Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus Şanzımanında Beklenmedik Silkeleme Sorunu

Hasan
08 Aralık 15:49
153

2020 model Ford Focus 1.5 TDÇİ aracım şu an 125.000 km’de ve yaklaşık 4 aydır vites geçişlerinde belirgin bir silkeleme yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracı kullanırken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oluyor.

Henüz 5 yaşında olan bir aracın şanzımanında bu derece önemli bir sorun ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tür bir arızanın, araç kullanımını doğrudan etkileyen ve güven hissini zedeleyen bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ford’dan, öncelikle Antalya’daki yetkili serviste arızanın ücretsiz olarak tespit edilmesini talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda aracın şanzımanında üretim kaynaklı bir kusur veya ayıplı bir durum tespit edilirse, gerekli parça değişimi ve onarım işlemlerinin de ücretsiz şekilde, iyi niyet veya ilgili kapsamda karşılanmasını istiyorum.

09 Aralık 14:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Şanzıman Problemi Ve Garanti Sorunu

Üzeyir
08 Aralık 2024 04:04
36.675

Ford Focus'ta Şanzıman Vites Geçişlerinde Sarsıntı Ve Kararsızlık Sorunu

Akif
02 Aralık 17:45
1.655

Ford Focus Kronik Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Oguzhan
13 Kasım 2024 16:14
37.384
Ford Focus Kronik Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Ford Focus Kronik Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Kronik Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

Onur
15 Ağustos 01:08
7.988
Benzer Şikayet Yaz