to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Focus marka aracımı yaklaşık 8 hafta önce arıza nedeniyle Ankara Sincan Ford Başer yetkili servisine bıraktım. Arac...ımın plakası 06 dnp 296’dır. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen parça tedarik edilemediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmadı. Uzun sür
Ford Otosan üzerinden Ford Puma aracımız için yurt dışından gelecek bir yedek parçayı kendimiz sipariş ettik. Sipariş sı...rasında bu parçanın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ elimize ulaşmadı ve bize net bir bilgi de sağlan
"Şikayetimiz üzerine aracımızdaki sorunlar Ford trucks vsb başer yetkili servis tarafından çözüldü, aracımız aktif kullanılabilir duruma geldi. İlgililere teşekkürlerimizi sunarız."
Ford Trucks marka Cargo Truck 2533 adr+at aracımızda 8 Aralık tarihinde şanzıman arızası meydana geldi ve aracı Ankara v...sb B**** yetkili servisine gönderdik. Garanti süreci başlatıldı, değişmesi gereken parçaların onaylandığı bilgisi verildi ve birkaç gün önce araç tarafımıza teslim edildi. Ancak a
2024 model Ford Courier Van ticari aracımızla gıda işi yapıyoruz ve aracı k...ısmen yük taşımada kullanıyoruz. İşimizin gereği olarak aracın arka kısmını
"Ticari anlamda Ford üstüne söylenecek kötü bir kelime olmaz. Başarılarınızın devamını dilerim."
2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık iki aydır devam eden dpf arızası yaşıyorum. Araçta sürekli uyarı ışığı yanıyor... ve belirgin şekilde çekişten düşme oluyor, bu da aracı kullanırken güvenimi ve konforumu ciddi anlamda etkiliyor. Bu sorun nedeniyle servise gittim ve dpf ile ilgili sensörlerin
2023 model Ford Courier Titanium Plus 1.0 EcoBoost benzinli aracımda bir yıldan fazla süredir özellikle motor bölümünden... gelen, bozuk rulman veya aşınmış kayış sesine benzer olağan dışı bir ses bulunmaktadır. Araç şu an yaklaşık 57 bin kilometrededir ve bu sesi hem ben hem de aracıma binen diğer kiş
"Şikayetvar sitesinede ayrıca teşekkür ederim. Bizim sesimiz olduğu için."
2020 model Ford Kuga 1.5 dizel Titanium aracımın garantisi biteli yaklaşık bir yıl oldu ve şu an 62.000 km’de. Garanti b...iter bitmez, önce krank keçesinden yağ kaçırma problemi yaşadım ve Rize Atılgan Ford yetkili servisinde krank keçesi değişimi için ciddi bir ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra bu ke
14.08.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Ford ana bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımda, aracı... aldıktan birkaç hafta sonra partikül filtresi dolu uyarısı almaya başladım. İlk başlarda denilenleri yapınca uyarı birkaç günlüğüne kayboluyordu, ancak artık neredeyse sürekli ola
41 P 5252 plakalı, NNMOEXXTTRPM22917 şasi numaralı, 2023 model Ford Transit araç sahibiyim. Bakımlarını düzenli olarak K...ocaeli İzmit Ford Esoto yetkili servisinde yaptırmaktayım. Bakım kilometresini beklemeden de erkenden aracımı Ford Esoto yetkili bayisine götürür, bakımlarını zamanından önce yaptı
Ford Courier 2017 Titanium paket aracımda dün itibarıyla multimedya sisteminde sorun yaşamaya başladım. Araçtaki USB gir...işi hiçbir şekilde algılama yapmıyor, USB bellek taktığımda müzik kesinlikle çalmıyor. Bununla birlikte Bluetooth bağlantım da kurulduktan yaklaşık 5–10 saniye sonra kendiliğinden
2025 model Ford Ranger Wildtrak kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana aracın çamurluk paçalıklarının klipsleri zaman ...içinde patır patır dökülmeye başladı. Klipsler eksildikçe paçalıklar sallanıyor ve bu nedenle paçalık yüzeylerinde çatlamalar oluşuyor. Yetkili servise başvurduğumda, bu klipsleri
"Ford iletişim merkezinden yardımcı olan Enes bey ve Ford Keleşler den yardımcı olan Baha beye yaklaşımları davranışları içtenlikleri markaya yakışır şekilde sergiledikleri tutumları sebebiyle teşekkür ederim. Ford yıllardır boşuna tercih sebebimiz olmadığını gösterdi. Teşekkürler"
2019 model Ford Focus VTI manuel aracımı Aralık 2019’da sıfır olarak satın aldım ve şu an 67.000 km’de. Aracımın garanti...si bittikten sonra arızalar başladı ve yaklaşık bir senedir her sürüşte tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Araç yolda giderken titreme yapıyor ve vites değiştirirken aracın ar
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
21.11.2024 tescil tarihli İstanbul Büyükçekmece Ford bayisinden 2024 model Ford Tourneo Courier sıfır araç satın aldık. ...Aracımı binek araç olarak kullanmaktayım; herhangi bir zorlanma veya yük taşıma gibi bir kullanım söz konusu değildir. Aracımda 1 haftadır motor rölanti sesi yanında metal sürtünme
2024 yılında sıfır olarak Ford Tourneo Courier 1.0 otomatik Active donanımlı bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ...daha ilk hafta içinde sol arka stop lambası bozuldu, bunun üretim hatası olduğu söylendi ve parça değiştirildi. Ardından servis bakımı sonrası ön göğüs ve vites çevresindeki parçal
Haziran ayında Erzurum Ford bayisinden 2025 model Ford Puma Ecoboost araç satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce aracımda a...künün düşük olduğuna dair bir uyarı aldım, ancak ilk etapta önemsemedim. 11 Aralık sabahı aracı ilk kez çalıştırmak istediğimde bu kez acil uyarı şeklinde “12V düşük akü” uyarısı a
2024 model, 34 MCB 597 plakalı Ford Transit aracımın aküsünün bitmesi sebebiyle araç, 13.12.2025 tarihinde yetkili servi...s olan ASF Otomotiv Kartal’a teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda akünün garanti kapsamında değiştirilmesine karar verildi. Buna rağmen, yeni akünün ne zaman temin edileceğ
Bağcılar Yüzyıl yolundaki Arabam Kom oto ekspertiz noktasında yaklaşık 10 g...ün önce Ford Transit Courier aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işle
2023 Ağustos ayında sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak partikül f...iltresi dolu uyarısı almaya başladım. Araç 2023 model ve yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Eski aracım da Focus’tu ve 4 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, şu anki ara
2024 model sıfır aldığımız Ford Turneo Courier aracımızın arka frenlerinde sorun olduğunu, 2 Aralık 2024’te TÜV’e gittiğ...imizde öğrendik. Araç, muayeneden fren sistemi nedeniyle geçemedi ve bu nedenle aracı kullanmamızın uygun olmadığı belirtildi. Zaten daha önce de bu nedenle bir ceza almıştım. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100