Ford Focus İç Malzeme Kalitesizliği: Cam Düğmeleri Kırılıyor, Yedek Parça Yok

2018 model Ford Focus MK4 sahibiyim ve aracın iç malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama düğmelerinin hepsi kendi kendine kırıldı, bu kadar kalitesiz bir malzeme daha önce hiçbir aracımda görmedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm ancak ellerinde yedek parça olmadığını, parça temin edemediklerini söylediler. Hem parçaların bu kadar çabuk ve kendiliğinden kırılması hem de yedek parça bulunamaması nedeniyle aracı satmayı bile düşünür hale geldim.

Ford gibi bir markadan beklemediğim bu durumun giderilmesini istiyorum. Aracımdaki tüm cam düğmelerinin, kendi kendine kırılmaları nedeniyle, ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.