to read complaints and reviews, or file yours.
2025 model Ford Courier Torneo 1.5 ecoblue aracı satın aldım. Bu araca çeki kancası taktırmak istediğimde, bu modele çeki kancası bağlanmadığını öğrendim. Araç alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonradan böyle bir kısıtlama olduğunu öğrenmek beni çok mağdur etti. Bizler bu araca...
2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yaptı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade...
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
Ford EcoSport aracımı geçen sene yaz aylarında Antalya’daki Ford Bilaller servisine, kasko kapsamında bagaj değişimi için teslim ettim. Bagaj değişiminden sonra geri görüş kameram önce sürekli hata vermeye başladı, bu yaz ise kamera tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için araçta ekran modülü...
2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ aracım şu an 125.000 km’de ve yaklaşık 4 aydır vites geçişlerinde belirgin bir silkeleme yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracı kullanırken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oluyor. Henüz 5 yaşında olan bir aracın şanzımanında bu dere...
2012 model Ford C-Max aracımın direksiyon kutusu, yağmur sonrası su alarak direksiyonun tamamen kilitlenmesine sebep oldu. Bu sorun yaklaşık 9 ay önce meydana geldi ve aracım şu anda kullanılamaz durumda. Yetkili servise başvurmadım ancak sorunun kaynağı, yağmurdan dolayı su alması olarak tespit edi...
Taşıt Taksit H**** K****** Antalya Şubesi’nden %40’ı peşinat (250.000 TL), kalanı 36 ay taksitle (11.111 TL) ve 50.000 TL dosya masrafı ödeyerek 34 BGH 764 plakalı Ford Courier marka araç satın aldım. Aracın kasko, sigorta, muayene ve MTV gibi toplamda 40.000 TL’yi bulan tüm masraflarını da kendi im...
2023 model Ford Focus Titanium X aracımın yağ bakımını 6.300 km’de Antalya Altınova Ford yetkili servisinde yaptırdım. Şu anda aracım 10.000 km’de ve tekrar yağ bakımının yapılması gerektiği uyarısı çıktı. Aracımı tekrar aynı servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden yağ...
2023 Aralık ayında Bursa S***** K**’tan aldığım Ford Puma marka aracımda cam açma tuşları, kullandıkça kendi kendine çatlayıp kırılmaktadır. İlk kırılma geçen sene Antalya’da tatildeyken, sıcak havaların etkisiyle gerçekleşti. Zaman içinde hem ön hem arka cam açma tuşlarında aynı sorun yaşandı ve kr...
2023 model Ford Focus aracımda yaklaşık 4 aydır “ses sistemi kapalı” hatası ile karşılaşıyorum. Araç henüz yeni olmasına rağmen bu kronik arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı, Ford Focus modellerinde genel olarak görülen bir problem olduğu bilgisini edindim. Aracımı ...
2020 model Ford Kuga Titanium 1.5 dizel aracımda şehir içi yakıt tüketimi 9.2 litrenin altına hiç düşmüyor. Aracımın kilometre ortalamasını sıfırlamadan önce 7.8 litre olarak görünüyordu; ancak sıfırladıktan sonra sürekli 9.2 litreye yükseldi ve bu değer hiç düşmüyor. Bu durumu yaklaşık 5 aydır süre...
Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracımda yağ kaçağı vardı ve yapılacak işlemleri merkeze ileteceklerini, garanti kapsamında olup olmadığına dair mail geleceğini söylediler. Aracımda daha önce aynı sorundan dolayı aynı ...
Tarafınızdan Otokoç İzmir şubesinden satın aldığım, Otokoç Antalya şubesinden teslim aldığım Ford transit marka, 47***134 plakalı, nmoexxttrery01553 şasi numaralı sıfır kilometre aracım, yalnızca 1000 km kullanım sonrası ciddi bir şanzıman arızası vermiştir. WhatsApp üzerinden 07.07.2025'de Otokoç ...
2019 model Ford Kuga aracım seyir halindeyken iki kez fren kilitlenmesi yaptı. Ön fren balataları yandı. Servis, 279 bin TL fatura çıkardı. Antalya Otokoç Servisi'ne çekici ile gönderdik... Bu kadar kısa sürede böyle büyük bir masrafın çıkması hem şaşırttı hem de üzdü...
Ford Connect aracımla 10 Temmuz'da kaza yaptım. Aracı Antalya Ford Otokoç'a teslim ettim. 20 Kasım'da teslim alabildim. Dört ay sonra aracı teslim aldığımda güneşliği kırık, el freni kolu plastiği erimiş, silecekler bozuk ve lastikleri güneşte erimişti. Ayrıca kaporta işçiliği de eksik ve özensizdi.
2013 CMAX aracımı tam 8 gün önce Antalya Bilaller servisine anahtar arızası için bıraktım, ancak hâlâ yapılacak bir sorunu bile çözemediler. Nasıl bir servis anlayışı anlamadım. Bu zamana kadar araç sıfırdan yapılacaktı, tamamen pişmanlık; araçsız kalmam da cabası.
2020 Ford Kuga titanyum 53 bin km bir aracım var. 2024 Temmuz ayında aracımın garantisi bitmeden ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. Aracımın 2025 ocak ayında direksiyon takılması nedeniyle Antalya Otokoç ve Antalya bilaller Ford'a başvurdum. Hiç sorun yok dediler gönderdiler. Aynı sorun...
Merhabalar, 2022 model Ford Courier Delüx marka aracım bulunmaktadır. Aracımın güncel kilometresi 18 bindedir. Aracımı Antalya'da ikamet ettiğimden dolayı, Antalya'da bulunan bir Ford servisine götürdüm. Araca bakım yaptırdıktan bir gün sonra araç sarı renk motor arıza ışığı yaktı. Bu ışığın sebebin...
2023 model Ford Focus aracımın 19000 km olmasına rağmen lastiklerinin çabuk yıprandığını görüyorum. Garantisi devam eden aracın lastiklerine de çözüm arıyorum bu konuda bilgi verecek yardımcı olacak yetkili bayi arıyorum. Ben Antalya kaş ilçesinde yaşıyorum
25.02.2025 tarihinde Focus aracımı ilk periyodik bakımı için Antalya Bilaller servise götürdüm. Servis randevusunu internet üzerinden aldım. Servisten 1 gün sonra bana gönderilen faturada; 1) Kullanılan motoryağı markası yazmıyor. Cam suyu markası Opet, tamam da neden motor yağı markasını öğrenemiyo...
Antalya Ford Bilaller Servisi, aracımızı garantiden çıkartıp ücret almak için her türlü yalanı söylüyor. Ford Transit aracımız 2024 model sıfır alındı, 40.000 km'de araç hararet yapmaya başladı ve servis bakmak için aracı çekiciyle götürdü. Bize 2 gün sonra aracınızın motor suyu kısmına AdBlue konul...
23.10.2024 tarihinde Antalya Otokoç bayisinden aldığım Ford Tourneo Courier Titanium Plus paketli aracım, henüz 795.5 km'deyken yolda giderken şanzıman dağıttı. Otokoç'un kendi servisini aradım, gelip aldılar fakat pazar olduğu için işlem yapılmadı. Pazartesi sabahı servis çalışanlarından M***** Bey...
09.11.2024 tarihinde Ford Kuga marka aracımı Antalya Ford Otokoç servisine bakım için götürdüm. Aracın aküsünde bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen, akü kontrolü yapıldığını ve şarj edilerek bir sorun olmadığı söylendi. Ancak, 13.11.2024 tarihinde aracımın aküsü tamamen bitti. Bu durum üzerine saa...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 