to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke siyah camlı buzdolabını anneme alalı yaklaşık 4 yıl oldu. Kapının yönünü değiştirmemiz gerekiyor fakat Franke servisi bunun mümkün olmadığını, kapak almanız gerektiğini söylüyor ve 15.000 TL ücret talep ediyorlar. Bundan sonra Franke markalı bir ürünü kesinlikle evime almam. Sadece buzdolabının kapağının yönünü değiştirmek için bizden 15.000 TL para istiyorlar. Bu durum gerçekten çok saçma.
Franke buzdolabını 5 senedir kullanıyorum, kapakta aparat kırılması yaşadım. Komple kapak değişecek dediler. 10 bin küsur lira verdim. Kapak değişti fakat kapak takıldıktan sonra kapak ekran görüntüsü gitti, daha sonra dolap komple çalışmadı. Servis yeni bir kapak getirdi. Aynı sorunu tekrar yaşadım...
Franke buzdolabımda soğutucu kısımda aşırı buzlanma var kapıyı değiştirip bakalım dendi 10 gün önce değiştirdik ama bir çözüm olmadı. Deneme yanılma ile mi sorun çözüyorsunuz nerede sizin çözüm merkeziniz anlayamıyorum. Servis söz verdiği zamanda asla gelmiyor arıyorsunuz bugün kesin geliyoruz deniy...
2023 yılı Haziran ayında Franke marka buzdolabı aldık. Kullanmak üzere servis fişe takıp gitti sonrasında dolabın soğutmaması üzerine birkaç hafta son...
Franke markasından satın aldığım buzdolabı, kullanımın 3-4. Ayından itibaren soğutma sorunu yaşamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, her seferinde...
Yaklaşık 3-4 sene önce Franke'den bir buzdolabı aldım. Buzdolabına 2 yıllık garanti vermişler. Her zaman yerinde duran fişe takılı olan bir cihaza sadece 2 yıllık garanti vermişler. Buzdolabı bir anda kendi kendine soğutmayı bıraktı ve ekranında servis işareti çıktı. Servisini çağırdım motorunun boz...
Yorumlar