Fişte Referans Numarası Yok Bahanesiyle İade Reddi
10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM içindeki FLO'da mağazasından 650 TL ödeyerek bir erkek terliği satın aldım. Terliği evde denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettim ve 13 Temmuz 2026 tarihinde iade etmek için mağazaya geri döndüm.
Mağazada terliğin bir numara büyüğünün olmadığını öğrendim ve bu nedenle iade talep ettim. Kasaya fişi de vererek iade işleminin yapılmasını istedim. Ancak kasadaki görevli, fişte referans numarası yazmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmedi ve hem ürünü hem de fişi mağazada bırakarak mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Ürünü birkaç gün önce almış olmama rağmen, beden uymadığı ve değişim imkanı da olmadığı halde, fişte referans numarası yok bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul edemiyorum. 650 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin yapılmasını ve mağazada bırakmak zorunda kaldığım terlik ve fişle ilgili sürecin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.












