Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kronik Fren Ve Kapı Sorunlarına Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
13 Ekim 2025 22:37
14.561

Ford Tourneo Courier marka aracımı ikinci el olarak aldım ve aldığım günden bu yana frenlerden ve sol kapıdan sürekli tıkırtı sesi geliyor. Özellikle yağmurlu havalarda frenlerde kapma yapma sorunu da yaşıyorum. Bu sorunlar her sürüşte kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.

Sorunlar için yetkili servise başvurdum, ancak yapılan incelemelerde bunun genel ve kronik bir sorun olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir onarım işlemi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde servis kaydına ait ekran görüntüsü de mevcut.

Bu kronik sorunların giderilmesini ve aracımın garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 13:13 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Aydın
Aydın

Frenler cözüldümü benim arka sağ teker firene basınca vuruntu başlıyor. Daha 10 binde araç

Cemal
Cemal
Şikayeti Çözüldü

Evet özellikle arka sağ tekeri

Aydın
Aydın

Kapı sesi değil arkadaşlar arka koltukların bağlantı yerinden geliyor. Koltukları indirin bağlantı yerine iki üç tur bant çekin keser sei

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Ora değil onu serviste bantladılar kapıdan da ses geliyor onu kesmiyorlar

Cemal
Cemal
Şikayeti Çözüldü

Hatta yeni balata takıldı belirli bir km gitti yine aynı oldu ama daha o zaman fren yine tutmuyordu sadece kapmayı kesti biraz ve özellikle 130 km ani yavaşlamalarda arka kampanalar kırılacak gibi bağırıyor deneyin isterseniz

Cemal
Cemal
Şikayeti Çözüldü

Bende sizin gibi defalarca söyledim Ford Otosan a illaki kaza mı yapalım ve ilk arıza bende çıktı 15 Mayıs 2024 de aldım aracı hazirandan bu yana en az 30 defa gitmişimdir servise frenlerden dolayı sol kapı sesi bende de var daha üçüncü günü çıktı takırtı sesi ben artık takırtı sesini geçtim frenlerim olsun yeter

Cemal
Cemal
Şikayeti Çözüldü

Bende aynı olay 2 yıl olacak var özelikle frenler yeni parça üretilecekmiş bekliyorum

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Fren hayati öneme sahip ama Ford bunu pek önemsemiyor. İlla kazamı yapalım canlar mı yansın nedir bu umursamaz hareketler 2 yıldır bir sorunu çözemiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Sedat
24 Ağustos 2025 17:56
14.802
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
+4
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Ford Courier Kronik Hastalık

profile
Cengiz
11 Temmuz 2024 16:39
39.476
Benzer Şikayet Yaz