to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus aracımı 10 bin kilometrede ikinci el olarak aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Sürekli servise... gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir problemle karşılaştım. Son olarak aracın yüksek sesle çalışması ve ilk çalıştırmada zincir sesi gelmesi nedeniyle Adana Yüreğir’d
2019 model Ford Courier 1.6 tdcı 95 HP aracım yüksek hızda giderken motor kendini korumaya alıp gaz kesiyor ve ekranda “...servise gidin” uyarısı çıkıyor. Araç bu durumda yaklaşık 1 saat çalışmıyor, 1 saat sonra yeniden çalışıyor. Ayrıca araç rölantide çalışırken de hafif gaz kesme benzeri bir ses yapı
"Teşekkürler Şikayetvar ve Ford"
Ford Courier marka aracımı yaklaşık bir ay önce, 10 aylık ve garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ger...i manevra yaptığımda tekerleklerden veya ön takımdan net bir şekilde duyulan bir ses geliyor. Bu sesin normal olmadığını düşünerek aracı Bursa Sönmez Koç Ford servisine götürdüm.
2023 model Ford Mustang Mach aracımın sürücü kapısı cam açma düğmesi geçen hafta normal kullanım sırasında kendi kendine... kırıldı. Bunun üzerine aracımı garanti kapsamında olduğunu düşünerek Otokoç İstinye servisine bugün götürdüm. Serviste E*** Bey ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamına alınm
2025 model 2.2 175 bg Ford Transit aracımda direksiyon kutusu arızası meydana geldi. 13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Arkas y...etkili servisine başvurdum ve parçanın garanti kapsamından sipariş edildiği, tedarik edileceği bilgisi verildi. Yetkili servis 8 Haziran’da parçanın geldiğini söyledi, ancak bugün
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği
"Öncelikle oluşturduğum şikayet üzerine yetkililer tarafından aranıp arızanın giderileceği söylenildi ve aracın arızasını giderdiler yetkili hizmetleri müdürü gizem hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi ve elinden gelenin fazlasını yaptı"
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç... satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra araçtan ses geldiğin
2016 model Ford Fusion 1.5 Ecoboost aracım yurt dışı plakalı olduğu için yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki Ford yetkili serv...isleri tarafından servise kabul edilmiyor. Aracımla ilgili ihtiyaçlarım için başvurduğumda, beni Yunanistan’a yönlendiriyorlar ve ayrıca ücret karşılığı dahi olsa orijinal yedek pa
"Parça değişimi sağlandı teşekkürler özellikle çok ilgili alakalı olduğu için arkas Ford da çalışan Erhan bey e ayrıca teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
"Ford Gebze Acamar servisinde aracım ile ilgilenen Emre Bey'e teşekkür ederim. Ford Kartal ASF bayisinde hiçbir sorun görünmüyor diyerek baştan atılan aracımız ile ilgilendi, gerekli kontroller sonrası aks milleri garanti kapsamında değiştirdi. Aracımızı sorunsuz kullanabiliyoruz."
2025 model Ford Courier 1.0 Ecoboost otomatik aracımda titreşim sorunu oluş...tuğu için 20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli’deki Acamar yetkili servisine baş
2007 model Ford C-Max dizel otomatik CVT şanzımanlı bir araca sahibim. Yaklaşık 3 ay önce otomatik vites kutusunda arıza... başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Araç şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem özel ustalara hem de Ford yetkili servisine başvurdum ancak hiçbir usta
2019 model Ford Kuga aracımın arka kapı kolu derisi yaklaşık 2 ay önce kısmen kalkmaya başladı. Bu durumun bu modelde kr...onik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı rahatsızım. Aracım İzmir’de kullanılmakta ve henüz yetkili servise ya da
2023 model Ford Transit açık kasa kamyonetimi Mart 2024’te Muğla Helvacıoğlu’ndan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk ...günden beri sağ ön tarafta su birikmesi oluyordu ancak yolcu tarafındaki kişilerin ayakkabısından ya da yağmur suyundan kaynaklandığını düşündüğüm için başlangıçta önemsemedim. Son
Fiesta model aracımın bakımını 20.05.2026 tarihinde Konya Otokoç Ford servisine yaptırdım. Aracımı teslim aldığımın erte...si günü motor kaputunu açtığımda karşılaştığım durumlar şu şekildedir: Motor bölümüne en ufak bir hava dahi tutulmamış, araç tamamen tozlu ve kirli bir halde tarafıma teslim edilm
10.05.2026 günü Ford Explorer ev aracımın sol ön camı kimliği belirsiz kişi...lerce kırıldı. 11.05.2026 günü İzmir İzkar bayisinden hasar dosyası oluştur
Ford Tourneo Courier 2024 model, garantisi devam eden aracımın tüm bakımlarını Kuşadası Kahyaoğulları Ford yetkili servi...sinde yaptırdım. Araçta üretim kaynaklı olduğu söylenen arka kampanalardan uğultu problemi vardı. Servis, bu sesin mühendislik hatası olduğunu belirterek arka fren sisteminin iç kı
2023 model Ford Focus Titanium X marka aracımın garanti süresi halen devam etmektedir. Ankara’daki yetkili Ford servisin...de yapılan inceleme sonucunda direksiyon kolonunda arıza olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu arızanın giderilmesi için sıfır orijinal parça yerine revizyonlu ürün takılacağı b
2025 model Ford Puma Titanium aracımızın bagaj kapağıyla ilgili yaşadığımız ciddi güvenlik sorunu sebebiyle şikayetimi b...elirtmek istiyorum. Aracımızın bagaj kapağında kullanılan ince ve zayıf amortisörlerin, kapak ağırlığını düzgün taşımadığı ve bu nedenle bagaj kapağının aniden düşmesine sebep oldu
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
