Ford garanti kapsamı

2024 model Ford Focus Titanium Style aracımı 11.08.2025 tarihinde Düzce bayisinden sıfır olarak teslim aldım ve şu ana kadar sürekli olarak partikül filtresi tıkanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, yol bilgisayarının verdiği yakıt tüketim değeri ile gerçek tüketim arasında %10’dan fazla fark var. Bu sorun...

26 saattir 2013 model Ford Transit aracımın kapılarını hiçbir şekilde açamıyorum. Van ili, Özalp ilçesinde dün akşamdan beri aracımın kapıları kilitli kaldı ve ne anahtarla ne de başka bir yöntemle açılmadı. Çilingir ve elektrikçi çağırmamıza rağmen kapılar hiçbir tepki vermedi. Ford müşteri hizmetl...

2023 model Ford Kuga aracımda sol ön çamurluğun içinde, ses izolasyonu için içi sünger dolu siyah çöp poşeti benzeri bu malzemenin geçen hafta yırtıldığını ve süngerlerin kaput içinde her yere yayıldığını gördüm. İzmir İzkar Ford yetkili servisi ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefonda, poş...

2021 model Ford New Tourneo Connect MCA Titanium A/T 1.5 Ecoblue 120PS aracımda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra şanzıman arızası meydana geldi. Araç 95.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Garanti süresi içinde de vites geçişlerinde hafif titreşim ve sars...

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tepretoğulları Ford yetkili servisine teslim ettiğim ve halen garanti kapsamında olan Ford Transit minibüsümde yaşanan arıza nedeniyle, işim gereği personel taşımacılığı yaptığım için dışarıdan araç kiralamak zorunda kaldım. Ford Otosan’ı aradığımda, bana ikam...

2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Ford transit Custom (5+1 kamyonet) model aracımın arka koltuk mekanizmasında bir süredir sürekli arıza yaşanmaktadır. Garanti süresi devam ettiği için aracımı derhal İzmir Karabağlar İzkar yetkili servisi'ne başvurdum. Ancak servis ...

2024 model Ford Puma aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce aracımın pandizot bagaj perde kancası kırıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Yetkili servise gittiğimde ise, kırılan parçanın müşteri hatası olduğu belirtile...

2020 model Ford Focus 1.5 trendx aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerde yaptırdım ve Ford365 garantisinden yararlanıyordum. Şubat ayında Fethiye Helvacıoğlu Ford servisinde bakım yaptırdıktan sonra, Haziran ayında aracımda yağ basınç uyarısı verdi ve yine aynı serviste yağ sensö...

2025 model Ford F-Max aracımı 8. Ayda Bursa Acamar bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra vites, egzoz, emisyon, yağ ve su kaçağı gibi birçok teknik sorunla karşılaştım. Özellikle egzoz değişimi, vites beyni değişimi, yağ kaçakları için keçe değişimi ve su eksiltm...

2022 model Ford Courier 1.5 TDCİ Titanium sahibiyim. Aracı aldığım günden beri yüksek yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araçta herhangi bir başka sorun veya belirti gözlemlemedim. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Yüksek yakıt tüketim...

29 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden sıfır kilometre 2025 Ford Courier marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana arka koltuktan gelen ses ve özellikle fren balatasından çıkan ötme sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arka koltuk sesini video ile servis yetkilileri...

22.10.2025 tarihinde, 8.300 km’deki 2025 model Ford Transit Custom 2.0 aracımda “yağ eksik” uyarısı aldım. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağ seviyesinin en dipte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Ford ASF yetkili servisiyle görüştüm ve bana bunun normal olduğu, 2. Bakıma kadar (yaklaşık 40.000 km’ye ...

2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, km ve yıl dolmadan motor yağı değişim uyarısı alıyorum. İlk olarak 8.000 km’de yağ değişim uyarısı verdi ve Konya Ford Otokoç’ta yağ ile birlikte filtreler de değiştirildi. Şu anda aracım 14.000 km’de ve yağ ömrü %16 olarak görünüyor, yani yine yaklaşık 8....

2025 Nisan ayında, 0 km olarak Ford A****** Sancaktepe bayisinden 2025 model Ford Tourneo Courier marka bir araç satın aldım. Aracı ilk aldıktan kısa bir süre sonra, yokuş kalkış destek asistanının yokuşlarda kalkış esnasında arka frenleri bırakmadığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle araç yokuşlarda...

2024 model Ford Tourneo Connect aracımda yaklaşık 9 aydır fsa Fem modül güncellemesi sorunu yaşıyorum. Aracımın plakası 48***911’dir ve Marmaris’te ikamet ediyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında Muğla Helvacıoğlu yetkili servisine başvurdum, ancak çözüm bulamadılar. Ardından İzmir’deki servise gittim,...

Ford Tourneo Courier marka aracımı ikinci el olarak aldım ve aldığım günden bu yana frenlerden ve sol kapıdan sürekli tıkırtı sesi geliyor. Özellikle yağmurlu havalarda frenlerde kapma yapma sorunu da yaşıyorum. Bu sorunlar her sürüşte kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Soru...

2024 model Ford Transit 350 ED aracımı Konya Oto Koç Ford bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana hem çekiş problemi hem de tavandan gelen bir ses sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar devam ediyor ve defalarca rahatsızlık vermeye başladı. Bu şikayetlerle iki kez Konya Oto K...

Ford Courier marka aracımızı aldığımızdan beri sürekli olarak motor arıza lambası yanıyor ve araç yolun ortasında duruyor. Servise her başvurduğumuzda sorunun giderildiği söylenip araç teslim ediliyor, ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar ediyor. Son olarak 2 gün önce yine aynı şekilde mo...

Haziran 2025’te satın aldığım 11.000 km’deki Ford Transit Custom aracımda 09.10.2025 tarihinde “yağ eksik” uyarısı verdi. Aracımı Denizli Ford Yargül servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde herhangi bir yağ kaçağı olmadığı, bu durumun normal olduğu belirtildi ve sadece yağ ilave edilerek işle...

07.10.2024 tarihinde 2024 model Ford Focus Titanium X aracımı Bahçeşehir King Ekspertiz’e götürdüm. Burada ön fiyat çalışması yapıldı ve aracım otobid üzerinden “garantili satıyoruz” denilerek ihaleye çıkarıldı. Ancak, alıcı verdiği teklifi geri çektiği için aracım satılamadı ve bana herhangi bir ge...