to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Ford Kuga aracım yaklaşık beş aylık ve şu anda 7.300 km’de. Bu süre zarfında aracım iki kez sarı motor arıza ışığı yaktı. Her iki durumda da Ford yol yardım hizmetiyle iletişime geçtim ve aracım İzmir İzkar Ford servisine götürüldü. Serviste yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı, aracın “saat gibi çalıştığı” söylendi. Ancak aynı süreçte aracımda “12v akü şarj durumu düşük” uyarısı da çıktı ve akü arızası yaşadım. Araç henüz çok yeni olmasına ve ayda ortalama 1.200 km yol yapmama rağmen, akünün bitmesi ve arıza ışıklarının yanması kabul edilemez.
İlk sarı motor ışığı arızası 7 veya 8 Ağustos’ta, ilk akü arızası 6 Ekim’de, ikinci sarı motor arıza ışığı ise 10 Ekim’de yaşandı. Arızalar tamamen rastgele oluştu, belirli bir kullanım koşuluna bağlı değildi. Tüm bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve aracım garanti kapsamında. Şikayetimle ilgili olarak İzmir İzkar Ford servisine başvurdum; ancak oradaki ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle de ayrıca mağdur oldum.
Aracımda yaşadığım tekrar eden bu arızalar nedeniyle, aracın kronik ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ford’dan beklentim, aracımın değiştirilmesi yönündedir.
Plaka: 35 cbt 257
2024 yılının Aralık ayında Ankara Başer Ford’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Kuga aracımda, teslim aldığım günden bu yana rastgele zamanlarda motor arızası meydana gelmektedir. Aracım 3-4 kez arıza bildirimi verdi ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste silindir bobi...
Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara...
2024 model Ford Kuga aracımı İstanbul Çetaş Mahmutbey yetkili bayisinden aldım ve aracım daha ilk günden itibaren motor soğutma arızası vermeye başladı. Bir yıllık aracım şu anda 18.000 km’de ve bu süre içinde üç defa servise gitmek zorunda kaldım. Serviste önce üç bobin değişti, şimdi ise silindir ...
Yorumlar