Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Konut Erken Teslim Tarihini Geciktirerek Müşteriyi Oyaladı Ve Mağdur Etti

2 Mart 09:135.406

Fuzul Konut’un erken teslimatlı konut sistemine 7 aydır düzenli ve yüksek tutarlı ödemeler yapıyorum. Sözleşmemizde erken teslimat tarihimin 18 Şubat 2025 olduğu açıkça yazıyor ve yaklaşık 2.500.000 TL bedelli dairemle ilgili tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen, teslimat tarihi geldiğinde kendi sistemlerinde yaşadıkları sorunu gerekçe göstererek bana net bir açıklama yapmadan süreci sürekli ertelediler.

Mecidiyeköy şubesindeki Z**** Hanım ile görüştüm; tüm dekontlarımı iletmeme ve ödemelerimin eksiksiz olduğunu kanıtlamama rağmen, sistemsel sıkıntıyı açıkça dile getirmeden beni oyaladılar ve “Mart’a atıldı” denilmesine rağmen bu kez de Mart ayı için net bir gün verilmedi. Kendi içlerindeki problemi sanki benimle ilgiliymiş gibi davranarak, düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen beni daire sahibinin karşısında zor durumda bıraktılar, iş planımı bozdular ve ciddi anlamda mağdur ettiler.

Ben Fuzul Konut’tan, sözleşmede yazan erken teslim tarihimde ödenmesi gereken tüm tutarın derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sözleşmemi ve tüm dekontlarımı avukatıma vererek yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.

18 Mayıs 12:46 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev Teslimat Sözünü Bozarak Teslimatı Erteledi

19 Ocak 00:5619.917

Fuzulev’in konut için kurasız erken teslimat planına 31 Temmuz’da dahil oldum. 1.300.000 TL peşinat, 231.000 TL organiza...

2 Destek1 Yorum
1

Fuzul Evde 3 Günlük Gecikmeye 1 Ay Teslimat Ertelemesi Mağduriyeti

19 Aralık 2025 20:1716.420

Yaklaşık 12 yıldır numaram Fuzul Ev sisteminde kayıtlıydı. Bu süre boyunca çok düşündüm ve sonunda sisteme girmeye karar...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri