Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

profile
Özgür
22 Ekim 2025 19:49
7.397

22.10.2025 tarihinde, 8.300 km’deki 2025 model Ford Transit Custom 2.0 aracımda “yağ eksik” uyarısı aldım. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağ seviyesinin en dipte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Ford ASF yetkili servisiyle görüştüm ve bana bunun normal olduğu, 2. Bakıma kadar (yaklaşık 40.000 km’ye kadar) yağ eksiltmesinin devam edeceği sözlü olarak iletildi. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti ve aracımda sürekli yağ taşımak zorunda kalıyorum.

Servis, yağ eksiltmesinin garanti kapsamına girmediğini belirtti ve yağ eklemesi için benden ücret talep etti. Ücreti ödememek için yağı dışarıda kendim eklemek zorunda kaldım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Aracımda herhangi bir arıza lambası veya performans kaybı olmasa da, bu sorunun garanti kapsamında incelenip giderilmesini ve ücretsiz yağ desteği sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Aynı sorun benim araçta da mevcut 32 bin km geldi halen devam ediyor ve biteceğini de sanmıyorum üretim hatası var modellerde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Ford Focus'ta Tekrarlayan Dpf Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Yunus
13 Ağustos 2025 13:58
21.663

Ford Transit Custom'da Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Yanıtları

profile
Cengizhan
13 Mart 2025 22:09
32.449

Garanti Kapsamındaki Ford Transit Custom Aracımda Yağ Eksik Uyarısı Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Cenk
10 Ekim 2025 16:43
5.884
garanti-kapsamindaki-ford-transit-custom-aracimda-yag-eksik-uyarisi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz