to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Tourneo Connect aracımda yaklaşık 9 aydır fsa Fem modül güncellemesi sorunu yaşıyorum. Aracımın plakası 48***911’dir ve Marmaris’te ikamet ediyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında Muğla Helvacıoğlu yetkili servisine başvurdum, ancak çözüm bulamadılar. Ardından İzmir’deki servise gittim, orada da herhangi bir sonuç alamadım. Son olarak birkaç gündür İstanbul’dayım ve burada da birkaç farklı servise başvurmama rağmen yine çözüm sunulamadı.
Ford yol yardım hattını aradığımda ise beni Tepretoğulları’na yönlendirdiler fakat onlardan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir yetkili servis sorunu çözmek için somut bir adım atmadı. Ücretli bir işlem olsaydı muhtemelen hemen ilgilenirlerdi, fakat garanti kapsamında olduğu için sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Yaklaşık 9 aydır mağdurum ve bu süreç psikolojimi olumsuz etkiledi. Artık bu sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Ford Başer’den sıfır olarak aldığım 06 FFG 364 plakalı Ford Tourneo Connect aracım, 9 Temmuz’da yaşanan bir kaza sonrası servise bırakıldı. Arka bagaj kapağı ve tamponun değişmesi gerektiği belirtildi, ancak parçaların ellerinde olmadığı ve henüz üretimde bile olma...
2023 model Ford Tourneo Courier 1.0 Ecoboost Titanium Plus aracım (plaka: 48 VR 552) ile ilgili ciddi bir motor arızası yaşadım. Araç motor arızası veriyor, çekişi düştü ve beyaz duman atıyor. Sorun 2 gündür devam ediyor ve aracımı Muğla Milas Halvacıoğlu Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste,...
15.07.2023 Tarihinde Sıfır aldığım aracımda sayısız sorun yaşadım. -Araç 135 km hıza gelince titreme yapıyordu. 15.08.2024 tarihinde aracın şanzımanında arıza olduğu tespit edildi. İkame aracı 30.08.2024 tarihinde verebildikleri için o tarihte aracımı servise bıraktım. 19.11.2024 tarihinde aracımın ...
Ford transit aracımı 23.02.2024 tarihinde İstanbul Ford bayisinden sıfır olarak satın aldım. Amasya’da yaşamaktayım. Bulunduğum ilde servis olmadığı için 22.08.2024 tarihinde 20.000 bakımı için Çorum Evlüce Ford servisine bıraktım. Diferansiyelden de ses geldiğini belirtmiştim. Servis de diferansiye...
Sayın yetkili; 22/05/2024 tarihinde Edremit Akoto dan 10 any 302 Plakalı 2024 model Tourneo Courier tıtanıum serisi manuel vites araba aldım. Kurban bayramı tatili için Fetiye'ye gittim. Bayram dönüşü 19/06/2024 tarihinde arabam Muğla çıkışında yolda kaldı. Yol yardım desteği ile arabamı Muğla Helv...
Yorumlar