to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Kuga aracım için tampon plastik parçası almak üzere, internet üzerinden bulduğum ve kendini “Kardeşler Yedek Parça”... olarak tanıtan bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Dün, bana WhatsApp üzerinden ürünü gösterdiler ve ardından IBAN olarak “TR03**************************82” numarasın
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
08.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Ford Elektrikli Custom Delux aracım daha 2400 km’deyken arka taraftan se...s gelmeye başladı. Bunun üzerine 15.05.2026 tarihinde servis randevusu talep ettim ve 20.05.2026’da Gaziantep Doğanlar yetkili servisine gittim. İnceleme sonucunda aracın sağ aksın
2025 model Ford Courier 1.0 Ecoboost otomatik aracımda titreşim sorunu oluştuğu için 20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli’dek...i Acamar yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda, sorunun garanti kapsamında aks mili değişimi ile giderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 41 gündür parça bekliyoru
2007 model Ford C-Max dizel otomatik CVT şanzımanlı bir araca sahibim. Yaklaşık 3 ay önce otomatik vites kutusunda arıza... başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Araç şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem özel ustalara hem de Ford yetkili servisine başvurdum ancak hiçbir usta
2019 model Ford Kuga aracımın arka kapı kolu derisi yaklaşık 2 ay önce kısmen kalkmaya başladı. Bu durumun bu modelde kr...onik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı rahatsızım. Aracım İzmir’de kullanılmakta ve henüz yetkili servise ya da
2023 model Ford Transit açık kasa kamyonetimi Mart 2024’te Muğla Helvacıoğlu’ndan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk ...günden beri sağ ön tarafta su birikmesi oluyordu ancak yolcu tarafındaki kişilerin ayakkabısından ya da yağmur suyundan kaynaklandığını düşündüğüm için başlangıçta önemsemedim. Son
Fiesta model aracımın bakımını 20.05.2026 tarihinde Konya Otokoç Ford servisine yaptırdım. Aracımı teslim aldığımın erte...si günü motor kaputunu açtığımda karşılaştığım durumlar şu şekildedir: Motor bölümüne en ufak bir hava dahi tutulmamış, araç tamamen tozlu ve kirli bir halde tarafıma teslim edilm
10.05.2026 günü Ford Explorer ev aracımın sol ön camı kimliği belirsiz kişi...lerce kırıldı. 11.05.2026 günü İzmir İzkar bayisinden hasar dosyası oluştur
Ford Tourneo Courier 2024 model, garantisi devam eden aracımın tüm bakımlarını Kuşadası Kahyaoğulları Ford yetkili servi...sinde yaptırdım. Araçta üretim kaynaklı olduğu söylenen arka kampanalardan uğultu problemi vardı. Servis, bu sesin mühendislik hatası olduğunu belirterek arka fren sisteminin iç kı
2023 model Ford Focus Titanium X marka aracımın garanti süresi halen devam etmektedir. Ankara’daki yetkili Ford servisin...de yapılan inceleme sonucunda direksiyon kolonunda arıza olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu arızanın giderilmesi için sıfır orijinal parça yerine revizyonlu ürün takılacağı b
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2023 model Ford Ranger Wildtrak X aracımı 2.400 km’de ikinci el olarak aldı...m ve aldığım günden beri araçta 60 km hızdan sonra belirgin bir titreme sor
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
2022 model, 70 bin kilometredeki Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını garanti uzasın diye yetkili serviste yaptırdım. Arac...ımın ana garantisi Mart 2026’da bitiyordu, ben bakımı garantim bitmeden yaptım ve bu işlem sonucunda garantim Mart 2027’ye kadar uzatıldı. Buna rağmen aracımın cam tavan perdesi a
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık bir ay önce başlayan şanzıman arızası yaşıyorum. Araç geri geri giderken vitesten... kendi kendine çıkıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 28.04.2026 tarihinden beri aracım İstanbul Kartal’daki ASF Ford yetkili servisinde bulunuyor. İlk olarak senkromenç değ
"İlgili Servis Danışmanı Hasan Bey' e çok teşekkür ederim."
2012 model Ford Focus 1.6 dizel Trend paket Sedan aracım için triger seti ve yağ bakım setini orijinal parça olarak satı...n almak istedim. Bugün Ford çağrı merkezini aradım ve yetkili bayilerde orijinal parça satışı olduğunu, Sancaktepe Atılgan Ford bayisinden parça temin edebileceğimi söylediler. Ça
05.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de 2024 model Ford Courier aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı. Aracın... içinden çıkan orijinal bijon kolu ile lastiği sökmeye çalıştığım anda bijon kolu elimde yamuldu ve görevini yerine getiremeyecek hâle geldi. Yağmur altında, yol kenarında büyük ma
Ford Explorer marka aracımı henüz 8 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra “sos arızası” uyarısı vermesi üz...erine Muğla Helvacıoğlu yetkili servise başvurdum. Arızanın giderilmesi için bir parçanın garanti kapsamında değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın tedarik edilemediği bilgisi veri
Ford Courier aracımın arka frenleri özellikle soğuk havalarda ciddi şekilde kapma yapıyor, frenler ısındıktan sonra ise ...normale dönüyor. Kasım ayından itibaren bu problemi yaşıyorum ve bu durum özellikle ıslak havalarda aracın kayma yapmasına neden olduğu için aracı kullanmaktan çekinir hale geldik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
