SMS Bildirimi Ve Müşteri Desteği Olmadan Çekiliş Sonucu Bildirimi Yapılmadı
Fuzulev firmasıyla Eylül 2024 tarihinde 100 (123k) numaralı çekilişli gruba dahil olarak ev sahibi olmayı amaçladım. Sisteme girişte, çekilişlerin yapılacağı tarihlerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı ifade edilmişti. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde yapılacağı söylenen çekilişe dair hiçbi...
Fuzul Ev Konya Arena Şubesinde Çekiliş Bilgilendirmesi Gelmedi

Fuzul Ev Konya Arena şubesinde 359381 numaralı Fuzul Ev üyesiyim. Her ay olduğu gibi Ocak ayı için de çekiliş beklemekteydim. Normalde her ayın 20’si ile 25’i arasında tarafıma çekiliş tarihi ve çekiliş sıra numarası bilgisi SMS olarak gönderiliyordu, ancak bu ay hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ...
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Hesaba Ve Ekstreye Erişilemiyor

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen hesap bilgilerime ulaşamıyor ve özellikle hesap ekstreme bakamıyorum. Bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemde çalışma ol...
Sözleşmede Belirtilmeyen 16.000 TL Ek Ücret Ve Peşinatın Yanması

Fuzul Ev ile Kayseri Kaleönü şubesine bağlı olarak, Develi’de ikamet ederken telefon üzerinden bir sözleşme yaptım. Başta peşinatsız anlaşma sağladık, peşinatın taksitlere yayılacağı konusunda karşılıklı mutabakata vardık. Buna rağmen benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 30 Aralık’ta bu 5.00...
Fuzul Ev Katılım Ücretinde Çelişkili Bilgi Ve İade Sorunu

Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ödemeleri gerçekleştiremedim ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal sürecinde, başvuru aşamasında katılım ücretinin bir kısmının iade edileceği söylenmesine rağmen, daha sonra ta...
Düzenli Ödeme Yapan Müşteri Olmamıza Rağmen Çekilişe Dahil Edilmemek

Fuzulev’in kuralı sistem 140 kişinin bulunduğu 78e grubuna Temmuz ayından beri dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde yapılan çekilişe grubumun dahil edilmediğini öğrendim. Hangi gerekçeyle bu çekilişe dahil edilmediğim konusunda tarafıma herhangi bir bilg...
3 Hafta Süren Online Giriş Engeli Ve Çözüm Bekleniyor

Fuzulev’de ev sistemi tasarruf planı müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır online sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce aynı bilgilerimle sorunsuz giriş yapabiliyorken şu an giriş yapmaya çalıştığımda sistem “kullanıcı bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşte...
Geciken Taksit Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında Diyarbakır Bağlar şubesine bağlıyız. Bir ayki taksidimiz sadece 1 gün gecikti ve ödemeyi ayın başında yaptık. Sonrasında Kuraya alınmayınca Kasım ayında şubeyi arayıp durumu sorduk. Bize, geciken ayın ödemesini en sonda ödeyeceğimiz, o an yaptığımız ödem...
Kod Almadan Kura Çekildi, Mağdur Oldum

Aralık ayında fuzulevim ile 1223628 sözleşme numarası üzerinden, kuralı sistemle 2 milyon tl’lik konut sistemi için Ankara Sıhhiye Strazburg Caddesi’nde bulunan şubeden sisteme katıldım. Aralık ayı kurasının 23.01.2026 tarihinde saat 15.00’te çekileceği tarafıma SMS ile iletildi ve kurayı da resmi Y...
Fuzulev Ankara Cebeci Şubesinde Çekiliş Sırasının Değiştirilmesi Ve Saatlerin Ertelenmesi

Fuzulev Ankara Cebeci şubesinde 419156 üye numarasıyla 60 (121e) grubunda yer alıyorum. 23.01.2026 tarihinde yapılan çekilişle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Çekiliş günü tarafıma herhangi bir sıra numarası mesajı gönderilmedi, bunun üzerine ben satış temsilcimi aradım ve saat 18...
Fuzul Ev Çekilişinde SMS Numarası Alınamaması!

Fuzul Ev’in konut çekiliş sistemine dahilim ve bugün yaşanan çekiliş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da yapılması gereken çekiliş önce saat 15:00’e ertelendi, ardından da akşam 16:00’da Youtube.com üzerinden canlı yayının başlayacağı bilgisi verildi. ...
Fuzulev Çekilişinde Sıra Numarası Değişimi Ve Şeffaflık Talebi

Fuzulev’de konut projesinde kuralı sisteme dahilim ve yaşadığım durumdan dolayı kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Geçmiş aylarda her çekilişten önce tarafıma aynı sıra numarasını içeren SMS gönderildi, hiçbir değişiklik olmadı ve bu yüzden sıra numaramızın sabit olduğunu kabul ediyo...
Fuzulev Çekiliş Sonuç SMS'i Gelmediği İçin Mağdur Oldum

