to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, aracımı Ford Kent Servisi'ne bıraktım. Zincir sesi var, garantili aracım Aralık ayına kadar. Servis test edip bana diğer gün aracınızı alabilirsiniz dedi. Zincir seti garantiden değişecek parça talebinde bulunuldu. Ana parçanın gelmesi 1-2 ayı bulabilir diye söylendi. Bu süre zarfında araç zincir koparsa sorumlusu kim olacaktır?
18 binde olan aracımın triger kayışından ses geldiği için, garantisi devam eden Ford Courier marka aracımı servise götürdüm. Oradaki personeller aracın sorununu sorduğunda kayış sesi geldiğini söyledim. Belki triger, belki V kayışı; bunu ben bilemem. Açtıkları kayıta motor kısmından ses geliyor yazm...
Ford Courier aracımda vitesle ilgili parça değişimi, garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak parça için 3-4 beklemem lazım. Aracımı kullanırsam doğacak sorunlarla ilgili sorumluluk almadıklarını söylediler. Ayrıca ikame araç da vermiyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son...
06.01.25 tarihinde Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için, motor kısmından ilk marş sırasında gelen gürültülü zincir sesinden dolayı servise başvuruda bulundum. Ellerinde veya Otosan depoda bu zincir olmadığı için şu anlık yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında 16.02.25 tarihinde Ford müşteri hizmetle...
2020 Focus aracımın daha önce ki periyodik bakımında B**** servis sol ön kapı gergisinde sorun tespit edildiğini garantiden değişeceğini söylediler ve değiştirdiler. Yakın zamanda bu parça da çatlak olduğunu fark ettim aynı servise durumu ilettim. Servis yetkilisi daha ilk dakikadan ona bir şey yapa...
Yorumlar