to read complaints and reviews, or file yours.1
Ford Puma Sunroof Perdesi Garanti Sorunu
Ömer
Ford20 Kasım 2024 10:379.836
Ford Otosan, kent otomotiv yetkili servisine, Ford Puma'nın sunroof perdesi arızası için geldim ve bana söylenen garanti kapsamı içerisine girmiyor! Acaba ne garanti kapsamına giriyor!? Perde rayı aracı aldığımız günden bu zamana zaten çalışmıyordu. Zar zor çalışıyordu. Kent yetkili servise geldik ve garanti kapsam dışı olduğunu söylediler. 37 bin tl fiyat verdiler, iskonto ile 33 bin tl olacağını söylediler! Şaka gibi! Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
21 Kasım 2024 08:25 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Ömer
27 Kasım 2024 17:13
Geri dönüş olmadı, beklemedeyiz!
Aynı problem bende de var çok kalitesiz yapılmış ve değişim için istenen rakam çok uçuk sanki cam tavanı komple değiştiriyoruz. Buna çözüm bulunması lazım