Fuzulev’de 3,5 milyon TL’lik, 6184615-02 sözleşme numaralı hesabım bulunuyor. 2025 Aralık çekilişi için sisteme dahil olmama rağmen, 23 Ocak’ta çekiliş gerçekleştiği halde bana ne grup bilgimi ne de sıramı belirten herhangi bir SMS gönderilmedi, çekilişim fiilen hiç yapılmamış gibi görünüyor. Durum...
Kura Çekiminde Bilgi Eksikliği Şeffaflık İhlali

Fuzul Ev Eskişehir şubesi üzerinden yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmemle ilgili 23 Ocak tarihinde yaşadığım kura süreci hakkında şikayetçiyim. Saat önce 15.00, ardından 17.00’de kura olacağı yönünde bilgi verildi, daha sonra da grup numaralarımızın SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak tara...
Fuzulev Çekilişindeki Saat Değişiklikleri Ve Gerçekleşmeme Güven Sorunu

Fuzulev’de Hacer S*** adına açılmış ev tasarruf planı kapsamında 23.01.2026 tarihinde canlı yayında çekiliş yapılacağına dair 22.01.2026 Çarşamba günü saat 21.44’te SMS aldım. Mesajda çekilişin 23.01.2026 saat 10.00’da yapılacağı belirtilmesine rağmen daha sonra saat 15.00 olarak güncellendi, akşam ...
Sıra Numarasız Çekiliş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Fuzulev’de peşinatsız tasarruf planına dahilim. Bu akşam yapılan çekilişte sıra numarası verilmeden çekiliş yapıldığını fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Çekilişin şeffaf ve takip edilebilir şekilde yürütülmemesi güvenimi zedeliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün...
Çekiliş Numaraları SMS’le Gelmeden Başlatıldı, Şeffaflık Ve Güven Sorunu

Fuzulev Konya şubesinde peşinatsız konut tasarruf planına dahilim. 23 Ocak tarihinde yapılan çekiliş canlı yayını sırasında daha çekiliş numaralarım SMS ile elime ulaşmadan kuranın başlatıldığını gördüm. Bize, SMS’ler gelmeden asla çekilişe başlanmayacağı söylenmişti, ancak buna rağmen kuraya başlan...
Numaram Sistemde Yok: Çekilişin İptali Ve İade Talebi

Fuzulev’in konut çekiliş sisteminde 3,5 Milyon Kuralı kapsamında 60 kişilik grupta yer alıyorum ve 23.01.2026 tarihinde yapılan çekiliş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Sabah saat 10.00’da yapılması gereken çekiliş önce saat 15.00’e ertelendi, ardından da saat 16.00’da...
Fuzul Ev SMS Şifresi Gelmeyen Kura Çekimi Şeffaf Değil ve Müşteri Temsilcisi İlgisiz

Fuzul Ev’in Aralık ayı ev kura çekimiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Kura çekimi için SMS şifresi tarafıma gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemedim ve bunun şeffaf olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benimle ilgilenmedi, sorularıma...
Fuzul Ev Kırıkkale Şubesinde Kura Katılımı Ve Uygulama Erişimi Sorunu

Fuzul Ev Kırıkkale şubesi üzerinden tasarruf sistemi ile ev sahibi olmak için kayıt yaptırdım ve düzenli ödemelerimi yaptım. Kasım ayında sözleşmemi yeniledim, eski sözleşme numaram 359480, yeni sözleşme numaram ise 1165074’tür. Ancak Kasım ayından bu yana yaptığım ödemelere rağmen kuraya dahil olup...
Fuzulev Çekiliş Sıra Numarası Çelişkisi Güvenimi Zedeledi

Fuzulev’de 402745 numaralı konut organizasyonunda yaklaşık 2 senedir müşteriyim. Son 2 aydır, Aralık ve Şubat ayı çekilişlerinde yaşadığım sıra numarası karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekiliş kura sisteminde, çekilişe son dakikalar kala tarafıma çekiliş numaramın yer aldığı SMS gel...
Fuzulev Çekiliş Hakları Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sözleşmeden Çıkma Talebi

Fuzulev ile 1200399 sözleşme numaralı ev projesine, Kasım kampanyası kapsamında çekilişli sisteme girerek dahil oldum. Kasım ayı çekilişi Aralık ayında canlı yayınla yapıldı ve orada bir hak kazanmadım. Ocak ayında ise Aralık ayı için yeni çekiliş olacağı söylendi, ancak bu çekilişe katılmam için ge...
Aralık Çekilişi Bildirimi Yapılamaması Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
1004770 numaralı kayıtla Fuzulev müşterisiyim. Temmuz 2025 itibarıyla çekilişli sistemle 3.000.000 TL’lik gruba dahil oldum. O tarihten bu yana organizasyon bedeli ve aylık taksitler dahil olmak üzere toplam 377.662 TL ödemeyi günü gününe, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Her ay düzenli olarak kura...


