Puma parçacım

2025 model Ford Puma Titanium sahibiyim. Aracıma bindiğimde kontağı açmak için start-stop düğmesine bastığımda ekranda ara ara “v12 akü sorunu” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum sürüş öncesinde tedirginlik yaratıyor ve yeni bir araçta böyle bir uyarıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor. Bu ...

2020 model Ford Puma aracımda yağ ayırıcısında (seperatör) yağ kaçağı problemi oluştu. Aracımı 24.03.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım ve satın aldıktan sonra 365 garanti kapsamına dahil ettirdim. 18.10.2025 tarihinde ortaya çıkan bu sorunla ilgili olarak hem Ford Çanakkale Arslanlar servi...

2024 model Ford Puma aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce aracımın pandizot bagaj perde kancası kırıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Yetkili servise gittiğimde ise, kırılan parçanın müşteri hatası olduğu belirtile...

2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd...

Ford Puma model aracımda pandizot klipsi, pandizotu düzgün şekilde tutmuyor ve her bagajı kapattığımda pandizot yerinden düşüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. 17 Eylül’den beri Balıkesir Edremit Akoto yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında değişim için kayıt açıldı. Ancak o tarihten bu...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ford Puma model aracımla seyir halindeyken, hiçbir uyarı ya da belirti olmadan airbag arızası oluştu ve gösterge panelinde airbag uyarı ışığı yandı. Aracımın henüz garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın, özellikle de aracın güvenlik sistemleriyle ilgili olması, beni ...

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An...

+4

2022 model Ford Puma aracımda bu yazdan itibaren birçok ciddi problemle karşılaştım. Direksiyon mafsalı, vites kutusu, şanzıman uzantısı, enjektörler ve şanzıman beyniyle ilgili arızalar oluştu ve aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Tüm bu sorunlara rağmen aracım “ayıplı mal” olarak kabul e...

Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu yıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3...

İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin deği...

2020 model Ford Puma stiline araca sahibim. Ford kullanıcıları tarafından çok iyi bilinen, kronikleşmiş direksiyon mafsalı arıza sorunu ne yazık ki benim de başıma geldi. 1,5 yıl önce garanti kapsamında değişen mafsal yeniden arızalandı ve aracımın periyodik bakımında değişimini talep ettim. Ancak b...

Ford Puma 2021 yılında Turgut Özel Mah. E-5 yan yol, 68. Sok No:40 Esenyurt adresinde bulunan Kent Ford bayisinden WF02XXERK2MB31185 şasi numaralı, 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model arabayı sıfır olarak aldığımı sanıyordum. 2024 Aralık ayında 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model aracımı sat...

Tam olarak aynı parça valize takıldığı için bende de kırıldı, üstelik çok nazik davranmıştım. Çok memnun kalarak kullandığım arabamda bu sorun beni ziyadesiyle üzdü. Ford markasına yakışmadı. Bu konuda mühendislerin biraz kafa yorması gerekiyor bence. Umarım parçayı bulmakta zorlanmayız

20.12.2024 tarihinde Ford Puma 1.0 ST Line X otomatik bir araç aldım. Şu an bagaj pandizot tutucu kancası hiç zorlanmadan, sadece pandizotun bagajda bulunan poşete takılması sebebiyle bagaj kapağı açılırken kırıldı. O kadar kalitesiz bir malzemeden yapılmış ki Ford markasına olan güvenim tamamen kay...

Kasım 2024 tarihinde, 2024 model 0 km Ford Puma Titanium araç satın aldım. Araç ile ilk olarak, Ocak 2025 tarihinde, 3.300 kilometrede iken motor arıza lambası yanması ve araçtaki güç kaybı sebebiyle yolda kaldım ve Ford Yol Yardım çekicisi ile servise çektirdim. Araçta, buji arızası olduğunu ve öne...

İzmir Arkas Otomotiv'den 2024 Aralık ayının son haftasında aldığımız sıfır 35 CJE 864 plakalı Ford Puma aracımız, 2 hafta sonra arıza yaparak (trafikte ilerlerken insan hayatını tehlikeye atacak şekilde direksiyon sıkıştı) iki hafta geçmeden 11.01.2025 tarihinde çekici ile servise götürülmüştür. Ara...

2020 Ford Puma aracım 2024 Temmuz ayından beridir arka koltuk sırtı ve ön koltuk kızağı olmak üzere parça beklemektedir. Çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturmama rağmen netice yoktur. Sürekli farklı bahaneler ile geçiştirilmektedir. Ford parça tedarik edememesi kabul edilebilir bir durum değildir...

Ağustos ayında aldığım 2024 Puma aracım için daha önce 3 ay yedek parça beklemiştim. Aradan 3 ay geçti. Bu kez bilmem ne modülü bekliyorum. Araç yeniden serviste yatıyor. Ben buradan Ford Otosan yetkililerine sormak istiyorum. 1) Yedek parçası olmayan aracı neden satıyorsunuz? En ufak parça bekleme ...

Ekim 2024 tarihinde garantisi biten Ford Puma model aracımın Ford Otosan'ın yeni başlattığı “Ford 365” kampanyası kapsamına girmesi için kasım ayında Akköprülü Ford bayisinde bakımını yaptırdım. Ocak ayında Ford Puma model araçlarda kronik olan direksiyondan gelen ses nedeniyle tekrar bayiye başvurd...

02.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze'de bulunan "Ford Acamar" bayisinden sözde sıfır olarak satın aldığım Ford Puma aracımın ön iki çamurluk, kaput ve şoför kapısında çizgi hizasının olmaması, dört parçanın da yerlerinin birbirinden farklı olması, tabiri caizse yarım göz bir vatandaşın sanayide eliyle...

Ford Puma model aracıma İzmir İzkar Ford bayinde yıllık bakımını yaptırdım. Yeni bir kampanya olan Ford 360'dan bahsettiler. Aracın bir yıl mekanik ve elektronik arızalarını kapsadığını belirttiler. Ben de kampanyaya dahil oldum. Bundan birkaç ay sonra, hiçbir şey yokken aracım 'Ön kenara arızalı, ç...

22.11.2024 tarihinde Ford Puma aracımla kaza yaptım. Aracım Ford F kaskolu. Bugün 11.12.2024 ve aracım halen Adıyaman Ford Intertekste yatıyor. Daha eksper onayı bile verilmemiş. Süreçten hiç memnun değilim. Eksper onayı verildikten sonra yedek parça siparişi ve onarım başlayacak. Kim bilir aracım n...

Ford Mahmutbey Çetaş sorumsuzluğu. 2 ay önce 2021 Ford Puma aracımın arka kapı fitili düşmesi sonucu servise gittim. Servis, ücretsiz değişim yapacağını ve ellerinde parça olmadığını söyledi. Hâlâ haber bekliyorum. Aradığımda ise müşteri temsilcisi dâhil yüzüme telefon kapatıyorlar.