to read complaints and reviews, or file yours.Tepretoğulları Ford Servisinde Telefonlara Cevap Verilmemesi
İstanbul’daki Tepretoğulları Ford servisine gün boyunca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sabah saatlerinden bu yana defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor ve kimse dönüş yapmıyor.
2014 model Ford Fiesta aracım için yedek parça ile ilgili bilgi almak istiyorum, fakat servise ulaşamadığım için bu konuda ilerleyemiyorum. Yetkili bir servise gün boyunca telefonla ulaşılamaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de acil ihtiyaçlarımızı karşılamamızı engelliyor.
Tepretoğulları Ford servisinin telefonlara düzenli olarak cevap verebileceği bir iletişim düzeni kurulmasını ve tarafıma dönüş yapılarak 2014 Fiesta aracımın yedek parça talebi konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
