to read complaints and reviews, or file yours.1
Ford Kuga'da Ani Fren Arızası Ve Yüksek Servis Masrafı Şoku
2019 model Ford Kuga aracım seyir halindeyken iki kez fren kilitlenmesi yaptı. Ön fren balataları yandı. Servis, 279 bin TL fatura çıkardı. Antalya Otokoç Servisi'ne çekici ile gönderdik... Bu kadar kısa sürede böyle büyük bir masrafın çıkması hem şaşırttı hem de üzdü...
17 Haziran 2025 13:04 (Şikayetten 12 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Mustafa bey geçmiş olsun, 1 ay önce aynı sorunu ben de yaşadım, arabayı yanmaktan son anda kurtardım. Taşdelen Otokoç servisi bana da 550.000 TL fatura çıkarttı. Düzenli servis müşterisi olmama rağmen beni fatura ile baş başa bıraktılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Deyim yerindeyse sırtlarını döndüler. 8 yılda 24 servis kaydım var, bakımlarda yüksek faturalarına ses çıkartmadan ödeyen bir müşteri olarak büyük bir sorunda beni tanımadılar. Koskoca Ford markasını benim için öldürdüler.