Fuzul Ev mağdurları

Fuzulev Finansman İstanbul Bağcılar Güneşli şubesi üzerinden konut finansmanı için kayıt yaptırmıştım. Sözleşmemizi Ekim ayının sonunda iptal ettik ve yatırmış olduğumuz 115.000 TL’nin iadesini beklemeye başladık. Şube iptal sırasında iadenin 10 gün içinde yapılacağını söyledi ancak belirtilen süre...

12 Temmuz tarihinde Fuzulev Diyarbakır şubesinde 1.500.000 TL’lik ikinci konut üyeliği için kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında temsilcim, en geç 151 günde teslim alabileceğimi ve kesinlikle kefil istenmeyeceğini belirtti. Ben de bu beyanlara güvenerek ev alım sürecine girdim ve ödemelerimi düzenli ve ...

Temmuz 2025’te Nilüfer Bursa şubesine erken teslimat için başvuru yaptım. Şubede çalışan M**** Ö***** isimli personel, Eylül ayında paramın geleceğini söylemem üzerine bana ödeme planı ve taksit seçenekleri sundu ve ilk kayıt ücretini kredi kartına taksit yaparak giriş işlemini gerçekleştirdik. Daha...

Fuzul Ev Tokat ilinde peşinatsız ev sistemine giriş yaparken satış temsilcim E** Bey, tüm arama ve mesajlarıma anında dönüş yaparken, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde tavrı tamamen değişti. Önce çok kısa ve geçiştiren cevaplar verdi, ardından tüm aramalarımı meşgule düşürmeye ve mesajla...

Bingöl Fuzul Ev şubesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan F***** isimli çalışan tarafından 85.000 TL’lik hatalı bir işlem yapıldı. Bu tutarın iadesi üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bankayla görüştüğümde herhangi bir ...

Fuzul Ev Erzurum şubesi üzerinden yürüttüğüm işlemimde bir haftadır tapu randevusu alamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri/sözleşme numaram 977300 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hukuk birimi sürecin yavaş ilerlemesine neden o...

İzmir Çankaya şubeniz üzerinden Fuzulev konut başvurusu yaptım ve geçen hafta ekspertiz için S*** isimli bir personel gönderildi. Ancak bu kişi hem kredimi onaylamadı hem de süreç boyunca son derece kaba ve ters bir üslup kullanarak işi sürekli yokuşa sürdü. Görüşme sırasında "Siz bu işi yapamazsın...

18 Ekim 2025 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine giderek sisteme dahil oldum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 18.10.2025 tarihinde ödeyebileceğim herhangi bir tutara istinaden kasım ayı içinde yapılacak olan çekilişe gireceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 18 Ekim’de kredi kartı il...

414657 üyelik numarası ile Fuzulev sistemine dahil oldum. Kasım ayı için teslimat sözü verilmişti, fakat bugün 30 Kasım hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Süreç boyunca hem müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden hem de İzmir Konak şubesiyle defalarca iletişime geç...

F****** ile 2025 Mart ayında Bursa Nilüfer FSM şubesinde ev için sözleşme imzaladım. Sözleşme aşamasında bana kredi kartı ile ödeme yapabileceğim, bununla ilgili hiçbir engel olmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladım. Organizasyon bedeli ödemem bittikten ve taksit ödeme...

Yaklaşık 3 yıl önce Fuzulev tasarruf finansman sistemine İnegöl Fuzulev şubesi üzerinden kayıt oldum. Sisteme giriş aşamasında benden 28.500 TL’nin üzerinde organizasyon ücreti tahsil edildi. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve uzun süre sistemde birikmiş param bulunmasına rağmen bu süreçte defalar...

Kars Fuzul şirketinde ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Kars şubesindeki yetkili A** Bey, noter işlemleriyle ilgili eksik bilgi verdiği için yaptığım işlemlerin yanlış olduğunu söyledi. Asıl önemli olan, bana numune bir evrak veya mail göndermesi gerekirdi. Eksik bilgisinden dolayı çok mağdur oldum, ...

Fuzulev’in İzmir Bornova şubesine Ocak ayında ev tasarrufu için başvuru yaptım. Görüşme sırasında 100 bin tl’yi peşinat olarak vereceğimiz söylendi ve biz de bu bilgiye güvenerek ödememizi yaptık. Ancak daha sonra, Ağustos ayında şubeye gittiğimizde, verdiğimiz 100 bin tl’nin peşinat değil organizas...

FuzulEv’de konut sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında ve 5 yıl vadeli bir tasarruf planına dahil oldum. Bu süreçte yalnızca 85.000 TL dosya ücreti ödedim, henüz taksit ödemelerine başlamadım. Daha sonra sistemden çekilmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca do...

Şubat ayında Fuzulev İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden, N*** U*** isimli personel aracılığıyla eşimi referans göstererek 1,5 milyonluk ev sistemine dahil olduk. Nisan ayında sistemimizi 5 milyonluk sisteme revize ettik ancak bu süreçte hem şube hem de merkez kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşad...