to read complaints and reviews, or file yours.2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Ford Transit Custom panelvan aracımın aküsünü, 07.05.2026 tarihinde İstanbu...l Avcılar’da bulunan Ford Kent Otomotiv yetkili servisinde kontrol ettirdim. Yapılan kontrolde akünün arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Aracımın garanti
2023 model, trafiğe çıkış tarihi 2024 Ocak olan Ford Focus Active X aracımın tüm bakımlarını garanti şartlarına uygun şe...kilde İstanbul’daki Ford Kent yetkili servisinde yaptırıyorum. Araç şu an yaklaşık 61.000 km’de ve 100.000 km garanti kapsamı devam ediyor. Kısa süre önce 60.000 bakımını yine aynı
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor ...arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı
2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka
Ford Oto Kent İstanbul Hadımköy şubesinden aldığım 2025 model Ford Transit aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen vit...es geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Aracı 2 Ocak tarihinde servise götürdüğümde sorunun şanzımanla ilgili olduğu, debriyaj tabakasının değişmesi gerektiği söylendi.
2023 model Ford Kuga ST‑Line Black Package aracımı, vites geçişlerinde hissedilir derecede vuruntu olduğu için 10.12.202...5 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ford Kent yetkili servisine bıraktım. Aracımın şanzımanına revizyon yapılacağını söylediler ve yaklaşık bir hafta sonra aracımı teslim aldı
"10 bin görüntülenmeyi geçtiği için güncel durumu aktarmak istiyorum. Araçta 500 bin tl masraf çıkartıldı. Ford kent oto durumun hassasiyetiyle tüm parçalarda indirim uygulayarak bu faturayı 300 bin TL'ye indirdi. Şikayetim doğrultusunda Ford Otosan iyi niyet garantisi ile bu tutarın yüzde 50 sini karşılayarak cebimden 150 bin tl ödeyerek işlemleri tamamladım. Bu tutar karşılığında aracımın motoru dahil bir çok parçası yenisiyle değiştirilmiş oldu. Bu sebeple ağır bakımlarında değişmesi gereken ne varsa onlar da değiştirilmiş oldu. Araçta şu an için bir sıkıntı bulunmuyor. Bu para haricinde motor numarası değişimi için noterden vekalet vermem gerekti o da 2.500 TL gibi bir para tutmuştu. Onun dışında herhangi bir masraf yapmadım. Araç artık garanti dışı kalmasına karşın değişen tüm parçalar için 2 yıl garanti verildi. Ford kent oto ve Ford Otosan'a ilgileri için teşekkür ederim. Her ne kadar tutarın tamamı karşılanmasa dahi 500 bin tl lik masrafı daha makul bir şekilde 150 bin tl olarak 2 taksit ile ödeyerek süreci daha az hasarla atlatmış oldum. Motor değişimi sonrası araç sıfır kondisyona geldiği için şu anda daha keyifli kullanıyorum artık yorulmamış bir motorum var. Keşke bu süreçte şikayet etmeden önce tüm bunlar yapılabilseydi ancak bayide iyi niyet olarak yüzde 20 bile zor olduğu söylenmişti psikolojik olarak yıpransam bile şu anda süreçten memnunum en azından bir destek gördüm Ford tarafından. Olayı detaylı bir şekilde Youtube.com kanalımda anlattım yusuf çoksoy olarak aratarak videoya ulaşabilir, bayi ile olan konuşmalarımın ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olar...ak satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra, 40.000 km’deki aracın bakımı için Kent Oto Ford yetkili servisine götürdüm. Bir sonraki bakımı da 15.000 km sonra yine aynı serviste zam
2015 model, 135.000 km’deki Ford Mondeo aracımda motor bloğunda tasarımsal hata kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y...aşamaktayım. Motor bloğunda çatlama meydana gelmiş ve bu nedenle motora su alma durumu oluşmuştur. Bu problem yaklaşık 4–5 aydır belirti gösteriyor ve son dönemde net şekilde ortay
2023 model Ford Custom 320l Delüx aracımı sıfır kilometre olarak aldım. Aracım 6 bin kilometreden itibaren yağ eksiltme ...sorunu yaşamaya başladı ve şu anda 32 bin kilometrede olmasına rağmen bu sorun halen devam ediyor. Aracı defalarca İstanbul’daki Mahmutbey Çetaş, Keleşler, Kent ve Kar yetkili serv
"."
