Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Site Erişilemiyor

Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ett...

Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ett...

2021 model Ford Kuga sahibiyim. Aracımda kronik olduğu artık herkesçe bilinen üst kapak/eksantrik zinciri sesi problemi yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır yoğun şekilde zincir sesi geliyor ve bu nedenle aracı yolda kalma riskinden dolayı güvenle kullanamıyorum. Ford’un bu sorunu bildiği halde yaln...

Ford Otosan üzerinden Ford Puma aracımız için yurt dışından gelecek bir yedek parçayı kendimiz sipariş ettik. Sipariş sırasında bu parçanın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ elimize ulaşmadı ve bize net bir bilgi de sağlan...

2024 model, 34 MCB 597 plakalı Ford Transit aracımın aküsünün bitmesi sebebiyle araç, 13.12.2025 tarihinde yetkili servis olan ASF Otomotiv Kartal’a teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda akünün garanti kapsamında değiştirilmesine karar verildi. Buna rağmen, yeni akünün ne zaman temin edileceğ...
2009 Model Ford Mondeo Titanium aracımda sürücü hava yastığı için gönüllü geri çağırma bulunmasına rağmen, Ford Otokoç Eskişehir bu durumla ilgilenmiy...
İstanbul Gençler özel Ford servisine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Boğaz kelebeği yedek parçası hakkınd...
08.10.2025 tarihinde Deman Oto Yedek Parça (C***** D****) isimli firmadan, WhatsApp ve telefon görüşmesi yoluyla Ford Fiesta model aracım için yedek parça satın almak amacıyla iletişime geçtim. 5316****77 ve 5015****97 numaralı telefonlar üzerinden görüştüğüm kişiler bana IBAN bilgisi vererek 17.000...
2023 model Ford Bronco marka aracımın ön camı yaklaşık 4 ay önce çatladı. 14.06.2025 tarihinde Ankara Otokoç Ford Premium Servisi’ne başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Cam değişiminin kaskodan karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ön cam d...

2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...

2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son...

1 Ağustos 2024’te Erzurum Yakutiye’deki Coşkunlar Ford Yedek Parça’dan orijinal Ford Courier turbo aldım. Ancak bana orijinal ve sıfır parça diye verd...

2016 model Ford Courier aracım Haziran başında kaza yaptı ve tamir için Aydın Ford servisine teslim ettim. Ancak iki buçuk aydır aracımın parçası temin edilemediği için tamir işlemi başlatılamıyor. Servis yetkilileri, parçanın Ford fabrikasında üretimde olduğunu ve beklemem gerektiğini belirtiyorlar...

2013 model Ford Transit Connect aracımın ön cam değişimi için Esenyurt’taki Kent Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak, aracın ön cam fitillerinin artık üretilmediği gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı ve özel servislere başvurmam gerektiği söylendi. Evraklarım tarafıma iade edildi. Türkiye’de...

25.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Ford Başer’den sıfır olarak aldığım 06 FFG 364 plakalı Ford Tourneo Connect aracım, 9 Temmuz’da yaşanan bir kaza sonrası servise bırakıldı. Arka bagaj kapağı ve tamponun değişmesi gerektiği belirtildi, ancak parçaların ellerinde olmadığı ve henüz üretimde bile olma...

Arkadaşlar, ticari Ford'un neden tercih edilmediğini şimdi daha iyi anlıyorum. Arabanın piyasası ucuz, parçası ise pahalı. Parçalar hakkında fiyat alabileceğimiz bir mecra yok, usta ve servisin insafında insanlar zor durumda kalıyor. Yerli ve milli adı altında insanları parça fiyatları ile mağdur ed...

Ben Şenol t***, t*** Yapı İnşaat Temizlik Nakliyat Ltd. Şti. Firma danışmanıyım. Firmamıza ait NM0MKXTP*** şase numaralı Ford Cargo kamyonumuz, 03.06.2025 tarihinde Ankara ilinde arıza yapmıştır. Aracı Ankara Şaşmaz Sanayi'de en yakın özel servis olan Uzmanlar Oto'ya götürdük. Şanzıman üstü tesisatı...

2007 Ford Focus marka ve model aracım sürekli arıza vermektedir. Yalova Ford yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından arıza tespiti yapılmayıp, servise kabul edilmemiştir. Bu modelle ilgili yaptığımız araştırmalara göre, bu modelin kronik şanzıman arızası verdiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Ford,...
2020 Ford Puma aracım 2024 Temmuz ayından beridir arka koltuk sırtı ve ön koltuk kızağı olmak üzere parça beklemektedir. Çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturmama rağmen netice yoktur. Sürekli farklı bahaneler ile geçiştirilmektedir. Ford parça tedarik edememesi kabul edilebilir bir durum değildir...
Merhaba Sayın yetkili 2015 model Ford Fiesta marka bir araca sahibim. Aracım ile ilgili olarak orijinal yedek parça ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yetkili servislerinize başvurduğumda servise aracımı bırakmamı ve servis kaydı açmamı istiyorlar. Bunun dışında yedek parça temini yapamayacaklarını belirt...

06.01.25 tarihinde Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için, motor kısmından ilk marş sırasında gelen gürültülü zincir sesinden dolayı servise başvuruda bulundum. Ellerinde veya Otosan depoda bu zincir olmadığı için şu anlık yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında 16.02.25 tarihinde Ford müşteri hizmetle...

Sayın Ford Türkiye Yetkilileri, 2024 model Ford aracımın merkezi ekranı kısa bir süre önce tamamen arızalanmıştır. Bu ekranın çalışmaması nedeniyle araçtaki klima, radyo, navigasyon ve diğer tüm multimedya işlevleri devre dışı kalmış durumdadır. Yeni ve üst segment bir araçta, temel Konfor ve kull...

Sıfır km Tourneo Courier yedek parça bulunmaması konusunda problem yaşıyorum ve bu yazıyı okuyan müşteri var ise yeni araç satın almaları için bu değerlendirmeyi yapmalarında fayda görüyorum. Şöyle ki yaklaşık 3 ay önce samimiyetlerine ve başarılarına tamamen inandığım Kuşadası Ford Kahyaoğullarında...

Ağustos ayında aldığım 2024 Puma aracım için daha önce 3 ay yedek parça beklemiştim. Aradan 3 ay geçti. Bu kez bilmem ne modülü bekliyorum. Araç yeniden serviste yatıyor. Ben buradan Ford Otosan yetkililerine sormak istiyorum. 1) Yedek parçası olmayan aracı neden satıyorsunuz? En ufak parça bekleme ...