"Sistem düzeldi teslimat tarihimiz olması gereken tarihe çekildi."
Fuzul Ev oluyor
1.849 şikayet
"Onur Atabey satış temsilcime teşekkür ederim"
Çekiliş Sonuçlarındaki Çelişki Ve Konut Teslim Hakkımın Gözden Geçirilmesi
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi kapsamında 116638 numaralı üye olarak 27.02.2026 tarihli konut çekilişine 100 (130m)... grubunda 73. Sıra numarası ile katıldım. Çekiliş sırasında alınan ve elimde bulunan videoda, çekilişin 73 numaraya çıktığı açıkça görülmesine rağmen, sistem üzerinden başka bir nu
Sözleşme Ödemeleri Görünmüyor Ve İletişim Sorunu Çözülmüyor
Haziran 2025'te fuzulev de 2.4 milyon için ev kampanyası sözleşmesi imzaladım. Aylık ödemesi 40.000 Tl idi. Bunun için 2...04.000 TL organizasyon bedeli alındı. Kuralı sisteme katılmıştım, 7 ay kurada çıkmayınca ve hamile olduğumu da öğrenince sözleşme bedelini 1.2 milyona düşürdüm, aynı şekilde taksit
Konut Üyeliği Devir İşlemindeki Uzun Bekleme Süresi
Fuzul’de bulunan konut üyeliğimi devrettim. Devir işlemi için alıcı, tüm gerekli evraklarla birlikte 2 Şubat tarihinde A...nkara Sıhhıye şubesine gitti. Buna rağmen hâlâ onay evrakı gelmedi ve sadece yaklaşık 1 ay süreceği, beklememiz gerektiği sözlü olarak iletildi. Alıcı belli, satıcı belli, şartlar
Teslimat Tarihindeki Sürekli Değişiklikler Ve Uzayan Bekleme Süresi
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmem kapsamında Ekim 2025 itibarıyla ödemelerim başladı ve ilk kurada ismi...m çıktı. Bana, teslimat için 5 ay beklemem gerektiği söylendi, bunu da kabul edip bekledim. Şubat ayının ilk yarısında teslimatımın yapılacağını belirttiler, ancak bu süreçte bende
"Paramı iade ettiler"
Kırklareli Fuzul Ev Şubesinde Yoğun Lağım Kokusu
Kırklareli Merkez Fuzul Ev şubesinde ciddi bir lağım kokusu problemiyle karşılaştım. Görüşme için gittiğimde, görüşme es...nasında yoğun şekilde gelen lağım kokusundan aşırı derecede rahatsız oldum ve kimseye belli etmemeye çalışarak hızlıca kalkmak zorunda kaldım. Koku, şubenin genelinde hissediliyor

Fuzulev 420863 Numaralı Dosyamda Cevapsız Şikayet
Fuzulev bünyesindeki 420863 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım sorunlar hakkında yaklaşık bir aydır defalarca kez şikaye...t oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Karabük’te ikamet ediyorum ve hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak şikayet kaydı açtırdım, a
Ödemeler Sistemde Yansımıyor Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Gelmiyor
2025 Ağustos ayında Fuzul Ev’in İstanbul Kavacık şubesinde çekilişli tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Temsilcin...in gönderdiği IBAN’a, açıklama kısmına adım, soyadım ve müşteri numaramı yazarak 7 aydır düzenli ödemelerimi yaptım. Ancak Aralık ayında uygulamaya girdiğimde yaptığım ödemelerin s
Öne ÇıkanKonular
Çekiliş Sıra Numarası Görünmüyor Ve Sonuç Bildirimi Yok
Fuzul Ev’in konut finansmanı sistemine 15 Ocak tarihinde katıldım ve o günden bu yana düzenli olarak 2 aydır ödemelerimi... yapıyorum. Şubat ayı çekilişine katıldığım bilgisi tarafıma sözlü olarak iletilmesine rağmen, sistem üzerinde herhangi bir sıra numarası ataması görünmüyor. Ayrıca çekiliş tamaml
Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Şubeden Cevap Yok
Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri ...yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işl
Canlı Çekiliş Sonuçları Ve SMS Bildirimindeki Çelişki Güvenimizi Sarsıyor
Yaklaşık 2 aydır Fuzul Ev Tokat Merkez şubesinde 2600 çekilişli grupta çok ciddi bir çekiliş problemi yaşıyorum. Canlı y...ayında noter huzurunda izlediğim çekilişte grubumuzda 67. sıradaki numaraya ev çıkmış gibi gösterildi. Ancak bana gelen bilgi mesajında bu kez 26. sıradaki numaraya ev çıktığı yazı
