Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Taksit Sözünü Bozan Tek Sefer Ödeme Zorlaması

27 Şubat 18:125.855

Fuzulev Antalya Çallı şubesine 10.12.2025 tarihinde, çekilişli sistemle 3 milyon tl bedelle ev sahibi olmak için üye oldum. Üyelik aşamasında organizasyon bedelini 42.500 TL olarak belirlediler ve bunu 6 taksite böleceklerini, her taksiti de kendi içinde 6’ya yeniden bölemeyeceklerini, benim de aylık 7.083 TL olarak ödeyeceğimi açıkça taahhüt ederek üyeliğimi yaptılar.

İlk ay bu şekilde 6 taksit çektik, sonrasında taksit sayısını 4’e düşürdüklerini söylediler. Şu anda ise bana, artık taksit olmayacağını, 42.500 TL organizasyon bedelini tek seferde ödemem gerektiğini iletiyorlar. Yani başta verdikleri ödeme planı sözünü tamamen değiştirip, beni peşin ödeme yapmaya zorlamaya çalışıyorlar.

Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise, “İptal ederseniz ödediğiniz organizasyon ücreti yanar” diyerek hem kendi verdikleri sözü yok sayıyorlar hem de herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Telefonlara da düzgün şekilde dönüş yapılmıyor, ilgilenilmiyor.

Ben, üyelik sırasında söz verdikleri gibi organizasyon bedelini aylık yaklaşık 7.083 TL taksitlerle ödemek istiyorum. Talebim, bana taahhüt edilen bu ödeme planının eksiksiz uygulanması ve tek seferde ödeme zorlamasının kaldırılması yönündedir. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşme koşullarına sadık kalınmasını istiyorum.

18 Mayıs 12:38 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Danışmanının Taksit Sözleri İhlal Edildi

27 Ocak 20:446.567

Fuzulevim Güngören şubesinde mevcut Fuzulevim ev planı üyeliğimle ilgili olarak satış danışmanının verdiği sözler tutulm...

Fuzul Ev Taksitlendirme Yapılamayacağını Söylüyorlar

18 Şubat 06:045.452

Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebilec...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri