Kısa Sürede Kırılan Sandalet İçin İade Ve Değişim Talebi

Balıkesir On Burda AVM’deki FLO mağazasından 5 Temmuz’da yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Sandaleti sadece dört kez giymeme rağmen, hiçbir zorlama olmadan kısa sürede koptu ve kullanılmaz hale geldi. Bu fiyata alınan bir üründen çok daha dayanıklı ve kaliteli olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an yoğunluğum nedeniyle mağazaya gidip vakit ayıramadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede kopmasının üretim hatası ve kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. FLO’nun bu ayıplı ürünle ilgili olarak, inceleme sürecini bana zorluk çıkarmadan işletmesini, sandaletin iadesi veya ayıpsız bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.