to read complaints and reviews, or file yours.Ford Trucks kullanan bir lojistik firması olarak hem Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. (Ford Trucks) hem de Başer Otomotiv Grup ...A.Ş. yetkili servisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 06 FN 4130 plakalı Ford F‑MAX aracımız, 21.05.2026 tarihinde Ankara Başer Ford Trucks yetkili servisine bakım ve kont
"Ford Gebze Acamar servisinde aracım ile ilgilenen Emre Bey'e teşekkür ederim. Ford Kartal ASF bayisinde hiçbir sorun görünmüyor diyerek baştan atılan aracımız ile ilgilendi, gerekli kontroller sonrası aks milleri garanti kapsamında değiştirdi. Aracımızı sorunsuz kullanabiliyoruz."
2025 model Ford Courier 1.0 Ecoboost otomatik aracımda titreşim sorunu oluş...tuğu için 20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli’deki Acamar yetkili servisine baş
2026 model Ford F-Max marka aracı, çalıştığım lojistik firması üzerinden kullanıyorum. Firmam daha önce Mercedes kullanı...rken fiyat nedeniyle Ford F-Max’e geçmiş, ancak kullandığım araçtan ne güven ne de konfor anlamında memnun değilim. Özellikle yollarda ağır tonajlı araçların bozduğu bozuk zeminler
Ford Tourneo Courier 1.6 Titanium aracımın gösterge panelinde, devir göstergesi içinde sarı ışık içinde araba şeklinde b...ir uyarı sembolü belirdi. Bu ışık yaklaşık bir saat önce yandı ve araçta çekiş kaybı, titreme gibi belirgin bir sorun yaşamamama rağmen, özellikle uzun yola çıkacağım için aracın g
Ben Malatya Ford ılıcaklarda Ford servisinde aracın ön camını değiştirdim. Aracın ön cam ön kısmında içten deforme ve ar...aç içerisine 110 km hızda aşırı rüzgar sesi içeri alıyor. Bununla ilgili 5 defa servise gittim aradan 1 yıl geçti. Mağduriyetimi gidermediler. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar
2025 model Ford Focus aracımı Ocak 2026 tarihinde, 30 bin kilometredeyken ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan s...onra yaklaşık 20 bin kilometre yol yaptım ve bu süreçte yetkili servis olarak yalnızca Ankara Tan Oto’ya götürdüm, burada bakım yaptırdım. Dışarıda 3–4 bin liraya bakım yaptırma im
2023 yılı Mayıs ayında, full yetkili servis bakımlı olarak satın aldığım 2016 model Ford Kuga ıı Selective aracım, tüm b...akımları eksiksiz ve zamanında yapılmış olmasına rağmen, kendi kendine motor arızası vererek beni yaklaşık 700.000 TL zarara uğrattı. Aracı aldığımda tekrar yetkili servise götürüp
2007 model Ford C-Max dizel otomatik CVT şanzımanlı bir araca sahibim. Yaklaşık 3 ay önce otomatik vites kutusunda arıza... başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Araç şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte hem özel ustalara hem de Ford yetkili servisine başvurdum ancak hiçbir usta
Fiesta model aracımın bakımını 20.05.2026 tarihinde Konya Otokoç Ford servisine yaptırdım. Aracımı teslim aldığımın erte...si günü motor kaputunu açtığımda karşılaştığım durumlar şu şekildedir: Motor bölümüne en ufak bir hava dahi tutulmamış, araç tamamen tozlu ve kirli bir halde tarafıma teslim edilm
"Teskur"
10.05.2026 günü Ford Explorer ev aracımın sol ön camı kimliği belirsiz kişi...lerce kırıldı. 11.05.2026 günü İzmir İzkar bayisinden hasar dosyası oluştur
MK Lojistik olarak bünyemizde bulunan 2024 model Ford 3242, 64 EG 792 plakalı aracımızın tekerlek bakımları, Ford ile ya...ptığımız bakım anlaşması kapsamında Yarımca servisinde yapılmıştır. Araç bakım öncesinde yaklaşık iki yıl boyunca aynı şartlarda çalışmasına rağmen hiçbir problem yaşanmazken, bakı
2025 model Ford Puma Titanium aracımızın bagaj kapağıyla ilgili yaşadığımız ciddi güvenlik sorunu sebebiyle şikayetimi b...elirtmek istiyorum. Aracımızın bagaj kapağında kullanılan ince ve zayıf amortisörlerin, kapak ağırlığını düzgün taşımadığı ve bu nedenle bagaj kapağının aniden düşmesine sebep oldu
2025 model, 8 bin kilometredeki Ford Transit 350l aracım ilk aldığım günden beri sabahları 5. Veya 6. Marştan sonra çalı...şıyor araba marş almıyor aldığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır motor arızalarıyla uğraşıyorum. Araç yolda giderken motor ikaz lambası yanıyor, inanılmaz derecede duman çıkarıyor
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 15.400 km periyodik bakımını Ankara Tan Oto’da ücretli olarak yaptırdım. Araç... şu an 19.400 km’deyken, motora giden yağa mazot karıştığı için motor yağı bozuldu ve tekrar yağ değişimi yapıldı. Buna rağmen bu işlem garanti kapsamına alınmayarak yağ değişimi b
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Eylül 2025’te Ankara Başer bayisinden sıfır kilometre Ford Focus 1.5 dolu paket araç satın aldım. Araç daha 5 bin kilome...tredeyken yağ değişimi uyarısı verdi ve garantim devam etmesine, ayrıca 2 bakım paketim olmasına rağmen yağ değişimi için cebimden ücret ödemek zorunda kaldım. Şu anda araç 8 bin
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
Ford Focus marka aracımda bugün oto ekspertizde motor ve şanzıman bölgesinde yağ kaçağı olduğunu öğrendim. Araç şu an 13...2.000 kilometrede. Aracımın şanzımanı 2025 yılı Nisan ayında Kayseri Ford Ünallar’da değiştirildi ve en son periyodik bakım da yine Ford Kayseri Metinler’de yapıldı. Şanzımanı yet
Ford Kuga aracımda yaklaşık iki buçuk yıldır devam eden ABS ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç çalışmadığı durumda dah...i ön tarafından sürekli olarak ses gelmektedir. Bir saat içinde en az 10 kez tekrar eden bu ses, Ford bölge mühendisi tarafından ABS kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen arıza ola
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