"Gerekli açıklama yapıldı teşekkür ederim"
FuzulEv Çekilişinde 7. Sıradaki Numaranın Hatalı Bildirimi
FuzulEv’in çekilişli sistemine Fuzulev no 1013144 ile, 1 milyon TL bedelli ve aylık 32.258 TL ödemeli bir tasarruf planı...yla dahil oldum. Ocak 2026 çekilişinde, 26 Şubat Perşembe günü yapılan kura çekimini her zamanki gibi canlı ve sonrasında videodan dikkatlice takip ettim. Grubum 31 (122 h) ve list
Fuzul Ev Batman Şubesinde Teslimat Sürecinde Aşırı Gecikme ve Kötü Muamele
Fuzul Ev Batman şubesinde teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat sürecini yöne...ten S** isimli çalışan, tapudan alacağımız sıra numarası 15 Ocak’ta gelmesine rağmen teslimat evraklarını bana 16 Ocak saat 20.00’de imzalattı. “gelmezseniz süreç gecikecek, eviniz
Çekiliş Gruplarının Sessizce Büyütülmesi Ve Şeffaflık Eksikliği
Fuzulev’in İstanbul Bağcılar şubesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde 5 milyon TL’lik konut programına katıldım ve çekiliş...li sistemde 80 kişilik bir gruba yazıldım. Aralık 2025 çekilişi için tarafıma gönderilen SMS’te 80 (130'ı) grubunda olduğum ve numaram açıkça belirtilmişti; ayrıca bunun 80 kişilik
Telefon Numaramın Yanlış Güncellenmesi Ve SMS Bildirimlerinin Kesilmesi
Fuzul Ev’in tasarruf sistemine 2025 yılı Şubat ayında dahil oldum ve o tarihten bu yana her ay tarafıma gönderilen ödeme... bilgilendirme mesajlarındaki tutarlara göre düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Çekilişlerden önce ve sonra da SMS ile bilgilendirme alıyordum, sistem bu şekilde sorunsuz ilerliyor
Fuzul Şubesinde Sözleşme Şartları Tek Çekimde Değiştirildi, İade Talebim Reddedildi
08.11.2025 tarihinde sistem Aksaray ili fuzul şubesinden 3 milyon için başvuru yaptım. Başvuru da 3 milyon için ödenecek... %8.5 olan organizasyon ücretinin yani 255 bin tl nin 6 taksit halinde A**** 42500 TL olarak ödeyabilecegimiz bunun da 6 taksit halinde yapılacağı bildirildi. Bu şekilde sözleşmeyi
Ödeme Dekontu Kanıtı Olmasına Rağmen Teslimat Erteleniyor
Fuzul Ev ile peşinatsız erken teslim planı kapsamında tasarruf yapmaktayım. Bu ay benim için teslimat ayıydı ve 28 Şubat... tarihinde son taksitim olarak 40.000 TL ödememi yaptım, dekontu da kendilerine ilettim ve halen dekont elimde mevcut. Ancak daha sonra bankayla görüştüğümde, karşı tarafın bankası
Kura Katılımı Olmadığı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Hak Kaybı
Fuzul Ev Çorum şubesinde tüm işlemlerimi gerçekleştiren bir müşteriyim. 2025 Aralık ayında yine Çorum şubesinde sözleşme...mi yenileyerek taksit tutarımı artırdım ve teslimat tarihimi öne çekmek amacıyla yeni bir sözleşme yaptım. Bu işlem sırasında şubedeki müşteri temsilcim, önceki aylarda olduğu gibi
Ekspertiz Ücretindeki Farkın İadesi Ve Hesap Yansıtması İçin Acil Çözüm Talebi
Fuzulev Van şubesinde eşim adına 1+1 ev alımı sürecinde ekspertiz ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Şu...bat 2026 tarihinde ekspertiz ücreti olarak net 26.000 TL ödedim. Bana, evin durumuna göre ekspertiz faturasının bu tutardan fazla ya da az kesilebileceği, oluşacak farkın ise taksi
Telefon Numaram Değiştirildi Ve Kişisel Verilerim Yanlış Kişiye Gönderiliyor
Fuzul Ev’in gayrimenkul tasarruf sisteminde 2024 yılından beri kayıtlıyım. 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde ka...yıtlı cep telefonu numaramın benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu ve bana ait SMS, arama ve sözleşme/ödeme bilgilerinin başka bir numaraya gönderildiğini fark ettim. Bu duru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















