Franke ücret

2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...

23.08.2025 tarihinde Franke mrg 110-52 model evye için Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki Aydeniz Tesisat (E**** K****) yetkili servisi üzerinden sipariş verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili şahsa ve iş yerine ulaşamıyorum; telefonları kapalı ve dükkan da kapalı. Yaptığım araştırmalarda, kişi...

Franke FDWS 712A++XS bulaşık makinesi ve FDFPL905XS davlumbaz kullanıcısıyım. Kırşehir’de yaşıyorum ve Kayseri servisinden ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Davlumbazımın lambaları düştü, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra servis gelip sorunu giderdi. Bulaşık makinem ise yaklaşık iki sened...

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Franke ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için gelen yetkili servis, iznim olmadan ücretli işlem yaptı ve işlem sonrası benden ücret talep etti. Ayrıca, piyasa değeri 14-15 TL olan porselen klemensi 275 TL’ye sattılar. Kurulum işlemi garanti kapsam...

Franke marka ocak satın aldım ve yeni evlenip sadece 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Ankara Siteler’den aldım ve ilk günden itibaren üzerinde geçmeyen lekeler oluştu. Ocağı yalnızca mikrofiber bez ve duru su ile temizledim, herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı ürün kullanmadım. Buna rağmen lekeler s...

Mayıs ayında Franke yetkili bayiden aldığım krom mutfak evyesinde, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çizikler oluşmaya başladı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, ağır bir şey değmeden ve özenli temizlik yapmama karşın, çiziklerin sayısı ve derinliği zamanla daha da arttı. Ayrıca, s...

Franke markasına ait ankastre bulaşık makinemin su almaması nedeniyle Elazığ’daki yetkili servis olan Çözüm Teknik’e başvurdum. Servis, yalnızca bir kapasitör değişimi için 2000 TL Nakit ödeme talep etti ve herhangi bir fatura vermeden işlemi gerçekleştirdi. Değiştirilen parçanın piyasa fiyatı 160-3...

13.07.2025 tarihinde Franke Alacatlı Servisi tarafından ankastre davlumbaz montajı için evime gelen ekip, borunun montajı sırasında fazla gelen kısmı kesmek için 1000 TL ücret talep etti. Bu ücretin montaj hizmetinin bir parçası olması gerektiğini ve haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin alına...

Franke marka 90’lik ocak aldım ve keşke almasaydım diyorum. Daha garanti süresi bitmeden, yaklaşık 1,5 yıl olacak, defalarca arıza yaşadım ve servisi çağırmaktan yoruldum. Özellikle orta göz sürekli arıza veriyor. Servis 4 kez geldi, en son 3 gün önce geldiler, yine yanmıyordu, yaptılar gittiler ama...

2019 yılında satın aldığım Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinemin içi yaklaşık 4 aydır tamamen paslanmaya başladı. Makinenin herhangi belirli bir bölgesi değil, genel olarak tamamında paslanma sorunu mevcut. Bu sorun kullanıcı hatası olmadan, üretim kaynaklı olarak ortaya çıktı. Durumu Franke ...

Franke marka ocağım kırıldı. Kayseri Özbek hırdavattan aldığım için direk oradan servisin numarasını talep ettim. Bana Kayseri Franke yetkili servisi Y**** Bey ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. İletişime geçtim 6-8 hafta içerisinde ocağımın yapılacağını ücreti ödemem dahilinde fabrikadan Ocak...

Gante Mutfak&Kapı şirketinden almış olduğumuz Franke evyenin defalarca sorulmasına rağmen ölçülerinin standart olduğu montajı esnasında hiçbir problem olmayacağı söylendi. Franke yetkili servis montaj için geldiğinde 1 dakika içinde evyenin takılamayacağını tezgah ölçüsünün uygun olmadığını söyleyip...

Franke markasından aldığım ankastre setin kurulumunu yapmaya geldiklerinde fırının fişinin olmadığını gördüm. Sebebini sorduğumda, fişin 650 TL ücret karşılığında satıldığını söylediler. Ürünün fişi olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden garantiyi imzalayıp gittiler. Franke fişi ayrı, fırını ...

4 senelik Frenka bulaşık makinemin sepetleri paslandı. Servisi aradık, ücretli olarak yeni sepet siparişi alacaklarını söylediler. Kabul ettim; ya makineyi çöpe atacağım ya da önerilerini kabul edecektim. Ücret karşılığı sepet değişimini kabul ettim fakat 8 aydır sepet gelmiyor. Defalarca aradım, 'g...

Franke ocağım henüz 2 aylık olmasına rağmen ocak ısısından düğmeler eridi. Tüm düğmeler sırı fazla ısınıyor değişim için 350 TL ücret istendi değiştikten sonra da aynısı olacak üründe hata olduğunu düşünüyorum. Değiştirilmesini talep ediyorum. Servis küçük gözlere büyük tava koyulmamasını söyledi an...

Franke siyah camlı buzdolabını anneme alalı yaklaşık 4 yıl oldu. Kapının yönünü değiştirmemiz gerekiyor fakat Franke servisi bunun mümkün olmadığını, kapak almanız gerektiğini söylüyor ve 15.000 TL ücret talep ediyorlar. Bundan sonra Franke markalı bir ürünü kesinlikle evime almam. Sadece buzdolabın...

10 Şubat 2025'te Franke marka bulaşık makinemiz için Kütahya yetkili servisinden makinenin alt sepetinin deformasyonundan ve kaşıklık sepetinin delinmesinden dolayı bu iki ürünü sipariş verdik. Farklı alışveriş sitelerinde satışı vardı fakat ürünün orijinal olması ve uyum sıkıntısı olmaması için tek...