to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kuga Yüksek Yakıt Tüketimi Sorunum 5 Aydır Çözülemiyor
2020 model Ford Kuga Titanium 1.5 dizel aracımda şehir içi yakıt tüketimi 9.2 litrenin altına hiç düşmüyor. Aracımın kilometre ortalamasını sıfırlamadan önce 7.8 litre olarak görünüyordu; ancak sıfırladıktan sonra sürekli 9.2 litreye yükseldi ve bu değer hiç düşmüyor. Bu durumu yaklaşık 5 aydır sürekli olarak yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Antalya Bilaller Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum ancak yapılan kontrollerde herhangi bir arıza ya da olağan dışı bir durum tespit edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracım garanti kapsamından yeni çıktı ve plaka numaram 34DAD898’dir. Ford’dan beklentim, aracımın serviste detaylı olarak tekrar kontrol edilmesi ve gerekiyorsa yazılım güncellemesi yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