"Çetaş Ford Büyükçekmece otomotiv mağduriyetimi giderdi. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletmek istiyorum."
2024 model Ford Transit aracım henüz sadece 30 km’de ve 9 aylık olmasına ra...ğmen akülerinde arıza meydana geldi. 6 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle
2013 model Ford Transit Connect aracımın ön cam değişimi için Esenyurt’taki Kent Otomotiv yetkili servisine başvurdum. A...ncak, aracın ön cam fitillerinin artık üretilmediği gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı ve özel servislere başvurmam gerektiği söylendi. Evraklarım tarafıma iade edildi. Türkiye’de
Bu yazacaklarımı herkes iyi okusun ve ona göre Ford markasından araç alsın. 2024 model, 25 Mart'ta Ford Custom 320L Delu...xe Van uzun şasi araç satın aldım. İlk 10 bin bakımı geldiğinde Kar Otomotiv'de yağ bakımına soktum. Birkaç şikayetim vardı; araç sağ tarafa çekme yapıyordu. Yağ bakımı tamamlandı
Ford Puma 2021 yılında Turgut Özel Mah. E-5 yan yol, 68. Sok No:40 Esenyurt adresinde bulunan Kent Ford bayisinden WF02X...XERK2MB31185 şasi numaralı, 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model arabayı sıfır olarak aldığımı sanıyordum. 2024 Aralık ayında 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model aracımı sat
11-11-2020 yılında Ford Transit 350 Van (modeli = l Van ya da lf Van araç tipi fac6 yazmakta) marka sıfır araç aldım. İl...gili araç kargo dağıtımı için kullanılmaktadır. Dolayısıyla ağır yük taşınmamakta ve fazla km yapılmamaktadır. Ford'un ürettiği bu araçlarda üretim/planlama hatası bulunmaktadır. İ
6 Kasım 2024 tarihinde Ford Çetaş Büyükçekmece'den 2023 Model Ford Focus Active X model sıfır kilometre bir araç satın a...ldım. Ancak aracı teslim aldığımız andan itibaren aracın sola çekme problemi olduğunu fark ettik. Bu durum, hem aracın sürüş güvenliğini hem de benim ve ailemin can güvenliğini teh
Ford Otosan, kent otomotiv yetkili servisine, Ford Puma'nın sunroof perdesi arızası için geldim ve bana söylenen garanti... kapsamı içerisine girmiyor! Acaba ne garanti kapsamına giriyor!? Perde rayı aracı aldığımız günden bu zamana zaten çalışmıyordu. Zar zor çalışıyordu. Kent yetkili servise geldik v
2020 model yetkili servis bakımlı garantisi devam eden, Ford Focus aracım var. 6.11.2024 tarihinde bir anda e-5 yolunda ...işlek akşam trafiğinin ortasında arıza yaptı. Eşim ve çocuklarımla mağdur oldum. Kendi cebimden ödediğim çekici parasıyla Avcılar kent Ford yetkili servisine bıraktım. Güvenerek ve
18 binde olan aracımın triger kayışından ses geldiği için, garantisi devam eden Ford Courier marka aracımı servise götür...düm. Oradaki personeller aracın sorununu sorduğunda kayış sesi geldiğini söyledim. Belki triger, belki V kayışı; bunu ben bilemem. Açtıkları kayıta motor kısmından ses geliyor yazm
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Merhabalar, aracımı Ford Kent Servisi'ne bıraktım. Zincir sesi var, garantili aracım Aralık ayına kadar. Servis test edi...p bana diğer gün aracınızı alabilirsiniz dedi. Zincir seti garantiden değişecek parça talebinde bulunuldu. Ana parçanın gelmesi 1-2 ayı bulabilir diye söylendi. Bu süre zarfında ar
2022 Ford EcoSport aracım ile 18.07.2024 tarihinde küçük bir kaza gerçekleştirdim. Radyatör su borum patladığı için o ak...şam aracımı Kent Ford Esenyurt şubesine çekici ile getirdim. Bugün itibari ile aracım 35 gündür serviste. Aracımın Aksigorta tarafından full kaskolu ve aracım full servis bakımlı o
Ford kent otomotivden sıfır km transit Custom araç satın aldım fakat teslim almaya gittiğimde aracın arızası olduğu bilg...isi verildi. Otosan merkezden mühendislerin bakacağını söylediler ve 12 gün sonra sıfır aracın tesisatını yenileceklerini ilettiler. Biz bu durumu da kabul ettik. Şimdi tesisat yed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
