to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Kuga aracımın yolcu tarafındaki USB/Type-C portu arızalandığı için Temmuz 2025’ten beri parça bekliyorum, ancak yaklaşık 6 aydır bu yedek parça bir türlü temin edilemedi. Yetkili servisten “parça tedarik edilemiyor” dışında net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Ford Otosam tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde durumu öğrenmek için ben aramak zorunda kalıyorum. Aylarca süren bu bekleyiş hem zaman kaybına hem de araç kullanım konforumun düşmesine neden oluyor.
Parçanın daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek aracımın onarımının tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1.5 ay önce Ford Kuga 2020 model 1.5 Ecoblue Titanium model araç aldım. 1 hafta sonra kaput altından ses gelmesi sonucu Manisa Çetaş servisine gitme sonucunda eksantrik ile alakalı bir arıza olduğunu öğrendim. 1 haftaya çıkar dedikleri araç 1 ayı buldu ve bu konudan muzdaribim. Sürekli bir ...
2020 model 1.0 hibrit 155 HP Ford Puma aracım büyük bir kazaya karıştı ve bagaj havuzu plastik olduğu için kırıldı. Bu parçanın orijinalini yaklaşık 1 aydır hiçbir yetkili serviste ve Türkiye genelinde bulamıyoruz, sadece yurt dışında olduğu, hatta fiyatının bile henüz belli olmadığı söyleniyor. Sıf...
Ford marka 2023 model Kuga aracımı Batman O****** bayisinden sıfır olarak aldım. Aracın daha ilk yılında, garanti süresi devam ederken sayısız arıza yaşamaya başladım ve artık aracın güvenilirliğine dair hiçbir inancım kalmadı. Öncelikle araçta motor arıza ışığı yandı, yapılan kontrolde bujinin kır...
Ford EcoSport aracımla 11/10/2023 tarihinde bir kaza geçirdim. 2 gün sonra aracımı servise bıraktım. Serviste kapımın onarılacağı bildirildi ancak 5 gün sonra kapımın onarılamayacak kadar kötü olduğu yedek kapının ellerinde olmadığı geldiğinde tarafıma bildirilerek değişim yapılacağı söylenerek araç...
Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara...
Yorumlar