FLO Mağazasının Outlet Gerekçesiyle Değişim Reddi Ve İletişimsizlik
Trendyol aracılığıyla FLO’dan 31.12.2025 tarihinde Polo marka 39 numara kadın spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı büyük geldiği için 38 numara ile d...
Trendyol aracılığıyla FLO’dan 31.12.2025 tarihinde Polo marka 39 numara kadın spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı büyük geldiği için 38 numara ile d...
11.01.2025 tarihinde FLO Online mağazasından iki adet, farklı bedenlerde kar botu siparişi verdim. Ürünlerin kargoya verilme süresi içinde hâlâ kargoya teslim edilmediğini görünce FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ürünleri başka bir satıcının göndereceği ve bu nedenle talep oluştura...

Trendyol üzerinden FLO satıcısından Kinetix marka erkek bot satın aldım. 16 Ocak 2026 tarihinde, saat 12.40–13.00 arasında teslim aldığım kargoyu açtığımda, botların toz toprak içinde olduğunu gördüm. Bu şekilde özensiz ve kirli gönderilmiş olması hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açıs...
16.01.2026 tarihinde saat 11.14’te FLO firmasından, tarafımca yapılmamış bir alışverişe ait fatura bağlantısı içeren bir SMS aldım. Bu tarihte herhangi bir alışveriş yapmadığım için bağlantıya tıklamadım ve güvenlik amacıyla FLO mobil uygulamasına girerek hesabımdaki siparişleri kontrol ettim. Yapt...

11 Ocak 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Siparişim Kadıköy/İstanbul adresime gönderilmek üzere kargoya verildi ancak ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. 13 Ocak’tan bu yana kargo firmasında bekletiliyor ve kargo takip numaram 2453787705 olmasına rağmen herhangi bir...

FLO’nun online mağazasından 12 Ocak’ta verdiğim siparişte erkek çocuk sandalet sipariş etmeme rağmen, 14 Ocak’ta elime 26 numara bebek topuklu ayakkabı gönderildi. 32 numara erkek çocuk sandalet ile 26 numara bebek topuklu ayakkabıyı karıştırmak kabul edilemeyecek kadar özensiz ve alakasız bir hatad...

Trendyol üzerinden 09.01.2026 tarihli 10127256804 numaralı siparişim ile FLO yetkili satıcısından Reebok Torch Trail High bot satın aldım. Ürünün ilan görselinde yarım boğazlı model açıkça yer almasına rağmen bana boğazsız, düz bir model gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 12.01.2026 tarih...

FLO uygulaması üzerinden MB pam c 11sn220 5fx kodlu üründen aynı beden, farklı renk olacak şekilde üç adet t-shirt satın aldım. 12 Ocak’ta teslim aldığım ürünleri denediğimde, üçü de aynı beden olmasına rağmen her birinin farklı ölçüde olduğunu, adeta “Daltonlar” gibi üç ayrı boyda geldiklerini heme...
18 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online sitesi üzerinden Lumberjack Marmy Hi Gr 5pr çocuk botu satın aldım. Ürünü alırken özellikle FLO’nun sitede belirttiği waterproof (su geçirmez) özelliğine güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2452286139’dur. Malatya’da yağmu...

5 Ocak tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünler farklı şubelerden gönderildiği için daha önceki alışverişlerimde olduğu gibi biri teslim edilse, diğeri için kargo devam ediyor şeklinde görünmesini beklerdim. Bu siparişimde ise ürünlerden yalnızca bi...

10.01.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden İnci marka 5w marly kadın çizme satın aldım. Ürünü sadece iki gün giydim ve ikinci günün sonunda çizmenin önü kendi kendine çizildi, ayrıca bu kadar kısa sürede ön kısmında kırılmalar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar hızlı defor...
02.01.2026 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi www.flo.com.tr üzerinden 2453634932 numaralı sipariş ile 36 numara Kiko Kids Leta marka %100 deri cırtlı siyah erkek çocuk bot ayakkabı satın aldım. Ürünü Gaziantep Şahinbey’deki ikamet adresime sipariş ettim. 05.01.2026 tarihinde kargom elime ulaş...

1 Ocak’ta FLO online mağazasından 3.400 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Siparişim İstanbul Cevahir teslimat adresine yönlendirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kargoda” denilerek net bir bilgi verilmiyor, telefonla...
FLO’nun internet sitesinden 06.01.2025 tarihinde Lumberjack markalı 2 adet orta boy valiz satın aldım, ürünler 09.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Valizlerden birinde, etiket özellikle kusurun olduğu yeri kapatacak şekilde yapıştırılmıştı, bu yüzden ilk bakışta herhangi bir sorun fark edemedim. Seyah...

19.10.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesinden Lumberjack keith ve Lumberjack colly wmn 4pr siyah model ayakkabıları toplam da biri yaklaşık 3.200 TL, diğeri yaklaşık 3.800 TL olacak şekilde 2451524751 sipariş numarasıyla satın aldım. Üzerinden 2 ay bile geçmeden bu iki ayakkabının birlikte ...
FLO uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2453482032’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden c...

Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 75–80 gün kadar kullandım. Daha iki aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, faka...

Dün İzmir Urla Bamboo FLO mağazasına ayakkabı aldığım ve eve teslimat yapılacağı bir işlem için gittim. Kasiyer hanıma ismimi birkaç kez net bir şekilde söylememe rağmen, sistemde sipariş adımı yanlış yazdı. Uyardığım halde gerekli özeni göstermediğini, ilgisiz davrandığını ve ismi doğru şekilde düz...

28.11.2024 tarihinde FLO online mağazacılıktan 2419553600 sipariş numarası ile bir adet Salomon koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi ve ayakkabıyı goretex olduğundan ağırlıklı olarak kış döneminde, toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Bu süre sonunda ayakkabıda yırtı...

FLO’nun online mağazasından aldığım çocuk botu 08.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün fermuar kısmı yoktu. Çocuğumun kışın kullanması için özellikle bu botu tercih etmiştim fakat ürün eksik ve kullanıma uygun olmayan bir şekilde elime ulaştı. Bugün FLO müşteri hizmetlerini telefonla aradığ...
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması...

14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderilen ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl...

FLO internet mağazasından 5 Ocak tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2453697925-1’dir. Siparişimdeki ürünlerden biri olan erkek yetişkin spor ayakkabı elime ulaştı ancak diğer ürün olan 35 numara Skechers su geçirmez çocuk ayakkabı için sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazı...
FLO’nun internet sitesi üzerinden Lufian Anton günlük sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü 15 Eylül civarında aldım ve normal havalarda, yalnızca günlük giyimde kullandım. Bugün itibarıyla ayakkabıda açılmalar olduğunu fark ettim. Ürün yalnızca günlük kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde böyl...