor

Haziran 2025’te Diyarbakır Bağlar şubesindeki F****** ofisine 4.000.000 TL değerinde bir ev almak için başvurdum. Teslimat tarihini daha erken verebilmeleri için sistemde %50 peşinatlı, yarı yarıya girmem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek dosya masrafı hariç 2.000.000 TL peşinat ödedim ve bunun...
İptal Sonrası 4 Aylık Taksit İadesi Gecikmesi

Fuzul Katılım üzerinden 2.000.000 TL tutarlı, 14 ay garantili ev finansmanına dahil oldum ve aylık 82.000 TL ödeme yapmaya başladım. Toplam 4 ay ödeme...
Fuzul Evde 3 Günlük Gecikmeye 1 Ay Teslimat Ertelemesi Mağduriyeti

Yaklaşık 12 yıldır numaram Fuzul Ev sisteminde kayıtlıydı. Bu süre boyunca çok düşündüm ve sonunda sisteme girmeye karar verdim. Başta her şey güzel g...
Fuzulev Bafra Şubesi'nde Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Şeffaflık Sorunu
Fuzulev Samsun Bafra şubesi üzerinden yürüttüğüm konut teslim sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 395212’dir. Sözleşme baş...
Sözleşme Karmaşası Ve Teslimat Tarihi Mağduriyeti: Güvenim Sarsıldı

Temmuz 2025’te Nilüfer Bursa şubesine erken teslimat için başvuru yaptım. Şubede çalışan M**** Ö***** isimli personel, Eylül ayında paramın geleceğini...
Hatalı Ödeme Planı Ve Zorunlu Yeni Sözleşme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde 18.09.2024 tarihinde konut için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında dosya masrafının yarısını peşin, kalan yarısını is...
Fuzulev Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Sorun Acil Çözülmeli
Fuzulev uygulamasına 30 Ekim'den beri Android telefonum olan Tecno Pro 20 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda "giriş yapılıyor" yazısı ç...


