Ford garanti kapsamı

2024 Ağustos ayında Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus 2024 Titanium Style aracımda, ilk günden itibaren çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Henüz 6-7 ay ve 6-7 bin km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 30-35’e düştü, ayrıca akü düşük uyarısı aldım. Bunun yanında, aracımda ayda ...

Ford Kuga Titanium model aracımı alalı 9 ay oldu ve araç halen garanti kapsamında. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Motor arıza ışığının, ateşleme probleminden kaynaklandığı belirtildi. Şimdiye kadar toplam 4 kez aynı şekilde motor arıza ışığı yandı. Her seferi...

2020 model Ford EcoSport 1.0 aracımı 02/10/2020 tarihinde engelli eşim adına satın aldım. Aracın tavanında, alımdan yaklaşık 6 ay sonra küflenme sorunu yaşandı ve Zonguldak Ereğli Ford yetkili servisinde tavan değişimi yapıldı. Ancak, tavan değişiminden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve ...

2024 model Ford Transit aracımız, 02.07.2025 tarihinde 23.000 km’de ve garantili, yetkili servis bakımlı olmasına rağmen seyir halindeyken motor kısmından bir ses gelerek kendi kendine stop etti ve bir daha çalışmadı. Ankara’da aracı servise getirmemiz istendi ve Tan Oto Ankara servisine teslim etti...

2024 Aralık ayında satın aldığımız Ford Puma manuel aracımızda, ilk aydan itibaren akü problemi yaşamaktayız. Defalarca yol yardımı tarafından akü dolduruldu, bir kez akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında tekrar aynı sorunla karşılaştık ve servise başvurduk. Ford Ordu Altaş Yetkili Servisi, ikinci ...

2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracım 95.000 km’den bu yana vites geçişlerinde ciddi şekilde silkeleme sorunu yaşıyor. Şu anda aracım 110.000 km’de ve problem sürekli olarak devam ediyor. Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın tribününün değişmesi gerektiği ve bunun garanti ...

2023 model Ford Focus Titanium X sahibiyim. Yaklaşık üç hafta önce aracımda sürekli olarak PDF partikül filtresi temizleniyor uyarısı almaya başladım. Her sürüşte “stop etmeyin” şeklinde uyarı çıkıyor ve egzozdan çok kötü kokular geliyor. Aracımın yakıt türünde veya kullandığım istasyonlarda bir değ...

2023 model Ford Focus Titanium X aracımın yağ bakımını 6.300 km’de Antalya Altınova Ford yetkili servisinde yaptırdım. Şu anda aracım 10.000 km’de ve tekrar yağ bakımının yapılması gerektiği uyarısı çıktı. Aracımı tekrar aynı servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden yağ...

Yine Ford yine sorun! Bu şikayet, düzenli servis bakımlı olmasına rağmen haksız yere garanti dışı kalan aracım hakkındadır. 2021 model, 2022 yılında aldığım servis bakımlı EcoSport aracımın, bakıma 1000 km geç gitmem nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Ayrıca kullanıcı olara...

2025 Şubat ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, henüz 6-7 ay ve 5600 km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 27'ye düştü. Aracımda ayda bir, bazen iki kez DPF tıkanıyor ve sürekli "sürün" uyarısı alıyorum. Uyarı geldiğinde aracı L modunda 50-60 km sürmek zorunda ka...

2025 model Ford Transit aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aracım delüx paket olup sonradan okul taşıtı olarak çevrildi. Araçta 360 derece görüşlü kamera sistemi mevcut. Yaklaşık 2 ay önce kamerada önce hafif karıncalanma başladı, zamanla bu sorun arttı ve şu anda kamera bazen görüntü veriyor, ...

2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garanti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi...

2024 yılında İstanbul Çetaş bayisinden aldığım Ford Transit aracım henüz 1 yıl ve 30.000 kilometrede olmasına rağmen, paspasları tamamen parçalandı. Aracımın garantisi hala devam ediyor ve bu kadar kısa sürede paspasların bu şekilde yıpranmış olması beni oldukça şaşırttı. Sorun, aracın dördüncü ayın...

2023 Aralık ayında Bursa S***** K**’tan aldığım Ford Puma marka aracımda cam açma tuşları, kullandıkça kendi kendine çatlayıp kırılmaktadır. İlk kırılma geçen sene Antalya’da tatildeyken, sıcak havaların etkisiyle gerçekleşti. Zaman içinde hem ön hem arka cam açma tuşlarında aynı sorun yaşandı ve kr...

2023 model Ford Transit 350 e aracımda uzun yolda gaz kesme sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 4-5 defa aynı problemle karşılaştım ve her seferinde araçta anahtar lambası yanıyor. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak bu durum yolculuklarımda zaman kaybına neden oluyor. Aracım garanti kapsamında old...

2024 model Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır şerit takip sistemiyle ilgili sürekli sistemsel olarak alarm ve hata uyarısı alıyorum. Bu sorunu 3-4 defa Ankara Ford Başer yetkili servisine ilettim. Her defasında mühendisle yazışma yapılacağı söylendi fakat bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ...

Ford Otosan adı altında, Ford Çetaş Mahmutbey şubesinden 6 ay önce sıfır Ford Transit pick-up araç satın aldım. Ancak aracımda üretim kaynaklı ciddi hatalar mevcut. Özellikle fren arızası, elektronik hata ve kaporta sorunları yaşıyorum. Motorda yüksek oranda pas var. En büyük problem ise, çarpışma ö...

+1

2023 model Ford Transit aracımı sıfır kilometre olarak Çetaş’tan satın aldım. Ancak bir süre önce motor arıza lambası yandığı için aracım defalarca servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 27 gün boyunca serviste kaldı. Aracın serviste kaldığı günler için kiralık araç bedelinin tarafıma ödeneceği sö...

2019 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık bir yıldır sürekli devam eden şanzıman sorunları yaşıyorum. Araçta sürekli titreme ve vites geçişlerinde vurma problemi mevcut. 2024 yılında yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın komple değişmesi gerektiği ve tamirinin mümkün olmadığı, bunun için...

Ford markasına ait 2024 ve 2025 model Transit 350 L, 350 LF, 350 E Jumbo, Custom 320S ve Custom 320L olmak üzere toplam 12 adet aracımda, 7 bin ile 47 bin kilometre aralığında sürekli olarak yağ yakma, yağ kaçırma ve lastik parçalanması sorunları yaşamaktayım. Tüm araçlarım garanti kapsamında olması...

2011 model Ford Focus Style aracımın orijinal teyibinde Bluetooth özelliği bulunmasına rağmen yaklaşık 6-7 aydır Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor ve artık hiç bağlanmıyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul Çekmeköy Ford servisine başvurdum, ancak sadece arıza tespiti için 10 TL ücret talep edildi. Ar...

Ford Custom Panelvan aracımı 22 Mayıs’ta sıfır olarak İstinye Otokoç’tan satın aldım. Araç henüz 4.000 km’de ve yaklaşık 1 aydır trafikte dur-kalk yaparken otomatik olarak vitesi park konumuna alıyor. Bu sorun ilk başladığında ve sonrasında toplam 2 defa İstinye Otokoç servisine başvurdum. Servis, o...

2024 model Ford Transit Custom aracımın koltuğunda Şubat ayında paslanma fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İzmir Ford bayisine başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Konuyu Ford ana merkeze de ilettim fakat hiçbir açıklama yapılmadan red ce...