to read complaints and reviews, or file yours.
FLO Ayakkabı’dan Ankara Antares AVM şubesinden Mart ayının başında (1–3 Mart arası) 38 numara, yaklaşık 1300–1500 TL civ...arında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay oldu ancak toplamda en fazla 15 gün giyildi. Buna rağmen ayakkabının taban kısımlarında çökme ve çatlamalar başladı, üst
Yaklaşık 8 ay önce, Temmuz 2025’te Bursa’daki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi... 2 yıl olmasına rağmen kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol taraflarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki kez fotoğraflarıyla birlikte FLO mağaza
02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarınd...aki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş
11 Şubat 2026 tarihinde Çorum AHL FLO mağazasından çocuğum için satın aldığım ayakkabı, son derece kısa sürede ve tamame...n normal kullanım şartlarında kendiliğinden yırtılmıştır. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. Ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde incelemeye gönde
Şanlıurfa Novada FLO mağazasından yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir bot ve bir spor ayakkabı satın aldım. Botu aldıktan daha... ilk haftasında su almaya başladı. Yağmurlu havada giydiğimde çoraplarım tamamen ıslandı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamam gerekirken ürün ciddi şekilde su geçiriyor.
İstanbul Torium AVM’deki FLO mağazasından 16 Şubat tarihinde suya dayanıklı olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Ürünü...n üzerinde özellikle suya dayanıklı olduğuna dair ifade yer aldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Botu ilk kez dışarıda sadece yaklaşık 10 dakika kullandığımda ayakkabının iç
FLO mağazasından Aralık ayında aldığımız ayakkabı, daha iki ay dolmadan Mart ayında kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının... hem rengi değişti hem de ciddi şekilde yamulma oldu. Ürünü ne sildim ne de yıkadım, herhangi bir yanlış kullanımda da bulunmadım, buna rağmen kısa sürede bu sorunlarla karşılaştım
FLO’dan aldığım ayakkabı yırtıldı; firma kaynaklı değil diye değişim talebimi kabul etmediler. Daha önce de aynı sıkıntı... yüzünden bir ayakkabım, incelemeden sonra kayboldu. Bu ayakkabıyı önceden de kullandım; yırtıldı, değişim yapmıştım. Şimdi neden değişemiyorum? Acaba kaybolan ayakkabının hesabını
FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’den yaklaşık 15 ay önce aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının su geçirmeme özelliğ...i olmasına rağmen son 5–6 ayda ciddi şekilde su geçirme sorunu yaşıyorum. Yağmurlu havalarda ayakkabının içi tamamen ıslanıyor ve ürünün vaat ettiği özelliği kesinlikle karşılamadı
"FLO Zafer şubesindeki bayan iade alıp yardımcı oldu nazik davranışı için teşekkür ederim"
FLO Bingöl Uydukent şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce us Polo markalı kışlık bir bot satın aldım. Botun üzerinde dikişler ...olmasına rağmen bu dikişlerin aslında bota dikilmediğini, tamamen göstermelik olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde botun arka topuk kısmı açıldı ve şu an bot tabandan su alıyor. A
Dün akşam Ankamall’da, muhtemelen FLO mağazasında ya da 3. Kat yemek bölümünde gözlüğümü içeren çantamı unuttum. Çantanı...n içinde Mustang marka gözlüğüm ve başka bir model daha olmak üzere ikisi de sıfır ve kutulu iki adet gözlük bulunuyordu. Bu ürünlere ait dijital slipim de mevcut. Bugün sabah saa
09.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Bulvar FLO şubesinden Nike marka, barkod kodu 196604179652 olan spor ayakkabısını 981,...81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sadece kızım tarafından kapalı spor salonunda, haftada iki gün birer saatlik antrenmanlarda kullanıldı ve toplamda yaklaşık 10 saat bile kullanılma
Mardin Mova Park AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık beş ay önce 3.000 TL ödeyerek u. S. Polo marka kışlık bot satın aldı...m. Ayakkabıyı sadece dört beş kez giymeme rağmen tabanında ciddi yıpranma ve delik oluştu, bu nedenle ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garanti kapsamında değerlendirilm
Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış k...ısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel
19 Mart 2026 tarihinde FLO üzerinden verdiğim 92455346101 numaralı siparişim, mağazada olmayan bir ürünü internet üzerin...den satın almam üzerine adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünün kargoya veriliş tarihi 23 Mart olarak görünüyor ve sistemdeki son hareket 28 Mart tarihli. Ancak bu tarihten
Iğdır Merkez’deki FLO mağazasından 23 Aralık 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hen...üz 3 ay bile olmadan dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine iki defa mağazaya giderek durumu ilettim, her ikisinde de ayakkabının fo
FLO’nun internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 92452972191 numaralı siparişimi verdim, ürünüm 4 Aralık 2025 t...arihinde teslim edildi ve toplam 1.899,99 TL ödeme yaptım. Ürün için değişim işlemi yapmam gerekiyor; ancak bunun için fiş numarasına ihtiyaç duyuyorum. FLO müşteri hizmetleriyle
Denizli Horizon Garden FLO mağazasından aldığım bot yaklaşık 2 sonra bilinmeyen bir nedenle topuk kısmının devamı yarıld...ı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen ve 1800 TL ücret karşılığında aldığım botun bu şekilde deformasyon olması hem kalite açısından hem de verilen para açısından beni oldukça
Yaklaşık 1yıl önce FLO uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda o...lmama ara ara kullanmama rağmen ayakkabının sol tek arka topuk kısmında çivi çıkması meydana geldi ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturmaya başladı.
Ucu ve tabanı açıldı. İki defa FLO mağazasına götürdüm, fotoğraflarını çekip değişimi için dönüş yapılacak deniyor ama r...ed veriyorlar. Bu ayıplı ürünü tüketici olarak, kendi personelleri bile kabul ediyor. Fotoğrafa bakıp nasıl anlıyorsunuz müşteriden kaynaklı sorun olduğunu? Ürünün değişimini talep
Flo.com.tr üzerinden 2455420626 numaralı siparişimle linkteki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ışıklarından bir...inin hiç yanmadığını fark ettim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını, buna rağmen aynı arızalı ürünlerin gönderilmeye devam ettiğin
01.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Serra City Erzurum şubenizi ziyaret ederek ayakkabı satın almak istedim; ...ancak yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Mağazaya girdikten sonra yaklaşık 10–15 dakika boyunca hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Kendi çabamla yanına gittiğim bir görevli, p
FLO’nun AVM mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız ayakkabının bağcık deliklerinin olduğu kısımdan büyük bir ...yırtık olduğunu fark ettik. Şehir dışında yaşadığımız için ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık bir ay sonra mağazaya değişim talebiyle başvurdum. Mağaza sorumlusu üründeki sorunu k
