to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2024 tarihinde 2024 model Ford Focus Titanium X aracımı Bahçeşehir King Ekspertiz’e götürdüm. Burada ön fiyat çalışması yapıldı ve aracım otobid üzerinden “garantili satıyoruz” denilerek ihaleye çıkarıldı. Ancak, alıcı verdiği teklifi geri çektiği için aracım satılamadı ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte üç gün boyunca aracım boşuna bekletildi ve mağdur edildim.
Tüm belgelerimi ve istenen evrakları eksiksiz teslim ettim. Bana garanti kapsamında aracın satılacağına dair mesajlar gönderildiği halde, satış gerçekleşmeyince hiçbir alternatif çözüm veya yeni teklif sunulmadı. Ayrıca mağduriyetimle ilgili herhangi bir ödeme ya da telafi de yapılmadı.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve otobid’in bu süreçte tamamen yanıltıcı davrandığını düşünüyorum. Üç gün boyunca yaşadığım zaman kaybımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...
06.09.2024 yılında Ford Başer Sincan/Ankara bayisinden sıfır Ford Focus Titanium Stil araç aldım. Aracın nerede olduğuna dair ara ara bayi ile görüştüm ve aracın 02.09.2024 ve 03.09.2024 tarihlerinde çok yüksek olasılıkla geleceğini söylediler. Bekledim fakat o tarihte gelmediklerini söylediler. Ney...
2024 model Ford Focus dizel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır olarak, İzmir Arkas bayisinden satın aldım. Henüz 15000 km’de olmasına rağmen, araç üç kez “motor yağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. İlk yağ değişimi 7000 km’de yapıldı. 2 değişim yıllık bakım da değişti. Şimdi de 3. Değişim geliyor. Bu...
Ford marka 2023 Focus model, 2024 Mayıs ayında tescil ettirdiğim aracımın 6. Ayında yaptırmak zorunda bırakıldığım yağ değişimi ve yıllık bakım nedeniyle yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti süreci inceleyerek lehime karar verdi. Bu kararın ardından firma...
Yorumlar