Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerdeki Aşırı Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Franke genel merkezden Seda hanım aradı. Sepetlerle ilgili fiyat indirimi yapıldı. Yardımları için Seda hanıma teşekkür ederim."




"Franke genel merkezden Seda hanım aradı. Sepetlerle ilgili fiyat indirimi yapıldı. Yardımları için Seda hanıma teşekkür ederim."




Franke marka bulaşık makinem için yaklaşık 2 aydır İstanbul Anadolu yakasındaki Franke yetkili servisiyle uğraşıyorum. C...ihazın arızası için servise verildi ve tarafıma parça değişimi yapıldığı bilgisi iletildi. Ancak ürün geri geldiğinde hem arızanın devam ettiğini gördüm hem de makinede darbe izler
"Sorunumuz çözüldü, Franke’ye teşekkür ederim."



Franke marka FDWS 612 D A+XS kodlu bulaşık makinemde dün itibarıyla Eco ışığı yanıp sönmeye başladı ve makine yıkamaya h...iç başlamıyor. Servisle görüştüğümde hortumun delik olduğu söylendi ve sadece hortum için 7.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı. Bu ücreti çok yüksek buldum; makinesiz de ka
İstanbul bağcılarda bulunan Batışehir sitesinde oturuyoruz. 8 yıl önce taşındığımız dairemizin bulaşık makinesi resimde ...görülen Franke marka bulaşık makinesidir. Altından su kaçırma şikayeti ile servis çağırdık contası bozulmuş. Conta artık üretilmiyormuş çözüm ne diyorum yeni makine. 8 yıl önce ür

Franke markalı 117.0506.351 kod numaralı bulaşık makinemin sepet telleri çok kısa zamanda eğrilmeye başlamıştı. Bir süre... sonra da üzerindeki plastik kaplama soyulmaya, paslanmaya ve teller kopmaya başladı. Bulaşıklarım da ne yaparsam yapayım temiz bir şekilde çıkmıyordu. Yaşadığım sorunu anlatmak iç


Franke fdws 712 A++ XS WQP12-7735J model ankastre bulaşık makinesinin sepetleri yaklaşık 3 yıl önce paslanıp soyulmaya b...aşladı. İlk başta sorun çok küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla sepet tellerinin üzerindeki kaplama tamamen soyulmaya, parçalar kopmaya ve makineden pas akıtmaya başladı.


"Burcu hanimin ilgisi sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
"Franke yeni sepet takımını indirimli fiyattan teslim etti. Geç oldu ama sonunda çözüldü sorunum. Teşekkürler..."
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesini Ekim 2021 tarihinde satın a...ldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sepetlerde paslanma ve küfle
Tüm mutfak ankastre ürünlerimi Franke’den aldım. Ancak ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar ve servis ücretleri nedeniyle... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fırınım daha önce bir kez tamir gördü, şimdi tekrar bozuldu. Servis, fırının saat ayarını tamamen iptal ederek ancak bu şekilde kullanabileceğimizi
"“Franke markası adına Burcu hanım aradı tüm sürecin takipçisi oldu. Kendisine teşekkür ederim. Dinledi olayı anladı ve aksiyon aldı. Burcu hanımın çabaları sayesinde servisin düşüncesiz hareketi markaya mal olmamış oldu. Gerekli geri bildirimin servise verileceğini de garanti etti. Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim.”"
"Teşekkür ederim"
Franke fdw 612 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan ...yaklaşık üç hafta sonra hortumun ucundaki su alma aparatı arızalı olduğu iç
2020 yılında Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne yazık ki veri...mli ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra başlayarak rezidans arızası, suyu boşaltmama, çalışırken bir anda durma, yanık kokusu gelmesi
"İade talebim karşılandı. Franke Genel Merkez de Burcu Hanım sorunumuz ile özel olarak ilgilendi. Konu ile ilgili tüm süreçlerde beni sürekli bilgilendirdi ve geri dönüşlerinde hep olumlu bir yaklaşım sergiledi. Kendisine bizzat teşekkürlerimi sunarım. Aynı zamanda Franke Genel Merkezdeki üst yetkililer konuyu uzatmadan destek oldukları için ayrıca bir teşekkürü hak ediyor. Dünya markasına yakışır tavrı için genel olarak Franke ye teşekkürler."
21 Ekim 2025’te satın aldığım Franke FDW 614 D6P bulaşık makinesini 25 Ekim... 2025’ten beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.
"Hızlı bir dönüş yapıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler, firmaya teşekkür ediyorum"
Franke marka bulaşık makinesini 2022 yılından beri kullanıyorum ve makinenin sepetlerinde paslanma sorunu yaşıyorum. Düz...enli ve dikkatli kullanmama rağmen sepet tellerinde ciddi paslanmalar oluştu. Bu sorun sonrası Franke yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonunda sorunu kabul etm


Franke tam ankastre bulaşık makinem yıkama yapmadığı için 4 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, maki...nenin tahliye pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça değişimi sonrası pompa için benden 4.250 TL ücret alındı. Bu kadar küçük bir parça için
Franke FDWS712A++ XS model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyoru...z. Makinenin sepetlerinde daha önce paslanma ve çürüme sorunu yaşadığımız i
Frankie FDW612E6P model bulaşık makinesi bulunan kiralık bir evde oturuyoru...m. Yaklaşık 2 haftadır makineyi çalıştırdığımda yıkamaya başlamıyor, sadece
Franke fdws 612 model bulaşık makinesini İstanbul’da kentsel dönüşüm kapsam...ında müteahhit tarafından teslim aldık ve yaklaşık 3 senedir günde ortalama




Franke fdw 612 e6p A++ ankastre bulaşık makinem arıza moduna geçti, program... seçmiyor ve çalışmıyordu. Ekranda “sızıntı” arıza kodu vardı. Bunun üzerin
"Franke yetkilisi hızlıca ulaşıp ücretsiz servis desteği sağladı ancak parça değişimi için talep edilen ücreti ben karşılayamadığım için tamir olmadı. Firmaya ilgisi için teşekkür ederim"
Franke fdw 613 ankastre bulaşık makinemde yaklaşık bir haftadır ön yıkama ı...şığı sürekli yanıp sönüyor ve ikaz zili çalıyor. Bir program seçmeye çalışt
"Marka ilgilendi ayıplı ürünü yarı fiyatına değiştirdiler. Ücretsiz olmasını beklerdik Sma yinede teşekkür ederiz."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100