to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de Franke servisiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Ankastre Dünyası Karabağlar şubesinden ke...ndinden davlumbazlı ankastre ocak aldım. Sıfır aldığım ürünün kurulumunun yapılması ve garantiye alınması için yaklaşık iki aydır bekliyorum ancak hâlâ servise alınmadı. Servisle
Franke marka ocak ve aspiratörü 2023 yılında yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumları 2026 yılında yapıld...ı. Kurulumdan hemen sonra ürünlerle ilgili hiçbir temizlik uyarısı yapılmadı. Buna rağmen sadece kullandığımız basit bir yağ çözücü, ocağın üzerinde büyük ve kalıcı lekeler oluştur
Merhaba, 18 Mayıs 2026 tarihinde Franke frsm 905 c rod bbk model elektrikli ocağı satın aldım. Ürün, 15 Haziran 2026... tarihinde yetkili Franke servisi tarafından kurulmuş ve kullanıma alınmıştır. Ancak kurulumdan yalnızca 4 gün sonra, 19 Haziran 2026 tarihinde ocağı rutin şekilde nemli bir bez
Franke marka elektrikli ocağımız 8 Şubat 2026 tarihinde yanmamaya başlayınca Bağlıca bölgesinde yetkili olduğu belirtile...n servisi arayarak destek talep ettik. Servis gelip ocağı aldı ve tamir için götürdü. Geri getirip montajını yaptıklarında ocağın camını içten çatlatmış olduklarını gördük, buna ra
Franke marka cam gazlı ocağımın kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı, ben ise sadece son 5 gündür kullanıyorum. Ürünü i...lk aldığımızda ocağın köşesinde çatlak vardı, bunun için değişim talebinde bulundum ancak sadece camın değişeceği, ürünün komple değiştirilemeyeceği söylendi. Bu çatlağın benim kul
Franke marka fhcl755 model 5’li ocak satın aldım, yaklaşık bir hafta önce montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Mon...taj sırasında bina yeni olduğu için doğalgaz hattı henüz açılmamıştı, servis sadece kurulumu yapıp ocakla ilgili hiçbir test gerçekleştirmeden adresten ayrıldı. 02.03.2026 tarihin
03.10.2025 tarihinde Frenke marka fhnl 70546tcxs model ankastre ocak satın aldım. Kurulumu zaten yaklaşık 15 gün sonra y...apıldı ve ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ocağın taban metal kısmında sararmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Beş gözlü ocağın orta gözünde pas lekesine benzer izle
Franke FHTL 755 4G T.C. XS C model ocak satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce Antalya/Döşemealtı adresimde Egemen Teknik ...tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında benden 1.500 TL montaj ücreti alındı. Ancak montajı yapan ekip, sadece 4 vida takıp yanlarında fitil ve bazı aparatlar olmadığını, da
"26.09.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Cevap yazma fırsatı yeni bulabildim."
Franke Maria Fma 654 f bk XS indüksiyonlu elektrikli ocak siparişimi intern...et üzerinden verdim ve ürün bugün (24.09.2025) elime ulaştı. Garanti kapsam
"Bugün servis gelerek ocağımın camini yenisi ile değiştirdi ve sorunu giderdi. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."
27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Franke ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için gelen yetkili servis,... iznim olmadan ücretli işlem yaptı ve işlem sonrası benden ücret talep etti. Ayrıca, piyasa değeri 14-15 TL olan porselen klemensi 275 TL’ye sattılar. Kurulum işlemi garanti kapsam
İzmir Karaburun Mordoğan 'daki ikiz villalarımıza Franke marka rustik seri ...iki set davlumbaz fırın ve ocak aldık. Montajları için ürünleri aldığımız F
12 Ağustos 2024 tarihinde k. Maraş Belde AVM den Franke ocak satın aldık. Kurulum yaklaşık 3 gün içerisinde sorunsuz hız...lı bir şekilde tamamlandı. Ocak kurulduktan sonra ortadaki vok gözünde deformeler meydana geldi. Görselleri eklenmiştir. Hem döküm kısmında hem de emaye olarak geçen ocağın alt kıs
Evimizde kullandığımız Franke marka elektrikli ocağımızın camı çatladı. Garanti süresi geçmiş ve bizde fiyatını ödemeyi ...kabul ederek 25 Ekim-5 Kasım 2023 tarihleri arasında, Çanakkale yetkili Franke servisiyle irtibata geçip siparişini ve kurulumunu talep ettik. Defalarca aramamıza ve yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
