to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Kuga aracımın yolcu tarafındaki USB/Type-C portu arızalandığı için Temmuz 2025’ten beri parça bekliyorum, ancak yaklaşık 6 aydır bu yedek parça bir türlü temin edilemedi. Yetkili servisten “parça tedarik edilemiyor” dışında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Ford Otosam tarafından...
WF02NBER82SU87031 şasi numaralı Ford Tourneo Courier aracımda, yaklaşık 6 aydır arka kampana fren sisteminden kaynaklanan kronik bir sorun yaşamaktayım. Bu hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini doğrudan etkileyen hayati bir güvenlik problemidir. Sorun nedeniyle aracımı garant...
"Teşekkürler"
İstanbul’daki Tepretoğulları Ford servisine gün boyunca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sabah saatlerinden bu yana ...
2018 model Ford Focus MK4 sahibiyim ve aracın iç malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama düğmelerinin hepsi kendi kendine kırıldı, bu kadar kalitesiz bir malzeme daha önce hiçbir aracımda görmedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisl...
Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ett...
2021 model Ford Kuga sahibiyim. Aracımda kronik olduğu artık herkesçe bilinen üst kapak/eksantrik zinciri sesi problemi yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır yoğun şekilde zincir sesi geliyor ve bu nedenle aracı yolda kalma riskinden dolayı güvenle kullanamıyorum. Ford’un bu sorunu bildiği halde yaln...
Ford Otosan üzerinden Ford Puma aracımız için yurt dışından gelecek bir yedek parçayı kendimiz sipariş ettik. Sipariş sırasında bu parçanın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ elimize ulaşmadı ve bize net bir bilgi de sağlan...
2024 model, 34 MCB 597 plakalı Ford Transit aracımın aküsünün bitmesi sebebiyle araç, 13.12.2025 tarihinde yetkili servis olan ASF Otomotiv Kartal’a teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda akünün garanti kapsamında değiştirilmesine karar verildi. Buna rağmen, yeni akünün ne zaman temin edileceğ...
2009 Model Ford Mondeo Titanium aracımda sürücü hava yastığı için gönüllü geri çağırma bulunmasına rağmen, Ford Otokoç Eskişehir bu durumla ilgilenmiy...
"29ekim olduğu için kapalıymış sonradan dönüş yapıp ilgi verdiler."
İstanbul Gençler özel Ford servisine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Boğaz kelebeği yedek parçası hakkınd...
08.10.2025 tarihinde Deman Oto Yedek Parça (C***** D****) isimli firmadan, WhatsApp ve telefon görüşmesi yoluyla Ford Fiesta model aracım için yedek parça satın almak amacıyla iletişime geçtim. 5316****77 ve 5015****97 numaralı telefonlar üzerinden görüştüğüm kişiler bana IBAN bilgisi vererek 17.000...
2023 model Ford Bronco marka aracımın ön camı yaklaşık 4 ay önce çatladı. 14.06.2025 tarihinde Ankara Otokoç Ford Premium Servisi’ne başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Cam değişiminin kaskodan karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ön cam d...
2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...
2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son...
1 Ağustos 2024’te Erzurum Yakutiye’deki Coşkunlar Ford Yedek Parça’dan orijinal Ford Courier turbo aldım. Ancak bana orijinal ve sıfır parça diye verd...
2016 model Ford Courier aracım Haziran başında kaza yaptı ve tamir için Aydın Ford servisine teslim ettim. Ancak iki buçuk aydır aracımın parçası temin edilemediği için tamir işlemi başlatılamıyor. Servis yetkilileri, parçanın Ford fabrikasında üretimde olduğunu ve beklemem gerektiğini belirtiyorlar...
2013 model Ford Transit Connect aracımın ön cam değişimi için Esenyurt’taki Kent Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak, aracın ön cam fitillerinin artık üretilmediği gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı ve özel servislere başvurmam gerektiği söylendi. Evraklarım tarafıma iade edildi. Türkiye’de...
25.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Ford Başer’den sıfır olarak aldığım 06 FFG 364 plakalı Ford Tourneo Connect aracım, 9 Temmuz’da yaşanan bir kaza sonrası servise bırakıldı. Arka bagaj kapağı ve tamponun değişmesi gerektiği belirtildi, ancak parçaların ellerinde olmadığı ve henüz üretimde bile olma...
Arkadaşlar, ticari Ford'un neden tercih edilmediğini şimdi daha iyi anlıyorum. Arabanın piyasası ucuz, parçası ise pahalı. Parçalar hakkında fiyat alabileceğimiz bir mecra yok, usta ve servisin insafında insanlar zor durumda kalıyor. Yerli ve milli adı altında insanları parça fiyatları ile mağdur ed...
Ben Şenol t***, t*** Yapı İnşaat Temizlik Nakliyat Ltd. Şti. Firma danışmanıyım. Firmamıza ait NM0MKXTP*** şase numaralı Ford Cargo kamyonumuz, 03.06.2025 tarihinde Ankara ilinde arıza yapmıştır. Aracı Ankara Şaşmaz Sanayi'de en yakın özel servis olan Uzmanlar Oto'ya götürdük. Şanzıman üstü tesisatı...
2007 Ford Focus marka ve model aracım sürekli arıza vermektedir. Yalova Ford yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından arıza tespiti yapılmayıp, servise kabul edilmemiştir. Bu modelle ilgili yaptığımız araştırmalara göre, bu modelin kronik şanzıman arızası verdiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Ford,...
2020 Ford Puma aracım 2024 Temmuz ayından beridir arka koltuk sırtı ve ön koltuk kızağı olmak üzere parça beklemektedir. Çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturmama rağmen netice yoktur. Sürekli farklı bahaneler ile geçiştirilmektedir. Ford parça tedarik edememesi kabul edilebilir bir durum değildir...
Merhaba Sayın yetkili 2015 model Ford Fiesta marka bir araca sahibim. Aracım ile ilgili olarak orijinal yedek parça ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yetkili servislerinize başvurduğumda servise aracımı bırakmamı ve servis kaydı açmamı istiyorlar. Bunun dışında yedek parça temini yapamayacaklarını belirt...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.